提高羊絨區(qū)顧客及員工對(duì)空氣質(zhì)量的滿意度-免費(fèi)閱讀
【正文】 :11:3107:11:31February 20, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 上午 7時(shí) 11分 :11February 20, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 上午 7時(shí) 11分 31秒 上午 7時(shí) 11分 07:11: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 07:11:3107:11:3107:112/20/2023 7:11:31 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 序號(hào) 調(diào)查項(xiàng)目 滿意 較滿意 一般 較不 滿意 不滿意 本次調(diào)查共收回有效問(wèn)卷份 對(duì)購(gòu)物環(huán)境空氣質(zhì)量的滿意程度 對(duì)燈光亮度，及購(gòu)物環(huán)境溫度的滿意程度 對(duì)購(gòu)物環(huán)境中的設(shè)備設(shè)施的滿意程度 員工： 0%10%20%30%40%50%60%70%80%90%100%活動(dòng)前 目標(biāo)值 活動(dòng)后滿意度由此可以看出員工對(duì)空氣質(zhì)量的滿意度超出了活動(dòng)預(yù)期值的 整改后對(duì)名來(lái)羊絨區(qū)購(gòu)物的顧客針對(duì)空氣質(zhì)量滿意度進(jìn)行調(diào)查，得出以下結(jié)論： 此次共下發(fā)份調(diào)查表，有效收回份，通過(guò)測(cè)算得出來(lái)店顧客對(duì)羊絨區(qū)空氣質(zhì)量滿意度提升到。 七、制定對(duì)策： 序號(hào) 原因 現(xiàn)狀 目標(biāo) 對(duì)策 時(shí)間 人員 裝修材料不環(huán)保 供應(yīng)商進(jìn)柜裝修時(shí)材料的安全性無(wú)人問(wèn)津 裝修材料全部使用環(huán)保材料 供應(yīng)商進(jìn)店時(shí)下發(fā)裝修手冊(cè)，規(guī)定裝修材料的使用范圍，并在晚間裝修時(shí)設(shè)專人進(jìn)行監(jiān)督 孫玉賢 張文華 燈光亮度過(guò)強(qiáng) 柜臺(tái)加燈無(wú)節(jié)制，既浪費(fèi)能源又造成污染 各品牌用電適量 請(qǐng)電工對(duì)各品牌合理用電量進(jìn)行核算，及時(shí)撤電 孫玉賢 白 靜 換季裝修過(guò)于頻繁 每年月月各大裝修一次，期間小裝修不斷 減少裝修次數(shù) 與采購(gòu)部聯(lián)系，與每年月、月份換季上柜的品牌進(jìn)行協(xié)調(diào)，在不影響賣場(chǎng)形象的情況下減少裝修量，盡量使用原柜臺(tái) 孫玉賢 孫標(biāo)坤 室內(nèi)缺乏能調(diào)解空氣質(zhì)量的動(dòng)植物 增加賣場(chǎng)的動(dòng)植物擺放 建議各品牌在柜臺(tái)擺放綠色植物或養(yǎng)魚(yú)類動(dòng)物以美化環(huán)境凈化空氣 孫玉賢 朱艷秋 排風(fēng)口不暢通 商場(chǎng)內(nèi)排風(fēng)口有近二分之一未能正常使用 所有排風(fēng)口全部開(kāi)啟 與設(shè)備部聯(lián)系，對(duì)賣場(chǎng)內(nèi)各排風(fēng)口進(jìn)行檢修，保證排風(fēng)口的暢通 孫玉賢 劉紅姝 八、對(duì)策實(shí)施： 、年月初開(kāi)始，由采購(gòu)部對(duì)新上柜個(gè)品牌在裝修前下發(fā)《裝修手冊(cè)》，要求使用手冊(cè)中明確要求的環(huán)保材料，不允許超范圍使用，并設(shè)監(jiān)工人員，使裝修后賣場(chǎng)的甲醛含量控制在 ≤㎎ 179。 三、現(xiàn)狀調(diào)查： ? 根據(jù)現(xiàn)有的情況，以羊絨區(qū)作為重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)查，每年月份羊絨區(qū)裝修上柜，首先裝修時(shí)在撤掉原有柜臺(tái)的同時(shí)，造成大量的粉塵污染，不僅影響到員工的身心健康，而且粉塵給賣場(chǎng)其他區(qū)域所陳列的商品造成污染，使供應(yīng)商蒙受損失；其次新品牌裝修時(shí)，在賣場(chǎng)打造柜臺(tái)，使用電鋸等工具，造成噪聲、粉塵污染，
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