企業(yè)變革與管理創(chuàng)新-2-免費(fèi)閱讀
【正文】 －－組 織 系 統(tǒng) 創(chuàng) 新 企 業(yè) 變 革 與 管 理 創(chuàng) 新 1 如果我們不知道目標(biāo) 就無法前進(jìn) 界定：做什么－－對／錯 實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的三個基礎(chǔ)條件 三種目標(biāo)中哪個最重要 不做什么也是目標(biāo) 學(xué)會擱置問題－－ 領(lǐng)導(dǎo)只管下級的人和結(jié)果，不管他們的事 2 贏利策略：圍繞目標(biāo)的一組高效率行為 ?是團(tuán)隊(duì)協(xié)調(diào)的基礎(chǔ) ?能促成低投入、高回報(bào) ?是企業(yè)全部管理系統(tǒng)、方法的胚胎 企業(yè)發(fā)展到一定程度，不做策略性調(diào)整，就會陷入瓶頸 贏利策略：怎么賣比賣什么更重要 動物高效行為的案例 3 優(yōu)勢導(dǎo)向：找到，并將核心能力最大化 重點(diǎn)：你能做什么，還是你想做什么 防御－－在狹窄的市場中穩(wěn)定地提供有限的服務(wù) 探索－－順應(yīng)變化，持續(xù)發(fā)掘新市場 模仿－－復(fù)制成功做法，跟隨分割市場 競爭導(dǎo)向和客戶導(dǎo)向的利弊：成長或消亡 4 簡單，但難以回答的市場問題 －－ 什么有前途，什么沒前途 什么能做，什么不能做 一號首長的市場觀決定企業(yè)的前途和命運(yùn) 龍頭環(huán)節(jié)：利潤中心、品牌中心、現(xiàn)金中心 市場秩序：政策＋行規(guī)＋默契 行業(yè)利潤：供求彈性＋商業(yè)行為 市場前景：供求替代、業(yè)內(nèi)競爭、倡導(dǎo)潮流 需要考慮的問題 5 簡單管理框架 決策框架：解決例外、變化、發(fā)展問題 運(yùn)作框架：解決重復(fù)、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范問題 激勵框架：解決選聘、考核、獎懲問題 運(yùn) 作 框 架 激 勵 框 架 決 策 框 架 管 理 框 架：把問題簡單化 6 運(yùn) 作 架 構(gòu) 設(shè) 計(jì) 業(yè)務(wù)原則－讓組織適應(yīng)業(yè)務(wù) 系統(tǒng)原則－將資源結(jié)構(gòu)優(yōu)化 規(guī)模原則－使組織匹配業(yè)務(wù) 設(shè)計(jì)原則： 管理結(jié)構(gòu)： 集團(tuán)式 事業(yè)部式 總公司式 獨(dú)立公司法人 松散加盟 垂直管理 矩陣管理 專業(yè)管理 野戰(zhàn)管理 項(xiàng)目管理 管理方式： 管理中心： 規(guī)劃中心 運(yùn)作中心 利潤中心 成本中心 監(jiān)察中心 7 業(yè) 務(wù) 功 能 結(jié) 構(gòu)：部 門 設(shè) 計(jì) 部門設(shè)計(jì)： 在業(yè)務(wù)流程上－－ 橫向分界 縱向分層 協(xié)調(diào)效率是評價(jià)部門設(shè)置是否合適的標(biāo)準(zhǔn) 為什么要分工 ? 分工會增加成本嗎？ ? 分工會導(dǎo)致協(xié)調(diào)困難嗎 ? 分工會使管理復(fù)雜化？ 一個來自深圳的分工案例 8 ◆老總獨(dú)大的企業(yè)是土匪；不明確龍頭部門的企業(yè)是烏合之眾 ◆強(qiáng)化龍頭部門就是強(qiáng)化克敵制勝的核心能力 ◆樹立龍頭部門的威信就是建立秩序，保障效率 黑客帝國：誰是老大天注定 如何找到部門之王－－龍頭部門 找出下列企業(yè)的龍頭部門： 廣告公司（客戶部、設(shè)計(jì)部、媒體部） 連鎖超市（門店、采購部、投資部、儲運(yùn)部） 家電集團(tuán)（生產(chǎn)部、銷售部、采購部、開發(fā)部） 靠哪個部門賺錢，哪個部
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