醫(yī)療質(zhì)量管理辦法-免費(fèi)閱讀
【正文】 對(duì)醫(yī)院感染重點(diǎn)部門、重點(diǎn)環(huán)節(jié)進(jìn)行嚴(yán)格監(jiān)管，特別是要做好侵入性操作、消毒滅菌的安全風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控，杜絕院內(nèi)感染事件發(fā)生。 2023/3/3 Saturday 鶴崗鶴礦醫(yī)院 34 重點(diǎn)開展“醫(yī)療質(zhì)量年”活動(dòng) ? 把全面提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量作為 2023年的工作重點(diǎn)來抓，加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。 ? 醫(yī) 療質(zhì)量安全核心制度 ：指醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)務(wù)人員在診療活動(dòng)中應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守的相關(guān)制度，主要包括： 、 、 、 、 5.值班和交接班制度、 、 、 、 10查對(duì)制度、 、 、 13.新技術(shù)和新項(xiàng)目準(zhǔn)入制度、 、 、 理制度、 、 。 ? 縣 級(jí)以上地方衛(wèi)生計(jì)生行政部門應(yīng)當(dāng)建立醫(yī)療機(jī)構(gòu) 醫(yī)療質(zhì)量管理情況約談制度 。完善投訴管理，及時(shí)化解和妥善處理醫(yī)療糾紛。建立完善醫(yī)療機(jī)構(gòu)信息管理制度，保障信息安全。 ? 醫(yī) 療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng) 單病種質(zhì)量管理與控制工作 ，建立本機(jī)構(gòu)單病種管理的指標(biāo)體系，制訂單病種醫(yī)療質(zhì)量參考標(biāo)準(zhǔn)，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量精細(xì)化管理。 ? 醫(yī) 療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng) 醫(yī)技科室的質(zhì)量管理 ，建立覆蓋檢查、檢驗(yàn)全過程的質(zhì)量管理制度，加強(qiáng)室內(nèi)質(zhì)量控制，配合做好室間質(zhì)量評(píng)價(jià)工作，促進(jìn)臨床檢查檢驗(yàn)結(jié)果互認(rèn)。 省 級(jí)和有條件的地市級(jí)衛(wèi)生計(jì)生行政部門組建相應(yīng)級(jí)別、專業(yè)的質(zhì)控組織，開展 醫(yī)療質(zhì)量管理與控制 工作 。 ? 第四條 醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)療管理的核心， 各級(jí)各類醫(yī)療機(jī)構(gòu)是醫(yī)療質(zhì)量管理的第一責(zé)任主體， 應(yīng)當(dāng)全面加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理，持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。 ? 第三條 國家衛(wèi)生計(jì)生委負(fù)責(zé)全國醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療質(zhì)量管理工作。 2023/3/3 Saturday 8 鶴崗鶴礦醫(yī)院 第二部分 主要內(nèi)容 ? 國家衛(wèi)生計(jì)生委建立 國家醫(yī)療質(zhì)量管理與控制體系 ，完善醫(yī)療質(zhì)量控制與持續(xù)改進(jìn)的制度和工作機(jī)制。 2023/3/3 Saturday 9 鶴崗鶴礦醫(yī)院 2023/3/3 Saturday 10 鶴崗鶴礦醫(yī)院 2023/3/3 Saturday 11 鶴崗鶴礦醫(yī)院 2023/3/3 Saturday 12 鶴崗鶴礦醫(yī)院 2023/3/3 Saturday 13 鶴崗鶴礦醫(yī)院 2023/3/3 Saturday 14 鶴崗鶴礦醫(yī)院 2023/3/3 Saturday 15 鶴崗鶴礦醫(yī)院 2023/3/3 Saturday 16 鶴崗鶴礦醫(yī)院 2023/3/3 Saturday 鶴崗鶴礦醫(yī)院 17 第二部分 主要內(nèi)容 ? 醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng) 藥學(xué)部門建設(shè)和藥事質(zhì)量管理 ，提升臨床藥學(xué)服務(wù)能力，推行臨床藥師制，發(fā)揮藥師在處方審核、處方點(diǎn)評(píng)、藥學(xué)監(jiān)護(hù)等合理用藥管理方面的作用。 ? 醫(yī)療機(jī)構(gòu)開展 中醫(yī)醫(yī)療服務(wù) ，應(yīng)當(dāng)符合國家關(guān)于中醫(yī)診療、技術(shù)、藥事等管理的有關(guān)規(guī)定，加強(qiáng)中醫(yī)醫(yī)療質(zhì)量管理。 醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)將科室醫(yī)療質(zhì)量管理情況作為科室負(fù)責(zé)人綜合目標(biāo)考核以及聘任、晉升、評(píng)先評(píng)優(yōu)的重要指標(biāo)。 ? 醫(yī) 療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)提高醫(yī)療安全意識(shí)， 建立醫(yī)療安全與風(fēng)險(xiǎn)管理體系 ，完善醫(yī)療安全管理相關(guān)工作制度、應(yīng)急預(yù)案和工作流程，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量重點(diǎn)部門和關(guān)鍵環(huán)節(jié)的安全與風(fēng)險(xiǎn)管理，落實(shí)患者安全目標(biāo) 。 ? 國 家衛(wèi)生計(jì)生委依托國家級(jí)人口健康信息平臺(tái)建立全國醫(yī)療質(zhì)量管理與控制信息系統(tǒng)，對(duì)全國醫(yī)療質(zhì)量管理的主要指標(biāo)信息進(jìn)行收集、分析和反饋 。 ? 縣 級(jí)以上地方衛(wèi)生計(jì)生行政部門未按照本辦法規(guī)定履行監(jiān)管職責(zé)，造成嚴(yán)重后果的，對(duì)直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分。 ? 積極推進(jìn)分院健康持續(xù)發(fā)展。 三要狠抓重點(diǎn)部門及環(huán)節(jié)質(zhì)量 。 六要發(fā)揮客服職能作用 ，進(jìn)一步做好導(dǎo)診咨詢
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