【正文】 :58:2420:58:24February 7, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 下午 8時 58分 :58February 7, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 2月 7日星期二 8時 58分 24秒 20:58:247 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 49 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 ?從社會上招聘的專業(yè)人員數(shù)量有限，難以起到在業(yè)務(wù)上培訓(xùn)、指導(dǎo)新員工的作用 ?來自中遠集團的占中高層管理人員的 78％中遠集團的文化（船文化、超大國有企業(yè)集團的文化）與社會招聘、院校招聘的新員工存在亞文化沖突 資料來源：人事部、外部訪談 萬科： 僅從 2023年才開始校園招聘，而且是出于以下原因： ? 樹立雇主品牌（實際招聘人少） ? 相信過去十幾年的發(fā)展使公司擁有了自身培養(yǎng)新人的能力 紅石： 通過香港獵頭公司向全球招聘高級管理人員，標(biāo)準(zhǔn)極其嚴(yán)格 萬通： 社會招聘占絕大比例 40 薪資水平的市場競爭力不足，高層收入和市場化差距尤其明顯 資料來源：訪談、外部房地產(chǎn)行業(yè)人力資源薪酬調(diào)查 公司各職級收入與市場水平對比 職級 5 10 收入 中遠房地產(chǎn) 大型房地產(chǎn)公司 小型房地產(chǎn)公司 中層經(jīng)理 高層經(jīng)理 基層員工 總經(jīng)理 100300 70%副總 60150 40%經(jīng)理 3080 40%浮動比例級別市場年薪范圍（萬元）房地產(chǎn)企業(yè)規(guī)模、性質(zhì)差別很大，同時年薪是敏感問題，我們主要是選擇了與中遠規(guī)模、業(yè)績接近的公司進行比較分析 中遠目前水平 （年 8－ 9萬） （年 10－ 12萬） （年 5－ 6萬） 41 所有接受問卷調(diào)查的員工都認(rèn)為公司的激勵考評體系不合理 ?主要由員工在公司當(dāng)中的職位級別決定 ?在同一職位上根據(jù)特定的資歷和學(xué)歷職稱條件的滿足情況在一定范圍內(nèi)微調(diào) 80％ 20％ 基本工資 績效工資 雖然績效工資在目前薪資中占絕大部分，但部門、個人的考核缺乏業(yè)務(wù)針對性，實際上并未與“績效”掛鉤，是固定、平均化工資 ?根據(jù)公司月度績效、部門績效決定部門績效工資總額 ?在部門總額基礎(chǔ)上，根據(jù)員工績效表現(xiàn)在部門內(nèi)進一步分配 兩者計算的依據(jù)都以職務(wù)序列為核心，但職級序列單一，不利于專業(yè)人員發(fā)展 有效調(diào)查問卷共 65份，發(fā)放范圍為公司本部的所有員工和下屬子公司的中高層員工 42 績效管理流于形式，對不同部門的考核的缺乏針對性，評估結(jié)果平均化 ?K由公司月度整體經(jīng)營情況（銷售收入、回款率、重大工程節(jié)點）決定，但受到工資總額限制，無法真正掛鉤 ?T由公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)部門月度工作情況決定 ， 缺乏客觀依據(jù)，部門差別不大 ?員工職務(wù)系數(shù)由工資等級決定，與績效不掛鉤 ?所有部門所有員工的考核指標(biāo)和指標(biāo)權(quán)重完全一致，沒有業(yè)務(wù)針對性 ?業(yè)績指標(biāo)是唯一量化指標(biāo)，權(quán)重過輕 分配步驟 分配依據(jù) 實際執(zhí)行情況 每月公司績效工資總額 K： 公司月度績效工資系數(shù) T： 部門月度績效工資系數(shù) 每月部門績效工資總額 每月員工績效工資 員工績效考評 部門績效工資總和 =T*K*800*部門員工系數(shù)和 業(yè)績評估中并未以績效為導(dǎo)向，同時評估依據(jù)缺乏量化和數(shù)據(jù)支持，結(jié)果只能是主觀化和平均化 員工考核指標(biāo) 20%20%10% 30%20%工作業(yè)績 創(chuàng)新精神 合作與協(xié)調(diào) 部門內(nèi)部建設(shè)與管理 工作態(tài)度和精神面貌 2023全年的 T值： 最高：經(jīng)營部－－% 最低：審預(yù)部－－% 兩者僅相差% 43 單一標(biāo)準(zhǔn)的職務(wù)序列設(shè)計使專業(yè)人員的薪資和職級拓展空間狹窄，從而導(dǎo)致收入的增長只有單一的提升路徑 8a 8b 7aA 總經(jīng)理、黨委書記 ** ** **B副總、黨委副書記、三總師、紀(jì)委書記、工會主席 ** ** **C 副總師、助理 ** ** **D紀(jì)委副書記、工會副主席、部門經(jīng)理 ** ** **E 部門副經(jīng)理 ** ** **F1 管理一級 ** ** **F2 管理二級 ** ** **F3 管理三級 ** ** **S1 實習(xí)碩士 ** ** **S2 實習(xí)大學(xué)生 ** ** **S3 實習(xí)大專生 ** ** **W 技術(shù)工 ** ** **P 非技術(shù)工 ** ** **級別 職 務(wù)等 級專業(yè)人員在公司中的發(fā)展途徑狹窄 ?專業(yè)員工脫離基層的唯一路徑是成為中層管理者，但是好的專業(yè)人員并不一定是合格的管理者 ?