導(dǎo)游人員與領(lǐng)隊(duì)人員管理法律制度范本-免費(fèi)閱讀
【正文】 導(dǎo)游人員等級(jí)的管理 原則： 自愿申報(bào)、逐級(jí)晉升、動(dòng)態(tài)管理 評(píng)定機(jī)構(gòu)： 國家旅游局 等級(jí)資格的有效期： 5年 二、導(dǎo)游人員計(jì)分管理制度 計(jì)分管理制度概述 加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游員的 執(zhí)業(yè)行為 的 動(dòng)態(tài)管理 ； 計(jì)分管理： 旅游行政管理部門 對(duì)導(dǎo)游從業(yè)人員的 違規(guī)行為 實(shí)施 扣分處罰 的一項(xiàng)管理制度。 資歷： 取得高級(jí)導(dǎo)游員資格 5年以上 。 資歷： 取得初級(jí)導(dǎo)游員資格 2年以上 。 第二十二條 導(dǎo)游人員有下列情形之一的，由旅游行政部門 責(zé)令改正 ， 暫扣 導(dǎo)游證 3至 6個(gè)月 ；情節(jié)嚴(yán)重的，由省、自治區(qū)、直轄市人民政府旅游行政部門 吊銷 導(dǎo)游證并予以公告： （一）擅自 增加 或者 減少 旅游項(xiàng)目的； （二）擅自 變更 接待計(jì)劃的； （三）擅自 中止 導(dǎo)游活動(dòng)的。 (6) 要嚴(yán)格按照 旅游線路 執(zhí)導(dǎo) 。 ③ 必須征得 多數(shù) 旅游者的同意 。 導(dǎo)游員資格證書的編號(hào)規(guī)則 第一部分： “ DZG ” 3個(gè)大寫字母組成，標(biāo)示導(dǎo)游員資格證書； 第二部分： 4個(gè) 阿拉伯?dāng)?shù)字組成，標(biāo)示獲證人員參加導(dǎo)游人員資格考試的 年份 ； 第三部分： 2~3個(gè) 大寫字母組成，標(biāo)示獲證人員參加導(dǎo)游人員資格考試所在的 省份 ，為 地區(qū)識(shí)別碼 ； 第四部分：用 1位 阿拉伯?dāng)?shù)字來標(biāo)示獲證人員報(bào)考的 語種 ； 第五部分：由從 0001~9999的 4位 阿拉伯?dāng)?shù)字組成，標(biāo)示資格證書的 序號(hào) 。第四章 導(dǎo)游人員與領(lǐng)隊(duì)人員管理法律制度 學(xué)習(xí)目標(biāo) ： 了解導(dǎo)游人員的法律責(zé)任、領(lǐng)隊(duì)證的管理； 熟悉導(dǎo)游人員概念、導(dǎo)游人員必須履行的義務(wù)、導(dǎo)游人員等級(jí)考核制度、導(dǎo)游人員年審管理制度、領(lǐng)隊(duì)人員概念、申請(qǐng)領(lǐng)隊(duì)證的條件和程序； 掌握導(dǎo)游人員的分類、導(dǎo)游人員資格考試制度、導(dǎo)游證管理制度、導(dǎo)游人員的權(quán)利、導(dǎo)游積分管理制度、領(lǐng)隊(duì)人員的義務(wù)和職責(zé)； 第一節(jié) 導(dǎo)游人員概述 一、概念 《導(dǎo)游人員管理?xiàng)l例》規(guī)定：“本條例所稱的 導(dǎo)游人員 ，是指依照本條例的規(guī)定 取得導(dǎo)游證 ，接受 旅行社委派 ，為旅游者提供 向?qū)?、 講解 及 相關(guān)旅游服務(wù) 的人員。 導(dǎo)游人員資格考試的管理 ? 管理部門 ： 國務(wù)院 旅游行政管理部門（國家旅游局）： 制定政策、標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督管理； 省、自治區(qū)、直轄市 旅游局或旅游委員會(huì)： 組織 、實(shí)施 。 ④ 必須 報(bào)告 旅行社 . (3)享有獲得 救濟(jì)權(quán) 救濟(jì)權(quán)包括 : ① 投訴權(quán) 。 (7) 要對(duì)可能發(fā)生危及旅游者 人身財(cái)
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