旅游電子商務第一章-免費閱讀
【正文】 ? 我國旅游電子商務呈現(xiàn)五大趨勢：? 多語種旅游網站快速發(fā)展? 移動商務與電子商務整合 創(chuàng)新服務獲得快速發(fā)展?？蛻艨梢酝ㄟ^這種方式與代理人（相關旅游服務機構）進行實時的網上業(yè)務洽談。 旅游電子商務的概念第一章 旅游電子商務概述? （二）旅游電子商務的優(yōu)勢? 作為服務領域的旅游行業(yè)較少涉及實物運輸，因此旅游電子商務不用面臨目前最復雜、費力的物流配送問題。 商務的重要用途第一章 旅游電子商務概述? （五）旅游產品的采購? 根據全美旅游企業(yè)聯(lián)合會（ TIA） 2023年調查顯示，絕大多數(shù)的美國旅游者中的互聯(lián)網用戶通過互聯(lián)網進行機票與酒店的預定。如海爾推出的 “ 我的冰箱我設計 ” 、 “ 你來設計，我為你制造 ” B2B式的個性化服務。第一章 旅游電子商務概述? ? 通過 Inter，買方可以對眾多的企業(yè)產品進行比較，這使得買方的購買行為更加理性，對產品選擇余地也更大。索賠是在買賣雙方交易過程中出現(xiàn)違約時，需要進行違約處理的工作，受損方要向違約方索賠。n旅游 電子商務 被廣泛應用的動因以及旅游電子商務給企業(yè)、消費者和社會帶來的利益 學習目標第一章 旅游電子商務概述? 電子商務 的定義 ? 電子商務的業(yè)務流程 ? 電子商務涉及的領域? 電子商務的特點與優(yōu)勢 電子商務 的概念 第一章 旅游電子商務概述? 目前為止，還沒有一個統(tǒng)一的、具有權威性的表述。目前被人們引用較多的、普遍接受的定義是 1997年 11月 6日至 7日在法國巴黎舉行的世界電子商務會議 ： v世界電子商務會議 對電子商務的定義 :請看? 從總體上來說，電子商務是利用現(xiàn)有的計算機硬件設備、軟件設備和網絡基礎設施，通過一定的協(xié)議連接起來的網絡環(huán)境進行各種商務活動的方式。 電子商務的業(yè)務流程第一章 旅游電子商務概述? （一） 國際旅游和各國旅行服務行業(yè) ：? 例如酒店、賓館、機場、車站的訂票、訂房間、信息發(fā)布等一系列服務 。譬如網上招標就可以充分體現(xiàn) “ 公開、公平、競爭、效益 ” 的原則，避免招投標過程中的暗箱操作現(xiàn)象，使不正當交易、賄賂投標等腐敗現(xiàn)象得以制止。第一章 旅游電子商務概述? 總體來說，電子商務的特點可以概括為：? 更廣闊的環(huán)境：人們不受時間的限制，不受空間的限制，不受傳統(tǒng)購物的諸多限制，可以隨時隨地在網上交易。 ? 機票互聯(lián)網交易額已構成了機票交易市場的最大份額 ? 根據 CNNIC的 2023年網絡調研報告，中國網民對于旅游產品的采購僅限于旅行票務及旅店預訂服務，占購買產品總量的 ％ 商務的重要用途第一章 旅游電子商務概述? （六）旅游信息的獲取渠道? 2023年，美國富裕消費者在了解旅游信息的時候，最多依賴的是互聯(lián)網 搜索 引擎 商務的重要用途第一章 旅游電子商務概述? （七）主流市場趨勢概述? 互聯(lián)網的使用正在顯著增長? 互聯(lián)網用戶網上購物的比例持續(xù)增長。 ? 隨著金融業(yè)的參與，資金通過網上結算方式直接付款，免去了旅游者攜款辦理各種手續(xù)的麻煩。? 代理人服務。第一章 旅游電子商務概述? “ 千店連鎖計劃 ” 打造中小旅行主分銷渠道。其中攜程網已經成為旅游電子商務網站的佼佼
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