【摘要】職能戰(zhàn)略概述1市場營銷戰(zhàn)略2財務戰(zhàn)略3生產(運營)戰(zhàn)略4研究發(fā)展戰(zhàn)略5人力資源戰(zhàn)略6不同層次的資源配置7知識點:1.市場營銷組合策略P2832.財務戰(zhàn)略財務管理活動P2843.系統(tǒng)設計P2904.研究發(fā)展戰(zhàn)略的選擇P296第一節(jié)職能戰(zhàn)略概述
2025-01-18 03:42
【摘要】第八章薪酬管理本章學習目標:1、了解薪酬的含義和薪酬管理的性質、內容2、掌握戰(zhàn)略性薪酬管理與薪酬戰(zhàn)略的區(qū)別3、掌握職位薪酬體系確定的方法4、掌握技能薪酬體系的制定過程5、了解薪酬調查的目的和方法6、掌握等級工資制、崗位技能工資制、年功工資制的內涵以及應用技巧7、掌握個人和團隊薪酬獎勵方法的應用8、了解法定福利的形式有哪些、掌握個性化福利計劃的制定
2025-01-25 13:44
【摘要】第八章客房服務管理一、客房服務活動組織模式(一)客房服務形式的選擇?樓層服務臺模式設立樓層服務臺的目的主要是為了保障客房樓層的安全及方便客人,為客人提供便利的服務。?設立樓層服務臺的利與弊利:(1)能為客人提供更加熱情、周到的服務。(2)有利于增加飯店為客人提供服務的親切感
2025-03-09 14:13
【摘要】第8章現(xiàn)代倉儲配送技術及信息系統(tǒng)?主要內容?現(xiàn)代物流技術在倉儲和配送管理中的應用?現(xiàn)代倉儲配送管理信息系統(tǒng)第8章現(xiàn)代倉儲配送技術及信息系統(tǒng)?現(xiàn)代物流技術在倉儲和配送管理中的應用?條碼技術?條碼的概念?條碼是一種通過光電掃描設備自動識別并自動錄入計算機的圖形標記,一般由不同粗
2025-03-12 22:27
【摘要】第八章顧客關系管理?第一節(jié)顧客滿意?第二節(jié)顧客價值?第三節(jié)客人投訴與處理第一節(jié)顧客滿意?一、顧客滿意的概念?二、顧客滿意的涵義?三、實施顧客滿意戰(zhàn)略的意義?四、飯店的全面顧客滿意?五、顧客忠誠?六、顧客滿意度測量?
2025-01-12 10:29
【摘要】第八章建筑企業(yè)計劃與技術管理要求:1、掌握建筑企業(yè)技術管理的主要工作內容、建筑企業(yè)主要計劃指標的含義;2、熟練掌握計劃管理的內容、建筑企業(yè)計劃體系、技術管理的內容;3、了解計劃管理的概念、任務、企業(yè)經營計劃的內容、技術管理的概念、任務、技術改進與技術開發(fā)的區(qū)別、工法制度。建筑企業(yè)計劃管理一、概述(了解)
2025-01-04 10:03
【摘要】基礎工業(yè)工程基礎工業(yè)工程內容提要?第五章作業(yè)分析?第九章預定時間標準法?第一章生產與生產率管理?第二章工業(yè)工程概述?第三章工作研究?第四章程序分析?第六章動作分析?第八章工作抽樣?第十章標準資料法?第七章秒表時間研究第八章工作抽樣基礎工業(yè)工程
2025-01-16 15:14
【摘要】STAT第八章抽樣推斷第八章抽樣推斷★§抽樣方案的設計§簡單隨機抽樣的抽樣誤差的測定§簡單隨機抽樣的抽樣估計STAT第八章抽樣推斷§抽樣方案的設計一、抽樣估計的意義和一般步驟二、抽樣方案設計的基本準則三、抽樣方案設計的主要內容★
2025-02-06 22:21
【摘要】第八章采購本章目標?了解采購的定義?領會采購的目標?選擇合適的供應商?描述采購循環(huán)的步驟?描述網(wǎng)上采購和優(yōu)勢?知道有哪些訂購類型采購?定義什么是采購??采購負責獲取組織所需要的全部物料?它包括該組織獲取商品、服務,以及其他任何物料相關的所
2025-02-21 11:20
【摘要】第八章服裝整體質量的綜合鑒別?服裝用纖維種類的鑒別?各種衣料的認識與鑒別方法?服裝縫制外觀質量的優(yōu)劣?服裝成品的主要缺陷?衣領部位的缺陷?衣袖部位的缺陷?衣身部位的缺陷?下裝的主要缺陷?其他缺陷一、服裝用纖維種類的鑒別方法?感官鑒別
2025-02-11 05:00
【摘要】第八章廣告策劃與廣告預算第一節(jié)廣告預算的概念及意義第二節(jié)廣告預算的編制第三節(jié)廣告預算的分配、管理與審計第一節(jié)廣告預算的概念及意義?一、廣告預算的概念?廣告預算(advertisingbudget)是廣告主和廣告企業(yè)對廣告運動所需總費用的計劃和估算。?特定階段、特定目標?作為計劃,是一種貨幣形式
2025-02-08 13:58
【摘要】第八章灌溉機械Irrigationequipment?第一節(jié)概述?灌溉機械是農業(yè)機械的一個重要組成部分,是保證農業(yè)生產高產、穩(wěn)產的重要工程技術裝備。無論采用何種灌溉方法,通常都需要機電抽水設備,將水輸送到高處或遠處,以便以適當?shù)姆椒ü喔茸魑铮瑥亩a充自然降雨的不足,調節(jié)土壤水分
2025-01-01 01:47
【摘要】第九章風險管理第一節(jié)風險和風險管理 一、風險與風險分類。風險是指經濟主體的信息雖然不充分,但是卻足以成為其備選方案的每一個可能出現(xiàn)的結果指定一個概率值。盡管風險是有可能導致企業(yè)虧損的一種概率分布。但是在現(xiàn)實經濟生活中,風險及其特征卻十分復雜而且形式多種多樣。因此,在經濟學及其他學科領域,關于風險的認定、分類一直沒有一個定論。但是,一般來說都把風險分為環(huán)境風險、過程風險、決策信
2025-04-18 00:38
【摘要】第八章物料管理物料的定義?物料(Material),亦稱為資材,一般是指直接投入生產作業(yè)的主要原料、零件、組件,以及配合生產作業(yè)過程所需的物料。第一節(jié)物料管理意義及重要性物料管理的分類?依廣義意義分類:?原材料(RawMaterials)?間接材料或供應品(IndirectMate
2024-08-10 13:23
【摘要】第八章薪酬管理?[本章內容]?薪酬管理是人力資源管理的重要方面,也是反映組織人力資源價值的直觀指標。通過本章的學習,要掌握薪酬的概念以及組成;認識薪酬在組織人力資源管理中的作用;使學生具備了解國內外有關薪酬構成的動態(tài)變化的能力,并能結合我國的實際,靈活應用激勵理論,結合工作分析,制定不同的薪酬方案。第一節(jié)薪酬
2024-08-10 13:18