電子商務(wù)的安全問(wèn)題與支付問(wèn)題-免費(fèi)閱讀
【正文】 解決會(huì)涉及技術(shù)、管理、制度、人員和法律等方面，基本策略是綜合治理，不僅要注意技術(shù)上的創(chuàng)新，更重要的是加強(qiáng)管理。為此，培養(yǎng)一批既懂電子商務(wù)技術(shù)，又懂管理、金融、商貿(mào)的 跨學(xué)科專門人才 是當(dāng)務(wù)之急。–不要把電子商務(wù)簡(jiǎn)單地理解為網(wǎng)上電子采購(gòu)。? 一、談判支持系統(tǒng)的作用? 二、談判支持系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)? 三、談判支持系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖? 四、三種談判支持系統(tǒng)特性的比較一、談判支持系統(tǒng)的作用?克服談判人主觀認(rèn)知上的局限性或偏見(jiàn)?減少互不信任因素，使協(xié)議更易于為各方所接受?減少談判過(guò)程中緊張?jiān)斐傻氖д`?減少對(duì)自己和對(duì)手估計(jì)不足二、談判支持系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)談判方A瀏覽器談判方B瀏覽器談判方N瀏覽器…… Web服務(wù)器 談判服務(wù)器三、談判支持系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)圖問(wèn)題表述偏好排序圖形顯示可行方案電子合同模型庫(kù)方法庫(kù)數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)庫(kù)用 戶 瀏 覽 器問(wèn)題的規(guī)則表示偏好模型化沖突分析問(wèn)題求解方案評(píng)價(jià) 談判過(guò)程控制 通訊引擎四、三種談判支持系統(tǒng)特性的比較談判支持系統(tǒng) 服務(wù)對(duì)象 協(xié)調(diào)仲裁 過(guò)程控制交互通訊應(yīng)用對(duì)象 應(yīng)用范圍單機(jī)版 單方 無(wú) 無(wú) 訓(xùn)練模擬 較窄CS模式 多方 強(qiáng) 強(qiáng) 較強(qiáng) 實(shí)際談判 較廣Web模式 多方 強(qiáng) 強(qiáng)實(shí)際談判 廣第八節(jié) 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷本節(jié)內(nèi)容：一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的概念?網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上，借助于互聯(lián)網(wǎng)的特性來(lái)實(shí)現(xiàn)一定營(yíng)銷目標(biāo)的一種營(yíng)銷手段。?由高技術(shù)支持的物流信息化是物流高效運(yùn)作的重要基礎(chǔ)。 eWallet甚至還專門為用戶留出放照片的地方（就像真正的錢包一樣）。三、電子商務(wù)安全的對(duì)策?從 管理方面 加強(qiáng)電子商務(wù)安全的對(duì)策主要有：–制定嚴(yán)格的法律與法規(guī)，做到有章可循，使非法分子懾于法律，不敢輕舉妄動(dòng)；–制定安全管理措施；–具體包括電子商務(wù)安全標(biāo)準(zhǔn)的建立、網(wǎng)絡(luò)的安全管理、設(shè)備和密鑰的安全管理、安全組織機(jī)構(gòu)與安全責(zé)任制度的建立、安全措施的確定和檢查實(shí)施等；–重視安全檢測(cè)和評(píng)估。–當(dāng) A要將明文消息 P安全地發(fā)送給 B，則 A首先應(yīng)用 B 的公鑰 KB 加密 P 得到密文 C = EKB (P)；而 B 收到密文 P 后，用私鑰 KB1 解密恢復(fù)明文，得到： P = DKB1(C) = DKB1(EKB (P)).加密技術(shù) 4?公鑰密碼加密（續(xù)）–原理圖為 ：–常用的公鑰加密算法 有 RSA， DSS（ Digital Signature Standard）等。在這過(guò)程中需要用到密鑰。?推動(dòng)人類社會(huì) 從工業(yè)化社會(huì)向信息化社會(huì)轉(zhuǎn)變–信息化社會(huì)是以信息技術(shù)為主導(dǎo)，以多門類高科技產(chǎn)業(yè)為支柱。 ?企業(yè)對(duì)政府（ B to G） –內(nèi)容包括政府采購(gòu)、稅收以及政府與企業(yè)之間的各種文件發(fā)布和報(bào)批手續(xù)等。導(dǎo)致西部企業(yè)在真正的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)過(guò)程尚未展開(kāi)前，就已經(jīng)通過(guò)原材料采購(gòu)，將勞動(dòng)力資源便宜的優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)移到了那些層層的中層批發(fā)商身上。? 前提：某廠以前從未做過(guò)國(guó)際業(yè)務(wù)。?1997年國(guó)際商會(huì)提出了電子商業(yè)的概念。經(jīng)濟(jì)的全球化 ? 在經(jīng)濟(jì)全球化的趨勢(shì)下，企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)會(huì)越來(lái)越多地依賴網(wǎng)絡(luò)環(huán)境來(lái)展開(kāi)? 在網(wǎng)絡(luò)支持下，經(jīng)濟(jì)全球化出現(xiàn)了許多不同于以往的經(jīng)營(yíng)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式。與此同時(shí)，信息技術(shù)與社會(huì)商業(yè)的融合發(fā)展，導(dǎo)致了社會(huì)網(wǎng)絡(luò)化、經(jīng)濟(jì)數(shù)字化、競(jìng)爭(zhēng)全球化、貿(mào)易自由化的趨勢(shì)不斷加強(qiáng)。一、電子商務(wù)的定義?電子商務(wù) （ Electronic Commerce，簡(jiǎn)稱 EC）是指實(shí)現(xiàn)整個(gè)貿(mào)易活動(dòng)的電子化。如果沒(méi)有上述的系列化、系統(tǒng)化電子工具，電子商務(wù)也就無(wú)法進(jìn)行。而這些原材料經(jīng)過(guò)層層批發(fā)，到了本地供貨商手上已經(jīng)是質(zhì)次價(jià)高。 CtoC。這就為上、中、下游企業(yè)建立虛擬企業(yè)創(chuàng)造了條件。二、主要安全技術(shù)?防火墻技術(shù)–防火墻 （ Firewall）可看作是一道介于內(nèi)部網(wǎng)與外部公共網(wǎng)之間的屏障，是一種裝在主機(jī)或路由器等節(jié)點(diǎn)上的軟件。 A用密鑰 K加密得到的密文傳送到 B處后， B用相同的密鑰解密。–認(rèn)證中心 分為：根認(rèn)證中心；品牌認(rèn)證中心；支付網(wǎng)關(guān)認(rèn)證中心（針對(duì)持卡人、商戶、收銀單位）。 ?電子錢包（ Electronic Purse） 是電子商務(wù)活動(dòng)中購(gòu)物顧客常用的一種支付工具，是在小額購(gòu)物或購(gòu)買小商品時(shí)常用的新式 “錢包 ”。?第三方物流的提供與被服務(wù)方之間通過(guò)合同形式建立起一種優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、合作 “共贏 ”的戰(zhàn)略聯(lián)盟。 物流信息管理中， GIS可用于以下領(lǐng)域：數(shù)字物流的建立；物流分析與模擬；路況管理；交通指揮與控制。三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略 2?渠道策略–網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最大的革命在渠道上面， 網(wǎng)上銷售渠道 就是借助互聯(lián)網(wǎng)將產(chǎn)品從生產(chǎn)者轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者的中間環(huán)節(jié)，起點(diǎn)是制造商，終點(diǎn)是消費(fèi)者和用戶。四、探索和建
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