專業(yè)人員如果不愿成為管理者，而愿意在專業(yè)上繼續(xù)深入，沒有升職空間 專業(yè)崗位員工的薪資缺乏拓展空間 由于薪資體系設(shè)計以管理職級為標(biāo)準(zhǔn)，專業(yè)員工的薪資只能擠在 F1－ F3級中，薪資得不到有效的提升，只能是工作時間越長，與市場水平的差距越來越大 資料來源：人事部 44 尚未建立以能力和業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向的人才晉升和淘汰機制，不利于公司專業(yè)能力的積累提高 ?考核沒有成為晉升和淘汰的標(biāo)準(zhǔn) ?職級晉升的周期不明確 ?缺乏淘汰機制 ? 公司發(fā)展迅速，至今沒有主動淘汰員工 ? 對崗位空缺由公司領(lǐng)導(dǎo)臨時性評定，員工晉升要靠領(lǐng)導(dǎo)信任 ? 沒有明確的周期來考慮員工的晉升和發(fā)展問題，員工并不清楚自己什么時候會得到提拔 ? 沒有根據(jù)績效考核進行淘汰的機制 人才選拔、淘汰出現(xiàn)問題的根本原因 資料來源：內(nèi)部訪談，調(diào)查問卷 45 與行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先企業(yè)相比，對人力資源的培訓(xùn)投入不足。 注：遠洋天地屬于公司近期項目，最具代表性，由于項目未最終完成，收入利潤分析僅作為參考。 2023年都市網(wǎng)景項目的實現(xiàn)造成當(dāng)年收入、利潤顯著增加。 2023年 2月 7日 來自 內(nèi)部診斷報告 中遠房地產(chǎn)有限公司 2 公司自 1993年成立以來發(fā)展迅速，股東重組使公司上升到新的管理平臺 中遠房地產(chǎn)成立于1993年，初期為中遠集團陸上產(chǎn)業(yè)房地產(chǎn)板塊的管理部門，主要為集團內(nèi)部進行服務(wù)； 1993 1997年開始逐步由管理型公司轉(zhuǎn)變?yōu)榻?jīng)營型公司，業(yè)務(wù)也由集團內(nèi)部轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌龌\作；公司經(jīng)過五年的快速發(fā)展，在北京市房地產(chǎn)開發(fā)市場占據(jù)一定地位，凈資產(chǎn)達到 ； 1997 2023 2023年底，中遠中化在原中遠房地產(chǎn)基礎(chǔ)上重組打造新的中遠房地產(chǎn)開發(fā)有限公司，兩大國企對等股權(quán)，注冊資金增至 ，資產(chǎn)總額近 40億元。 實際銷售利潤率達到 19％，在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位 剩余的 9％主要是車庫（積壓是所有開發(fā)商的普遍狀況）和底商，住房只剩一套，正在出租 11 為服從公司戰(zhàn)略導(dǎo)向下快速發(fā)展的需要，公司近期項目的收益處于市場中游，低于都市網(wǎng)景項目 公司踏實做事、以客戶為本，犧牲短期收益，迅速成長以確立北京房地產(chǎn)開發(fā)的市場地位，獲得長遠發(fā)展的權(quán)利的策略獲得了成功，但長遠必須考慮收益迅速增長及滿足股東回報期望。 中遠房地產(chǎn)大膽引進的國外設(shè)計有效的提升了企業(yè)品牌和產(chǎn)品競爭力，但同時在國內(nèi)、國外設(shè)計沒有形成理想的銜接 總工辦 項目部 國外規(guī)劃設(shè)計 國內(nèi)擴初設(shè)計 市場策劃階段 方案設(shè)計階段 項目施工階段 追蹤 開工 預(yù)售 銷售與服務(wù)階段 竣工驗收 確定規(guī)劃設(shè)計方案 設(shè)計招標(biāo) 投資決策 規(guī)劃立項 29 ? 不能只依靠監(jiān)理公司而完成項目質(zhì)量控制 ? 公司自身應(yīng)該建立質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)，在運作流程中設(shè)置質(zhì)量控制點 在建設(shè)施工階段沒有內(nèi)部規(guī)范的質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn) 總工辦 項目部 監(jiān)理公司 施工單位 質(zhì)量監(jiān)管 缺乏規(guī)范體系 難以有力監(jiān)管 質(zhì)量不能完全滿足客戶需求 市場策劃階段 方案設(shè)計階段 項目施工階段 追蹤 開工 預(yù)售 銷售與服務(wù)階段 竣工驗收 確定規(guī)劃設(shè)計方案 設(shè)計招標(biāo) 投資決策 規(guī)劃立項 30 營銷、施工環(huán)節(jié)的脫節(jié)和對銷售及售后服務(wù)環(huán)節(jié)的有效管理是中遠房地產(chǎn)急待解決的問題 項目部 銷售公司 不了解銷售的承諾 不了解客戶的需求 過多承諾 不了解工程施工要求 不了解工程現(xiàn)場情況 市場策劃階段 方案設(shè)計階段 項目施工階段 追蹤 立項 土地簽約 開工 預(yù)售 銷售與服務(wù)階段 竣工驗收 確定規(guī)劃設(shè)計方案 設(shè)計招標(biāo) 物業(yè)公司 專業(yè)化能力不足 沒有對銷售形成標(biāo)準(zhǔn)化要求 沒有反饋機制 31 市場調(diào)查 規(guī)劃設(shè)計 咨詢 物業(yè)管理 建設(shè)施工 銷售公司 工程監(jiān)理 設(shè)備材料 施工圖設(shè)計 目前中遠房地產(chǎn)對開發(fā)價值鏈中的前期策劃、工程監(jiān)理、銷售等外包環(huán)節(jié)并沒有形成最有效的協(xié)調(diào)管理 中遠房地產(chǎn)將開發(fā)鏈中的諸多重要環(huán)節(jié)外包 市場策劃階段 方案設(shè)計階段 項目施工階段