【正文】 2023年 2月 14日星期二 2023/2/142023/2/142023/2/14 ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023/2/142023/2/14February 14, 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023/2/142023/2/142023/2/142023/2/14 ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023/2/142023/2/14Tuesday, February 14, 2023 ? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 ? 例如：某地有個退休干部，年已 97歲，已拿退休工資數十年，每次都由他的孫子到有關部門領取。有心事埋在心中而不說出來，確實是一種很大的痛苦。他深知自己容易被說服，因此 ? 你一旦出現在他面前，他便顯得捆擾不已，坐立不安，心中嘀咕： ? “他會不會問我一些尷尬的事呢？” ? 銷售話術運用原理 ? 對此類顧客，銷售人員必須從熟悉產品特點著手，謹慎地應用層層推進引導的辦法，多方分析、比較、舉證、提示，使顧客全面了解利益所在，以期獲得到對方的理性的支持。 ? 在你介紹商品時，他雖然并不專心，但他仍然會認真地分析你的為人， ? 想知道你是不是很真誠。銷售人員不要輕易答應 ? 對方的要求，否則會進一步動搖其購買的欲望。 ? 這種人還可能在盛怒之下，拂袖而去！所以，銷售員一定要盡力配合他，也就是 ? 說話的速度要快一點，處理事情的動作要利落一點。在推銷過程中，要維護他們的感情，表明個 ? 人興趣；準確地闡明目的，當你不同意時，談論個人的意見與好惡；以不拘 ? 禮節(jié)而緩緩的方式繼續(xù)進行，顯示你在“積極”傾聽；向他們提供保證。銷售員在和這種顧客相處時要擁護其目標和目的；保持關心，井 ? 然有序；如果你不同意，要辯論他們事實，不要辯論個人好惡；為了影響決 ? 定，提供獲得成功的各種可選擇的行動及可能性；做到精確、有效、嚴格遵 ? 守時間，有條理。 ? 如：“您的問題真是切中要害，我也有過這種想法，不過要很好地解決這個問題，我們還是得多多交換意見?！? ? 這種人喜歡夸大自己，表現欲極強，但也明白他膚淺的知識和專業(yè)銷售員不能比，所以有時會自己下臺階：“是啊，你說得不錯啊。 ? 對待這種人，你一定要有“你一定購買我的商品”的自信。只要時間許可，他愿意聽你的商品說明，態(tài)度認真有禮，只要你能引發(fā)他的購買動機，就很容易成交。 銷售話術運用原理 ? 知識淵博的顧客： ? 知識淵博的人是最容易面對的顧客，也是最容易讓銷售受益的顧客。”這種人作風比較干脆，在他與他你接促之前，他已經想好了問些什么，回答什么。 銷售話術運用原理 ? 這類顧客老成持重，穩(wěn)健不迫，對銷售人員的宣傳勸說之詞雖然認真傾聽，但反應冷淡，不輕易談出自己的想法。（繼續(xù)扼要說明產品的好處） 你想要什么？是想要這些好處，還是什么也不想得到？” ? 客戶如果說：“你說的有道理，我當然還是想要這些好處，可是 ” ? 你就可以這樣做：“那么就請你挑選一下吧！” 銷售話術運用原理 ? 忠厚老實的顧客： ? 這種人你說什么，他都點頭說好，甚至會加以附和。金牌銷售員的銷售話術 ? 實用方法版 ? 金牌銷售員的銷售話術 ? 第一講：銷售話術運用原理 ? 第二講：主顧開拓話術 ? 第三講：銷售異議處理話術 ? 第四講：銷售成交話術 ? 第五講：故事銷售話術 ? 第六講：情景銷售話術 ? 第七講：銷售大師話術 ? 金牌銷售員的銷售話術 ? 銷售話術運用原理 銷售話術運用原理 ? ? “話術要因時間而異，因人而異” ? 美國著名的銷售大師剴比特說：“每個人講話的力量都是巨大的，它能把不可能變成可能，把不利變成有利。在你沒 開口之前，他會在心中設置拒絕的界限。一般來說，銷售人員應該避免講得太多，盡量使對方有講話的機會和體驗，要表現出誠實很穩(wěn)重，特別注意講話得態(tài)度、方式和表情，爭取良好的第一印象。因此，在這種狀態(tài)之下，他能和你很自在地交談。面對這種顧客，應該抓住機會多注意聆聽對方對話，這樣可以吸收各種有