電子商務的安全問題與支付問題-wenkub
2023-02-12 00:09:12 本頁面
【正文】 式的商業(yè)交易； 從技術方面可以定義為： 電子商業(yè)是一種多技術的集合體，包括交換數據（如電子數據交換、電子郵件）、獲得數據（如共享數據庫、電子公告牌）以及自動捕獲數據（如條形碼）等? 電子商務（ E― Business）是利用網絡實現(xiàn)所有商務活動業(yè)務流程的電子化 ，不僅包括 了電子商業(yè)的 面向外部的業(yè)務流程 ，如網絡營銷、電子支付、物流配送等，還包括了 企業(yè)內部的業(yè)務流程 ，如企業(yè)資源計劃、管理信息系統(tǒng)、客戶關系管理、供應鏈管理、人力資源管理、網上市場調研、戰(zhàn)略管理及財務管理等。?狹義的電子商務 主要指利用網絡環(huán)境在網上進行電子交易，包括網上廣告、電子訂購、網上洽談、電子支付、產品電子傳送和售后的網絡跟蹤服務等。 貿易的自由化?經濟全球化勢必會提出另外一個要求，即：貿易一定要自由化。電子商務正是在這種背景下產生的 當代社會發(fā)展的三大進程? 社會的網絡化進程 ? 經濟的全球化 ? 貿易的自由化社會的網絡化進程? 在網絡化的社會環(huán)境里，人們的社會生活已經離不開網絡。第十二章 電子商務?第一節(jié) 電子商務的概念?第二節(jié) 電子商務的技術基礎和結構?第三節(jié) 電子商務對企業(yè)和社會變革帶來的影響?第四節(jié) 電子商務的安全問題?第五節(jié) 電子商務的支付問題?第六節(jié) 電子商務與物流系統(tǒng)?第七節(jié) 面向電子商務的談判支持系統(tǒng)?第八節(jié) 網絡營銷?第九節(jié) 發(fā)展電子商務的對策第一節(jié) 電子商務的概念本節(jié)內容：一、電子商務的定義二、電子商務的特點三、電子商務的分類背景?電子商務產生的源動力是信息技術（ IT）的進步和社會商業(yè)的發(fā)展。? 例如：– 人們回家或到辦公室的第一件事就是上網檢查一下電子郵箱 (Email)和語音信箱(Voice—mail) ；– 出門或出差前先上網查詢一下本地和目的地的天氣預報；– 在繁忙的工作之余，如果有短暫的休息，首先會是上網去看你所感興趣的新聞或娛樂信息；– 人際之間的溝通和交流，通過 Email、電話或上網聊天來進行；– 休閑娛樂 (例如：下棋、打牌、游戲等 )可以完全根據自己的時間和興趣愛好，通過網絡來尋找合作伙伴進行；– 購物，水費、電費、電話費的支付，理財和個人賬戶管理通過網上銀行和電子商務系統(tǒng)來完成；– 查詢資料、搜索市場或商務信息資源首選的不是圖書館和傳統(tǒng)媒體，而是通過網絡媒體搜索；– 辦公文件、商務單證的處理和傳遞都是通過網絡來完成；– 學生選課、查成績、查學分、交作業(yè)、與教師交流等可通過網絡來進行。 ?貿易的自由化除消除了貿易壁壘，提供快捷、便利的交通運輸工具以外，能否利用網絡環(huán)境來溝通商務信息和各種信息系統(tǒng)，利用網絡環(huán)境來完成各種商務單證的傳遞和手續(xù)也是非常重要的。?廣義的電子商務 則除電子交易以外，還包含利用網絡環(huán)境進行的其它商務活動，包括商品管理、客戶管理、市場分析、商務決策和組建虛擬企業(yè)等各個方面。電子商務內涵電子商務內涵 ? 電子商務的前提 – 沒有現(xiàn)代信息技術及網絡技術的產生和發(fā)展就不可能有電子商務 。由于在國內市場上，彼此優(yōu)勢雷同、競爭激烈，希望能開拓國際市場，將產品消往海外。 假設應用舉例之二 ?假設背景：–某個地處西北邊遠山區(qū)的飼料加工企業(yè)，每年需要購買大量的糧食產品和營養(yǎng)添加劑作為原材料。究其原因，主要是由于傳統(tǒng)的采購手段和環(huán)境所限。 三、電子商務的分類分類標準 分 類按交易對象 數字化商品（完全 EC）；非數字化商務商品；網上服務按參與主體 BtoB。 ?企業(yè)對消費者（ B to C）–以在線零售和服務為主。 二、電子商務的結構?四大基礎設施–網絡基礎設施–信息發(fā)布工具–信息交換基礎設施–商業(yè)服務基礎設施?兩大支柱–公共政策、法律、法規(guī)–技術標準 政策 法律 隱私電子商務應用★ 供應鏈的管理★ 視頻點播★ 采購和購買★ 在線營銷★ 家庭購物★ 金融服務商業(yè)服務基礎設施安全、認證、電子付款、目錄服務報文和信息傳播基礎設施EDI、 EMALL、 HTTP多媒體和網絡發(fā)布基礎設施HTML、 JAVA、 WORLD WEB網絡基礎設施電信、有線電視、無線電話、因特網 技術標準 文件 / 安全 / 網絡協(xié)議第三節(jié) 電子商務對企業(yè)和社會變革帶來的影響本節(jié)內容：一、電子商務對企業(yè)的影響二、電子商務對人類社會的影響一、電子商務對企業(yè)的影響?改變企業(yè)的營銷方式?促進企業(yè)供應鏈的有效建立–供應鏈是相互間通過提供原材料、零件和產品等的廠家、供應商等組成的網絡。?對經濟理論產生影響–出現(xiàn)了許多新名詞 , 如數字經濟、網絡經濟、注意力經濟等等。一、電子商務安全的概念 2?為了保證電子商務的安全，要求做到–信息的保密性 指信息在傳輸和存儲中不被竊取。類 別（根據方式分類 ）工作原理 特點包 過濾 防火墻對 源 IP和目的 IP檢
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