商家后臺(tái)操作指導(dǎo)流程-免費(fèi)閱讀
【正文】 216。售后維護(hù)不同模式的售后流程有細(xì)微區(qū)別，但是所有模式售后與客戶第一次的接觸者都是京東方面。需要注意的是開(kāi)始時(shí)間設(shè)置的時(shí)候要給系統(tǒng)留出十分鐘審核的時(shí)間。需時(shí)刻關(guān)注。注：由于瀏覽器設(shè)置的不同，在此步驟，您可以遇到如下情況：點(diǎn)擊 “ 批量打印 ” 按鈕，如遇頁(yè)面無(wú)響應(yīng)且無(wú)法完成打印，可參考批量打印無(wú)響應(yīng)解決方案。個(gè)性化全背景參考常用裝修代碼個(gè)性化版塊及海報(bào)添加API對(duì)接目前 API最常使用的功能為庫(kù)存同步及訂單信息對(duì)接。擁有商標(biāo)使用權(quán)的商家只允許在商品說(shuō)明介紹圖片右下角位置顯示品牌 LOGO，統(tǒng)一尺寸為 240*80像素。同一 SPU價(jià)格應(yīng)保持一致（特殊說(shuō)明除外，如：某配色限量款）。包裝清單、售后服務(wù)：服裝類(lèi)目統(tǒng)一填寫(xiě)，具體可參考現(xiàn)有產(chǎn)品填寫(xiě)的信息。商品描述商品描述圖片規(guī)定：216。圖片上傳工具說(shuō)明一．圖片上傳工具簡(jiǎn)介 圖片上傳工具是由京東商城研發(fā)，用于修改上傳商品主圖及商品展示圖（商品主圖下方圖片）的工具。216。已經(jīng)發(fā)布成功的商品（尤其是 FBP），不要輕易修改已經(jīng)選好的銷(xiāo)售屬性，否則被修改的 sku會(huì)被刪除，直接影響銷(xiāo)售，引起退庫(kù)，造成麻煩。包括自定義屬性值名稱(chēng)，選擇色塊等。七，前端優(yōu)化、推廣： 正常運(yùn)營(yíng)一周后，需開(kāi)始逐步對(duì)商品描述、店鋪裝修進(jìn)行優(yōu)化。買(mǎi)家自提：京東目前在全國(guó)已有 164個(gè)城市自提點(diǎn)，支持買(mǎi)家上門(mén)自提，且還在不斷增加中。LBP/SOPL發(fā)貨流程216。商品主圖216。2)LBP(Logistic By POP)京東為商家提供在 ,且為客戶提供機(jī)打發(fā)票。三， API對(duì)接： 并非必備，但是一旦對(duì)接，將能減輕雙方很大的工作量。每個(gè)商品最多只能有兩個(gè)銷(xiāo)售屬性，一個(gè)系統(tǒng)默認(rèn)為顏色類(lèi)屬性，一個(gè)是尺寸類(lèi)屬性。216。216。商家后臺(tái)只有在第一次發(fā)布商品時(shí)必須傳一張主圖。添加 sku點(diǎn)擊 “ 添加 sku” ，會(huì)新增加一條空白行，用于設(shè)置新增 sku的屬性值，庫(kù)存等。216。1) 標(biāo)題中商品名稱(chēng)應(yīng)與商品主圖所示商品保持一致。5) 商品 detail頁(yè)面以及店鋪的品牌介紹頁(yè)面不允許出現(xiàn)其他購(gòu)物網(wǎng)址的鏈接或提示，不允許出現(xiàn)商家自有的客服及銷(xiāo)售電話、網(wǎng)址等聯(lián)系方式以及商家實(shí)體店的相關(guān)信息。店鋪裝修店鋪裝修： 店鋪裝修主要涉及到默認(rèn) banner、海報(bào)和個(gè)性化版塊三部分默認(rèn) banner： 店鋪首頁(yè)及各二三級(jí)分類(lèi)頁(yè)面頂部海報(bào)圖，只支持圖片本地上傳。訂單生成 后臺(tái)點(diǎn)擊出庫(kù)（虛擬出庫(kù)） 訂單發(fā)貨至京東分揀中心 京東配送 完成備注：后臺(tái)點(diǎn)擊出庫(kù)為虛擬出庫(kù)，實(shí)際出庫(kù)的時(shí)效需滿足京東時(shí)效性要求。提交刪單申請(qǐng)需京東客服與客戶通過(guò)電話溝通后運(yùn)維部方可通過(guò)。批量只能一頁(yè)一頁(yè)的設(shè)置，一款商品必須每個(gè)顏色，每個(gè)尺碼設(shè)置完整，不能漏掉216。以下紅框標(biāo)示的為必填項(xiàng)。賣(mài)家先行
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