質(zhì)量基礎(chǔ)觀念(一)-免費(fèi)閱讀
【正文】 ? 滿足要求就是應(yīng)滿足 明示的 (如合同、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)、文件、圖紙中明確規(guī)定的 )、通常 隱含的 (如組織的慣例、一般習(xí)慣 )或 必須履行的 (如法律、法規(guī)、行業(yè)規(guī)則 )需要和期望。 ? 顧客和其他相關(guān)方對(duì)產(chǎn)品、過程或體系的質(zhì)量要求是 動(dòng)態(tài)的、發(fā)展的和相對(duì)的 3/16/2023 3 產(chǎn)品質(zhì)量的概念 客戶要求 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn) 過程管控 產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn) 客戶要求 ?質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的建立： ?質(zhì)量的達(dá)成： 產(chǎn)品 質(zhì)量是指 產(chǎn)品特性滿足 顧客和其他相關(guān)方的 要求的程度 3/16/2023 4 思考問題？ ?質(zhì)量的判定？ ?質(zhì)量異常后該怎么辦 產(chǎn)品怎么辦？ 制程怎么辦？ 3/16/2023 5 質(zhì)量不良的損失的概念！ 正常產(chǎn)品 （價(jià)值 100元） 異常產(chǎn)品 （ 價(jià)值 10元！ ） 直接經(jīng)濟(jì)損失，不含其它： ?公司損失： 10010=90元 ?員工損失：考核扣款 5元 這不是我們想要的?。?！ 3/16/2023 6 問題發(fā)現(xiàn)解決速度 與 損失的關(guān)系！ If a defect occurs here 如果在這兒發(fā)生過失 and it’s found here, 并在這兒被發(fā)現(xiàn)， it costs: 就要花費(fèi)： Design 設(shè)計(jì) Devel
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