品管新七大手法專業(yè)培訓(xùn)資料-免費(fèi)閱讀
【正文】 它是一種 發(fā)掘問題、重視計(jì)劃、重視流程、重視方針的 體質(zhì) ,及全員有體系指向的體質(zhì)。不可能實(shí)施的事項(xiàng) 23 : : 經(jīng)由 〔 手段 〕 來看其上層的 〔 手段〕 (目的 ) 是否妥善應(yīng)先加以確認(rèn) ,即從系統(tǒng)圖最右端的 〔 手段 〕 作質(zhì)問 ?？赡軐?shí)施的事項(xiàng) X。品管新七大手法訓(xùn)練教材一 .定義 : 品管新七大手法是在未收集數(shù)據(jù)以前 ,對於 問題的原因及解決過程進(jìn)行整體思考的方法 ,是 PDCA管理循環(huán)中充實(shí)計(jì)劃的重要工具 。1二 .目的 : PLAN: .實(shí)驗(yàn)計(jì)劃法 DO: .查檢表 CHECK: 直方圖 .管制圖 .柏拉圖 .推移圖 .檢定 .變異數(shù)分析 ACTION: 柏拉圖 .查檢表2三 .用途 3四 :分類 (親和圖法 ) (PROCESS DECISION PROGRAM CHART) 4五 :各手法在計(jì)劃階段使用的時機(jī) : PLAN1:事實(shí)很混沌 .需要整理 .需要明確的將問題顯現(xiàn) (關(guān)聯(lián)圖 KJ法 ) PLAN2:針對目的 .實(shí)施問題解決的手段的尋求 .目的與 手段的關(guān)聯(lián)明確確定的階段 (系統(tǒng)圖 矩陣圖 ) PLAN3:當(dāng)手法選定之后 .以時間系列性的順序加以設(shè)定 .作成成功的可能性很高的計(jì)劃階段 (箭頭圖 PDPC)六 .QC新七大手法具體介紹 1).QA方針展開與決定 (係統(tǒng)圖 .矩陣圖 ) 2).TQM導(dǎo)入的推展計(jì)劃方案 .(係統(tǒng)圖 .矩陣圖 .PDPC) 3).市場抱怨對策 (關(guān)聯(lián)圖 . ) 5 4).針對制造工程進(jìn)行品質(zhì)改善 ,特別是有關(guān) 潛在不良的對策 ( ). 5).採購物品 ,向外訂購物品的品管推展 (關(guān)聯(lián) 圖 ). 6).交貨期在工程管理上的問題點(diǎn) ,採取對策 (係統(tǒng)圖 ). 7).小集團(tuán)活動的效果性推展 (矩陣圖 ). 8).事務(wù)部門營業(yè)部門等的業(yè)務(wù)改善 (係統(tǒng)圖).6 : 所謂關(guān)連圖 ,就是對于原因 結(jié)果 ,目的 手段等 具有纏繞復(fù)雜關(guān)系的問題 . 1).將所有關(guān)系的要因全部列出 . 2).用自由發(fā)言的方式表現(xiàn)出簡明要因 . 3).將這些原因關(guān)系用箭頭連接 . 4).抓住全貌 . 5).進(jìn)一步理出重點(diǎn)項(xiàng)目 .然后解決問題的手法 .關(guān)聯(lián)圖法7 : 1).用來整理要因呈現(xiàn)復(fù)雜關(guān)系的問題很好 . 2).在計(jì)劃階段 ,可以廣闊視野來了解問題 . 3).可準(zhǔn)確地掌握重點(diǎn)項(xiàng)目 . 4).可容易的獲得成員們的意見一致性 . 5).因不拘形式可自由表現(xiàn) ,故問題點(diǎn)與要因可連結(jié)得很 好 . 6).不受圖形的限制 ,可自由書寫 ,對思考的轉(zhuǎn)換可展開 , 很有幫助 . 7).有打破先入為主的觀念 .8 : 1).多目的型問題之情形 (要解決之問題有兩個或兩個以上 ) 2).解決單一目的問題之情形 (要解決之問題唯一 ). : 1).預(yù)定達(dá)成的目標(biāo)或想要
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