【正文】 第三十三條 本辦法由人力資源部制定、修改并負責解釋。 第三十一條 申訴受理 （一）人力資源部接到員工申訴后，應在三個工作日做出是否受理的答復。 第 10 頁 第 五章 考核組織與申訴處理 第二十八條 考核組織機構及職責劃分 （一） 考核管理委員會 考核管理委員會是公司考核的最高決策機構，由董事長、總經理、副總經理、各部門負責人、財務部、人力資源部、行政部、各車間主管組成，承擔以下職責： 考核制度及相關制度修訂的審批； 月度和年度考核結果的評議和審批； 員工工資的調整和考核等級比例的確定； 員工考核申訴的最終處理。 第 9 頁 第二十七條 個人年度考核結果的用途 個人年度考核結果主要作為職務升降、工資等級升降、年終獎金發(fā)放、培訓等工作的依據。 第二十五條 個人年度考核 （一）個人年度綜合考核：主要是對員工本年度的業(yè)績績效、行為指標、工作能力進行全面綜合考核。 第二十條 月度考核的結果作為發(fā)放該月績效工資的依據，同時，作為年度考核的基礎數據。 （二）具體權重見月度考核、年度考核的相關內容。 第十條 績效考核評分 考核表中的所有量化的考核指標均按照 100 分（滿分為 100 分）評分，對于不能量化的考核指標，按照以下六個評分等級評分，具體定義和對應關系如表 1： 第 4 頁 表 1 評分等級定義和分數表 等級 A B C D E F 定義 卓越 優(yōu)秀 良好 一般 合格 差 實際表現顯著超出預期計劃 /目標或崗位職責 /分工要求，取得特別出色的成績 實際表現達到預期計劃 /目標或崗位職責 /分工要求，取得出色的成績 實際表現達到預期計劃 /目標或崗位職責 /分工要求，取得比較出色的成績 實際表現基本達到預期計劃 /目標或崗位職責/分工要求，有少量不足或失誤 實際表現勉強達到預期計劃 /目標或崗位職責/分工要求，有一定不足或失誤 實際表現未達到預期計劃 /目標或崗位職責 /分工要求，有重大失誤 得分 100～ 90 90～ 85 85～ 80 80～ 70 70～ 60 60分以下 第十一條 年度考核 （一）年度考核是一種綜合性的考核，為全方位考核員工，更好地選拔和任用，在年度考 核時增加能力考核。月度考核于每月的 110 日內完成上月的考核，年度考核于次年元月 25日前完成。 第三條 考核目的 1. 通過目標逐級分解和考核，促進公司經營目標的實現； 2. 通過考核合理計酬，提高員工的主觀能動性； 3. 通過績效考核促進上下級溝通和各部門間的相互協(xié)作； 4. 通過考核規(guī)范工作流程，提高公司的整體管理水平； 5. 通過評價員工的工作績效、態(tài)度、能力和素質，幫助員工提升自身工作水平和綜合素質水平，從而有效提升公司的整體績效和整體員工素質。 （二） 行為維度：即品行考核，對被考核人員的品行考核，考核范圍為對崗位任職者在工作過程中表現出來的行為情況的考核。如有爭議，考核管理委員會有最終裁決權。具體績效獎金發(fā)放標準造冊《績效獎金發(fā)放標準》。 第 7 頁 圖 31： 月度考核流程圖 直接上級和下級討論月度工作計劃、考核指標和權重，制定當月考核表 考核過程中上級和下級視情況調整考核指標，并報人力資源部備案 各考核主體逐級考核 各部門將考核結果報人力資源部 是 人力資源部將考核結果報考核管理委員會審核 人力資源部將考核結果反饋給各部門，各相關負責人根據考核結果與員 工進行溝通，并幫助員工制定改進計劃 員工是否接受受 考核申 訴流程 月度考核結束 否 期末啟動下月月度考核 第 8 頁 第四章 年度考核 第二十四條 每年元月 1020 日間同步開展各級人員能力考核，元月 30 日前完成年度考核的統(tǒng)計分析工作。 （三） 參加年度考核的高層管理人員，由董事會在每年度元月 10－ 20 日對有關指標評分。 （三）年度獎金分配 （四）培訓 針對考核成績，公司提供不同的培訓。 第 11 頁 第三十條 申訴受理機構 （一）考核管理委員會是員工考核申訴的最終機構。