陸靜-銷售顧問-免費閱讀
【正文】 :12:2113:12:21February 6, 2023 ? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 2月 下午 1時 12分 :12February 6, 2023 ? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 下午 1時 12分 21秒 下午 1時 12分 13:12: ? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 13:12:2113:12:2113:122/6/2023 1:12:21 PM ? 1以我獨沈久，愧君相見頻。） —— 板材：環(huán)保、結(jié)實、質(zhì)量穩(wěn)定、握釘力強、甲醛經(jīng)過集中釋放。顧客來買東西往往帶著防備和不太信任來購買產(chǎn)品，所以如何取得顧客信任相當(dāng)關(guān)鍵，而信任的前提是建立良好的關(guān)系！擁有良好的關(guān)系之后，挖掘顧客的需求將會容易展開！ ? 微笑 +稱呼 +問候 +贊美 =打開心扉； ? 關(guān)心顧客 比介紹產(chǎn)品要來得有用； ? 少談商品，多談顧客； 破冰目的：打開心扉，留住客人 現(xiàn)場討論模擬 我們笑臉相迎，可顧客卻毫無反應(yīng)，一言不發(fā)或冷冰冰的回答：我隨便看看。發(fā)現(xiàn) 顧客購買意向不強時，馬上就會去跟其他意向更強的顧客。 終端門店導(dǎo)購訓(xùn)練營核心課程 —— 導(dǎo)購 VS顧問 銷售顧問基本欲望： 銷售心態(tài)：銷售就是幫顧客選擇適合他的產(chǎn)品，了解客戶的需求進(jìn)行引導(dǎo)，提供方案并讓顧客感覺這就是適合他的。你如何破冰？ 住址環(huán)境 、 裝修風(fēng)格 ； 住房面積 、 費用 預(yù)算 ； 顏色偏好、 工作 職業(yè) ； 興趣 喜好 、 使用時間 ； 誰來作主、誰來使用； 了解競品 、購買經(jīng)驗； 為何痛苦、如何快樂 ； 了解顧客的真正需求 ！ 終端門店導(dǎo)購訓(xùn)練營核心課程 —— 怎么問？ 二問 現(xiàn)場模擬 ? 平時在終端你是如何挖掘客戶需求的？ 怎么問？ —— 提問！ ? 提問是銷售的最好方法 ? 提問能讓顧客參與的更多 ? 能了解對方的興趣和需求 ? 探明對方的思想和情感 ? 消除對方的擔(dān)心和顧慮 怎么問？ ? 明確發(fā)問的目的 ? 發(fā)問的形式（選擇 /封閉 /開放性） （你買家具是自己用還是給父母用？） （看你特別的清新優(yōu)雅，你是喜歡淡色系的家具吧？） （最近萬達(dá)開盤，請問您是在那買的房子嗎？是。 —— 油漆：環(huán)保、大品牌、耐黃變、無色差、綠色、環(huán)保、不易開裂，光澤度好。 :12:2113:12Feb236Feb23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 , February 6, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 2月 6日星期一 1時 12分 21秒 13:12:216 February 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023年 2月 6日星期一 下午 1時 12分 21秒 13:12: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強。 。 2023年 2月 6日星期一 1時 12分 21秒 13:12:216 Februa
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