商場運營管理培訓(xùn)教材(ppt70頁)-免費閱讀
【正文】 2023年 2月 9日星期四 2023/2/92023/2/92023/2/9 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023/2/92023/2/9February 9, 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023/2/92023/2/92023/2/92023/2/9 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023/2/92023/2/9Thursday, February 9, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 ” 引例 : 61 ? 幾天后，王先生在單位附近的一家商店里看到了同一款式的電動小汽車，價格比地攤上貴 10元，就又給孩子買了一個。 退貨運費由商戶承擔，屬商戶營業(yè)用品需退場時經(jīng)樓層主管簽字方可帶出。 因銷售業(yè)績、品牌結(jié)構(gòu)調(diào)整及其它不能避免的特殊原因而申請撤場，必須由商戶提前兩個月寫出退場書面申請，加蓋公章或由本人簽字，由樓層管理人員簽署意見（調(diào)整或清退），報招商部。 能與商場友好合作、互諒互讓、共創(chuàng)優(yōu)異業(yè)績的商戶，優(yōu)先結(jié)算。 29 七、結(jié)算管理 30 說明 ? 定日期－ 商場制定結(jié)算日（按日期、按資金） ? 核帳目－ 在結(jié)算日到達后的 2天內(nèi)，商戶到財務(wù)部領(lǐng)取對帳單，如有異議，在接到對帳單之日起 5日內(nèi)與財務(wù)對清帳目，如無法對清，本周期賬款移到下一結(jié)算周期 ? 日核賬－ 每單銷售清單各商戶應(yīng)當日進行核對，商戶必須認真嚴格對清，如因總結(jié)算金額不一致導(dǎo)致結(jié)帳延誤，后果由商戶自負。 （ 1）導(dǎo)購穿著工裝應(yīng)愛惜，如出現(xiàn)明顯污漬、破損、糜爛必須更換。 ?15天后，經(jīng)商戶、樓層經(jīng)理、助理簽字同意后，至相關(guān)部門辦理手續(xù)。1 商場運營管理 2 Contents ?銷售管理 ?商戶管理 我們的管理重點是： 3 ? 第一部份 商戶管理 4 一 二 三 四 五 六 七 八 品牌進場管理 貨品進出管理 商戶場內(nèi)管理 商戶進場裝修管理 商戶人員管理 結(jié)算管理 品牌退場管理 商戶租金繳交管理 5 一、品牌進場管理 6 ?商場招商的推廣與宣傳 商場定位 品牌規(guī)劃 招商政策擬定 招商活動的策劃與執(zhí)行 招商活動推廣與媒介組合 ?市場情況 ?競爭狀況 ?自身管理能力和資源整合能力 ?區(qū)位 ?產(chǎn)品數(shù)量 \面積 ?類別 ?簽約期限 ?公攤規(guī)劃 ?推廣活動 ?租 金 ?繳交方式 ?優(yōu)惠條件 7 ?商戶填寫 《 品牌入駐意向登記表 》 ?簽訂 《 預(yù)租協(xié)議書 》 ?商場填寫《 品牌進場審批表 》 ?商場評審小組審核 ?品牌的登記 8 報備審批 簽訂合同 繳納相關(guān)費用 合同備檔，跟蹤管理 ?品牌進場審批 9 ?廠商進場管理 ?填寫 《 品牌裝修方案審批表 》 ，進場裝修 ?領(lǐng)取 《 商戶管理手冊 》 、《 導(dǎo)購人員管理手冊 》 ?辦理導(dǎo)購人員入場手續(xù) ?報備價格，上樣標價，準備營業(yè) 10 二、商戶場內(nèi)管理 11 銷售規(guī)定 進出貨規(guī)定 裝修規(guī)定 商品規(guī)定 人員規(guī)定 經(jīng)營規(guī)定 舉報規(guī)定 處罰規(guī)定 Contents 調(diào)貨管理 營業(yè)時間管理 管理規(guī)定 12 三、商戶進場裝修管理 13 ?裝修審批、管理程序 Step 1 Step 2 Step 3 進場裝修意向，商場發(fā)送平面圖 商戶裝修設(shè)計，填寫 《 品牌裝修方案審批表 》 繳納相關(guān)費用 商場審批、辦理相關(guān)動電、動火等手續(xù)，交保安安排并簽署安全責任書 Step 4 商場通知工程部安排現(xiàn)場協(xié)助與監(jiān)督 Step 5 Step 6 商場、工程部、保安、商戶共同驗收 14 ?進場裝修相關(guān)管理規(guī)定 三規(guī)一禁 1）、電氣安裝工程管理規(guī)定 2)、施工現(xiàn)場安全管理規(guī)定 3）、裝修驗收管理規(guī)定 4）、商場品牌裝潢禁令 15 四、商戶租金管理 16 ?租金的組成 租金 管
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