考核管理委員會在接到申訴處理記錄后，一周內必須就申訴的內容組織審查，并將處理結果通知申訴人。 第三十五條 如果考慮到月度考核時間很緊張，那么就實行季度考核 . 第 15 頁 二、高層績效考核表 總經理考核評分表（月度） 姓名 崗位 任務 績效 60% (A) 序號 指標 權 重 完成情況 評分等級 得分 1 銷售額目標完成率 30% A）銷售額目標完成 100%以上得 30分 B）銷售額目標完成 90%以上得 20分 C）銷售額目標低于 90%得 0分 2 生產原材料成本控制率 10% A） 生產原材料成本控制率在 25%以內得 10分 B） 生產原材料成本控制率在 30%以內得 5分 C） 生產原材料成本控制率在 30%以上得 0分 3 生產成本降低率及次品 率 10% A）生產成本降低率 1‰，次品率 1‰得 10分 B）生產成本降低度 1‰或次品率 1%，得 5分 C）生產成降低率大于 1‰，次品率大于 1‰， 得 0分 4 管理成本預算匹配度 10% A) 實際管理成本與預算要求相差 +3%以內，得 10分 B) 實際管理成本與預算要求相差 5%以內，得 5分 C) 實際管理成本與預算要求相差超過 5%，得 0分 5 人才達成率 10% A) 人才達成率 90%以上，得10分 B) 人才達成率 85%以上，得5分 C) 人才達成率低于 85%，得0分 6 費銷比 10% A) 費銷比 20%以內得 10分 B) 費銷比不超過 25%得 5分 C) 費銷比超過 25%得 0分 7 合理避稅額 10% A） 沒有采取措施，支付了超 第 16 頁 出應付數額，得 0分 B） 采取了合理合法的措施，進行 了適當優(yōu)化，得 10分 “單項否決” 指標： 完成情況： 加權合計 管理 績效 40% (B) 指標 權重 要求目標 評分等級 得分 1 戰(zhàn)略及文化書面報告 10% A）提交書面報告 1份，報告中可采用意見方案超過50% B)提交書面報告 1份，報告中可采用意見方案超過30% C）未提交書面報告，或已提交報告但可采用意見方案不超過 30% 2 業(yè)務流程建立、培訓、優(yōu) 化、導入 20% A） 于本月內建立業(yè)務流程，并討論后形成定稿，得 20分 B） 于本月內形成業(yè)務流程初稿，未形成定稿，得10分 C） 未形成業(yè)務流程，得 0分 3 財務流程建立、培訓、優(yōu) 化、導入 15% A) 于本月內建立財務流程，并討論形成定稿，開展培訓，且完成財務人員風險防控工作，得15分 B) 于本月內建立財務流程，討論形成定稿，未開展培訓或未完成財務人員風險防控工作，得 7分； C) 財務流程未形成定稿，得 0分 4 組織系統(tǒng)流程建立、培 訓、優(yōu)化、導入 25% A） 于本月內完成組織系統(tǒng)七套方案，并討論后形成定稿，得 25分 B） 于本月內完成組織系統(tǒng)七套方案，得 15分 C） 未形成組織系統(tǒng)方案，得 0分 第 17 頁 5 運營系統(tǒng)流程流程建立、 培訓、優(yōu)化、 導入 10% A） 于本月內建立運營流程，并討論后形成定稿，得 10分 B） 于本月內形成運營流程初稿，未形成定稿，得 5分 C） 未形成運營流程，得 0分 6 技術研發(fā)流程建立、培 訓、優(yōu)化、導入 10% A） 于本月內建立技術研發(fā)流程，并討論后形成定稿，得 10分 B） 于本月內形成技術研發(fā)流 5分 C） 未形成技術研發(fā)流程，得 0分 7 客戶服務流程建立、培 訓、優(yōu)化、導入 10% A） 于本月內建立客戶服務流程，并討論后形成定稿，得 10分 B） 于本月內形成客戶服務流程初稿，未形成定稿，得 5分 C） 未形成技術研發(fā)流程，得 0分 加權合計 任 務績效考核總分 C=A*60%+B*40% 行為考核 指標 權重 指標說明 評分要求 評分