醫(yī)療風(fēng)險認(rèn)識評估與管理-免費(fèi)閱讀
【正文】 ? 風(fēng)險意識教育 ? 流程改造 ? 交叉檢查（起飛程序） ? 風(fēng)險報告 小 結(jié) ? 開展手術(shù)風(fēng)險評估，做好病人圍手術(shù)期的安全管理，是一項(xiàng)長期性經(jīng)常性的工作?；颊呤怯媚_投票的，就象徒步者，他的選擇取決于他對周圍面對風(fēng)險的評估。 6 護(hù)理工作檢查評比制度 7 建立以病人為中心的服務(wù)文化。 二、醫(yī)療組織機(jī)構(gòu)方面 ①進(jìn)行風(fēng)險管理教育； ②制訂完善醫(yī)療風(fēng)險管理措施； ③溝通技巧培訓(xùn)； ④制訂保密和維護(hù)隱私權(quán)的手冊； ⑤信息安全管理培訓(xùn)； ⑥員工投訴和違紀(jì)管理； ⑦推行員工完全行為守則。 ? 醫(yī)療活動是涉及多個子系統(tǒng)的復(fù)雜系統(tǒng)過程。 汶川地震 風(fēng)險的不同含義 ? 風(fēng)險是事件未來可能結(jié)果發(fā)生的不確定性 ； ? 風(fēng)險是損失發(fā)生的不確定性 ； ? 風(fēng)險是指可能發(fā)生損失的損害程度的大小 ； ? 風(fēng)險是指損失的大小和發(fā)生的可能性 ； ? 風(fēng)險是由風(fēng)險構(gòu)成要素相互作用的結(jié)果 ； 海因里希事故法則 ? ? 美國安全工程師 H. W. Heinrich統(tǒng)計分析了 55萬起工業(yè)傷害事故后的發(fā)現(xiàn)。 按照風(fēng)險發(fā)生的原因劃分 1. 自然風(fēng)險：自然因素和物力現(xiàn)象所造成的風(fēng)險。 道德因素。 ? 風(fēng)險 vs安全 (Risk and Safety) ? 安全與風(fēng)險是事物密不可分的屬性和范疇 ? ——代表 蹺蹺板 的兩端。 ? 要想安全必須控制風(fēng)險 ? ——這是我們討論的前提 風(fēng)險及相關(guān)的概念與定義 ? 風(fēng)險 vs危險 兩者都可能對行為主體發(fā)生 影響 ，不同在于，風(fēng)險是 籠統(tǒng) 的概念，由多個因素構(gòu)成，其結(jié)果導(dǎo)致?lián)p害，也可能導(dǎo)致獲利；但是危險通常指一種具體的概念，其結(jié)果導(dǎo)致?lián)p害。（故意） 個人 因素。 2. 社會風(fēng)險：個人或團(tuán)體在 社會 上的行為導(dǎo)致的風(fēng)險。 風(fēng)險的表現(xiàn)形式 ? 常態(tài) 潛伏隱含的，未致?lián)p害， 水下冰山 ? 非常態(tài) 發(fā)生重大危害，嚴(yán)重?fù)p害， 事故 ? 常見形式 可見的，輕微或輕傷害， 不良事件 或 不安全事件 風(fēng)險評估與管理 ? 風(fēng)險評估 (Risk Assessment) ? 識別風(fēng)險，判斷程度，確定風(fēng)險處理優(yōu)先順序的過程。由不同的個人、團(tuán)體、程序、規(guī)范、設(shè)備、和裝置組成松散的網(wǎng)絡(luò)，不確定性高且又交互作用 —— 放大器效應(yīng) ——使得微小的風(fēng)險也可以發(fā)生嚴(yán)重?fù)p害的后果。 如何進(jìn)行醫(yī)療風(fēng)險管理（二） 三、環(huán)境安全方面 ①醫(yī)院保安系統(tǒng)和人員培訓(xùn) ②防火安全教育及培訓(xùn)； ③醫(yī)療、化學(xué)、放射性及其院
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