【摘要】消費者行為課程目標(biāo)?了解消費者決策過程及步驟?舉出影響消費者購買的因素課程大綱一、消費者決策過程二、問題認(rèn)識三、找尋過程四、方案評估五、購買及結(jié)果六、家庭購買影響七、社會影響市場交易的特性?市場交易是一種價值(VALUE)?消費者的欲望與期望是豐富的、多
2025-02-23 19:00
【摘要】第四講消費者市場與消費者行為分析?消費者市場?影響消費者購買行為的因素?消費者購買決策過程天津狗不理包子案例導(dǎo)入杭州“狗不理”包子是天津狗不理集團(tuán)在杭州開設(shè)的分店,地處商業(yè)黃金地段。正宗的“狗不理”以其皮薄、水餡、滋味鮮美、咬一口汁液橫流而享譽全國。但杭州
2025-04-06 13:04
【摘要】消費者行為第二講影響消費者行為的內(nèi)部因素(1)1消費者行為彭泗清北京大學(xué)光華管理學(xué)院影響消費者行為的內(nèi)部因素(1)(一)知覺(二)學(xué)習(xí)與記憶(三)動機與價值觀2消費者行為彭泗清北京大學(xué)光華管理學(xué)院一、知覺1.知覺與消費者行為的關(guān)系:
2025-02-27 00:05
【摘要】個體變量與消費者行為?消費者資源?需要、動機和享樂主義?人格、自我概念與生活方式消費者資源?消費者必須在一定的資源條件下才能完成他的消費行為,迚而獲得需求和欲望的滿足。消費者個體的資源包括很多方面,最主要的有經(jīng)濟(jì)資源、時間、注意力、信仸、知識和能力等。這些資源對于消費者購買什么、如何購買、什么時間、在什么地點購買以及
2025-03-05 15:04
【摘要】消費者行為:東西方消費者行為比較?I.消費心理面面觀?II.東西方消費行為:一般性?III.東西方消費行為比較:特殊性消費者行為:東西方消費者行為比較I.消費心理面面觀
2025-02-23 19:04
【摘要】第14章家庭與消費者購買行為?住戶的類型?家庭生命周期與營銷策略?家庭決策過程與營銷策略?家庭與住戶的區(qū)別?家庭住戶的含義?家庭住戶:一個由兩個或兩個以上相關(guān)的人構(gòu)成的住戶單位,其中一人(戶主)擁有或租住他們的住房。?住戶(家戶):生活在同一住宅單元里的人所組成的群體。營銷意義
2025-01-13 14:19
2025-02-23 19:03
【摘要】第四章消費者市場和消費者行為上海理工大學(xué)管理學(xué)院紀(jì)漢霖1消費者市場的基本概念?消費者市場是指為滿足生活需要而購買產(chǎn)品和服務(wù)的一切個人和家庭。?消費者市場是產(chǎn)品的最后歸宿。2消費者需求的分類消費者需求生理需求社會需求高級物質(zhì)需求精神需求3消費者市場的特點
2025-01-22 09:31
【摘要】第三講消費者行為理論一、基數(shù)效用論二、序數(shù)效用論三、最優(yōu)消費決策四、消費者均衡的變化五、替代效應(yīng)和收入效應(yīng)參考資料:曼昆《經(jīng)濟(jì)學(xué)原理》第三版(下冊)第21章1?效用:消費者在消費某種物品(或服務(wù))時所感覺到的滿足程度。?欲望與效用:有欲望時,才會有效用。欲望越大,商品對消費
2025-02-27 20:29
【摘要】社會群體與消費者行為?社會群體概述?參照群體?群體壓力與從眾?家庭與住戶互動話題:1、在學(xué)校里,你經(jīng)常和哪些人在一起?你較親密的圈子有哪些?一般親密的圈子有哪些?這些人對你的人生觀和價值觀有什
2025-03-05 15:02
【摘要】Chapter4消費者市場和購買行為主講人:駱欣慶(博士)電話:13810150119郵箱:1本章要求?購買者的特征(文化、社會、個人和心理)是怎樣影響購買者的購買行為的??購買者是怎樣作出購買決策的?2一,消費者購買行為模型?營銷的
2025-02-24 17:34
【摘要】消費者行為學(xué)ConsumerBehavior劉莉e-mail:OurLifeof?Buying–Shopping–Purchasing–Acquiring?Consuming–Using–Enjoying?Disposing?Storing–Maintaining開篇案例
2025-01-22 17:59
【摘要】?感覺與知覺.?展露、注意、理解的含義?知覺和營銷策略第七章消費者的知覺Think?請列出營銷人員經(jīng)常用哪些方法來吸引目標(biāo)消費者/觀眾。開篇案例:?RCA在為其牌電視機做的電視廣告中用了一位漂亮模特,這一模特衣著保守。目光跟蹤儀(一
2025-03-04 20:49
【摘要】第4章消費者情緒與情感過程一、情緒情感概述情緒與情感是人對客觀事物是否符合自己需要的態(tài)度的體驗。它是人對客觀事物與人的需要之間關(guān)系的反映。所處的環(huán)境和條件工作學(xué)習(xí)生活他人行為上述定義可以從三方面來分析:?(一)客觀事物是情緒之源;?(二)
2025-02-24 15:20
【摘要】?消費者行為理論主要研究效用問題。有基數(shù)效用論及序數(shù)效用論。?第一節(jié)基數(shù)效用分析?基數(shù)效用(CardinalUtility):假定物品的效用可以用某種單位計算其數(shù)值和可以加總求和。?效用與效用函數(shù):人們從消費中得到的滿足??梢杂眯в煤瘮?shù)(UtilityFunction)來表示不同的商品組合帶來的效用:第三章:消費者行為本章介紹消費者
2025-02-26 18:45