企業(yè)文化經(jīng)典案例分析-免費閱讀
【正文】 ３、組織管理規(guī)范 １ 、 企業(yè)價值觀 。 ２ 、 經(jīng)營定位 ： 以制冷業(yè)為主 ， 創(chuàng)造市場 ， 創(chuàng)造核心技術(shù) ， 領先同行 ， 成為多元化經(jīng)營的跨國集團 。要搞清楚哪些是優(yōu)秀的，哪些是適用于自己的。 深圳華為集團 在集中反映本企業(yè)文化的 《華為公司基本法》 中，開宗明義地指出： 華為的追求是在電子信息領域?qū)崿F(xiàn)顧客的夢想，并依靠點點滴滴鍥而不舍的艱苦追求，使我們成為世界級領先企業(yè)。所以每年正月，松下電器公司都要隆重舉行新產(chǎn)品的出廠慶祝儀式。誠如他自己所言， “ 領導者必須不斷重復所說過的話，得說上 1000遍，而且還要稍加夸大?？蛋氐钠髽I(yè)文化更注重于以 業(yè)務為導向 ，以快速地強占市場為第一目標，它的操作是靈活的，決策是迅速的。 ?企業(yè)文化僵化 。不能把企業(yè)文化看成唱一首歌，喊一句口號。 ?企業(yè)文化要著眼于正確處理企業(yè)內(nèi)部的三者關系。 ?共性和個性的矛盾。 ?企業(yè)和社會 的矛盾。 群 體 意 識 說 企業(yè)文化是指企業(yè)員工群體在長期的實踐中所形成的 群體意識及 行為方式 。 ? C (Customer Orientation)客戶至上 ? T (Team Spirit)團隊合作 ? O (Openness and fairness)公開、公正 ? P (Professionalism)專業(yè)化 麻省理工學院 遠大的學術(shù)抱負 +先鋒精神 +企業(yè)家欲望 企 業(yè) 文 化 ?廣義講，企業(yè)文化是社會文化的 —個子系統(tǒng)，是一種亞文化。他又跟我說，“但是我要謝謝你，我們想做長期、穩(wěn)健的企業(yè)，我現(xiàn)在缺的是企業(yè)文化。 企業(yè)文化的內(nèi)涵 ? 人們在相互交往中應有的行為和共同使用語言； ? 企業(yè)中各工作團體共有的道德行為規(guī)范； ? 企業(yè)持有的占主導地位的價值觀 。 威廉斯 （ Williams） 等人 （ 1989年 ） 提出了企業(yè)文化的六個特征 。 ?人和事的矛盾?！薄? 第二，要抓住企業(yè)、社會、消費者（群體） 三者一致性。 管理者建立企業(yè)文化失敗的原因 領導者在建設企業(yè)文化的過程中： ?發(fā)現(xiàn)企業(yè)員工中典型的行為方式 、 行為規(guī)范和習慣； ?根據(jù)企業(yè)的使命 、 總目標 、 理念來選擇那些有利于實現(xiàn)企業(yè)使命 、 總目標 、 理念的典型的行為方式 、 行為規(guī)范和習慣； ?有計劃地使用各種手段 ， 包括一些必要的形式來鼓勵 、推廣這些行為方式 、 行為規(guī)范和習慣 ， 以取代那些不利的舊習慣； ?對那些接受新的行為方式 、 行為規(guī)范 ， 并很好的形成習慣的個人或團隊加以獎勵 ， 以鞏固這些 行為方式和習慣 。 試以科龍公司為例分析 《 科龍企業(yè)文化綱領 》 。這種新文化秉承了“惠普之道”的核心價值觀，發(fā)揚了康柏機動靈活、決策迅速的優(yōu)點，具有更多的靈活性、更大的向心力和凝聚力、更強的創(chuàng)新力以及更快的行動力。 松下認為，說服別人是說服自己最有效的辦法。任正非指示將該文在 《 華為人 》 報刊出，并要求全體員工都要學習該文，從中吸取教訓，引以為戒。 日本松下電器公司就十分注重薈萃世界優(yōu)秀企業(yè)文化。 ?“ 兩個基本點 ” ?對外以顧客為導向；對內(nèi)以員工 為導向。 ?目的觀 ： 情傾人間冷暖，心系世態(tài)炎涼； ?責任觀 ： 服務社會大眾，振興民族經(jīng)濟； ?質(zhì)量觀 ： 質(zhì)量是品牌的基石； ?服務觀 ： 顧客＝同仁＝家人； ?法律觀 ： 遵守國
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