[精選]01ch1服務(wù)經(jīng)濟(jì)與服務(wù)業(yè)-資料下載頁

【摘要】服務(wù)營銷——環(huán)境、理念與策略工商管理系黃琳參考資料：服務(wù)營銷（ValarieMaryJoBitner)機(jī)械工業(yè)出版社服務(wù)管理與營銷（ChristianGronroos)電子工業(yè)出版社服務(wù)市場營銷陳祝平東北財經(jīng)大學(xué)出版社服務(wù)營銷實務(wù)傅云新廣

2025-01-24 01:14

風(fēng)險管理ch1,導(dǎo)論-資料下載頁

【摘要】1風(fēng)險管理第一章風(fēng)險管理導(dǎo)論是什么誰來做第一節(jié)風(fēng)險概述美國學(xué)者Haynes在其著作《RiskasanEconomicFactor》中指出：“風(fēng)險一詞在經(jīng)濟(jì)學(xué)和其它學(xué)術(shù)領(lǐng)域中，并無任何技術(shù)上的內(nèi)容，它意味著損害的可能性，某種行為能否產(chǎn)生有害的后果應(yīng)以其不確定性界定，如果某種行為具有

2025-02-26 11:46

ch1運營管理概論-資料下載頁

【摘要】第1章運營管理概論企業(yè)系統(tǒng)社會組織的三大基本職能運營社會組織財務(wù)營銷三大基本職能（basicfunctions)運營：輸入轉(zhuǎn)化為輸出的過程物質(zhì)產(chǎn)品的生產(chǎn)服務(wù)型產(chǎn)品的生產(chǎn)是一切社會組織最基本的活動三大基本職能（basicfunctions)財務(wù)：為社會組織籌

2025-02-24 00:40

ch6管理決策-資料下載頁

【摘要】授課教師盛夏湖北生態(tài)工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院HUBEIECOLOGYVOCATIONALCOLLEGE企業(yè)管理基礎(chǔ)教前準(zhǔn)備1……………………………………………課程定位……………………………………………內(nèi)容設(shè)置……………………………………………選用教材教中實操2……………………………………………教法與學(xué)法

2025-01-20 15:54

ch11-項目團(tuán)隊管理-資料下載頁

【摘要】第11講項目團(tuán)隊管理?項目團(tuán)隊建設(shè)?項目團(tuán)隊的沖突管理?團(tuán)隊的激勵?做一個好的項目經(jīng)理項目團(tuán)隊基本概念項目團(tuán)隊是一組為實現(xiàn)一個共同目標(biāo)而協(xié)同工作的個體成員，團(tuán)隊工作就是團(tuán)隊成員為實現(xiàn)這一共同目標(biāo)而共同努力。項目團(tuán)隊個性因素?面向任務(wù)型。這種類型的人員被工作

2025-01-20 15:54

ch企業(yè)戰(zhàn)略管理概述-資料下載頁

【摘要】企業(yè)戰(zhàn)略管理北京交通大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院高紅巖:16826351687165(O)62756295(H)1主要內(nèi)容?企業(yè)戰(zhàn)略管理概述?企業(yè)使命與目標(biāo)?企業(yè)外部環(huán)境分析?企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析?企業(yè)競爭戰(zhàn)略的選擇?多元化戰(zhàn)略選擇?企業(yè)戰(zhàn)略實施?企業(yè)戰(zhàn)略評價2

2025-02-23 18:26

知識管理ch15-xxxx-資料下載頁

【摘要】第十五章知識管理不智能系統(tǒng)王君北京航空航天大學(xué)本章大綱?第一節(jié)知識管理觀念?第二節(jié)知識工作生產(chǎn)力?第三節(jié)知識管理的推行不導(dǎo)入?第四節(jié)與家系統(tǒng)不智能型系統(tǒng)知識管理觀念?知識?知識分類?知識管理?建立知識仏庫?改善知識存取?強化知識環(huán)境，

2025-02-25 09:40

ch9質(zhì)量管理-資料下載頁

【摘要】湖北汽車工業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院楊立君教授Tel:0719-8239598E-mail:P1第九章現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理湖北汽車工業(yè)學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院楊立君教授Tel:0719-8239598E-mail:P2◆本章主要內(nèi)容●質(zhì)量與質(zhì)量管理●ISO9000族質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)●質(zhì)量管理

2025-03-07 12:39

ch04項目任務(wù)管理-資料下載頁

【摘要】中文版Project2023實用教程第04章項目任務(wù)管理項目計劃是為完成項目目標(biāo)而進(jìn)行的系統(tǒng)任務(wù)安排。在創(chuàng)建項目的具體任務(wù)時，如何合理安排項目中的每一項子任務(wù)是非常重要的。本章將重點介紹創(chuàng)建任務(wù)，以及管理項目任務(wù)等知識。中文版Project2023實用教程教學(xué)重點與難點?創(chuàng)建和編輯任務(wù)?

2025-02-17 10:10

[精選]ch05制造和服務(wù)技術(shù)-資料下載頁

【摘要】4-1ChapterFive制造和服務(wù)技術(shù)主要內(nèi)容?組織層次的制造技術(shù)?組織層次的服務(wù)技術(shù)?部門技術(shù)與部門設(shè)計?部門間工作流程的依存性?工作設(shè)計的技術(shù)影響2?技術(shù)?用來使組織的投入（材料、信息、概念）轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織產(chǎn)出（產(chǎn)品和服務(wù)）的工具、技術(shù)、機(jī)器和行動。3組織層次的制造技術(shù)?

2025-01-12 03:24

ch1管理者與管理-資料下載頁

【摘要】Part1:IntroductionChapter1ManagersandManagement管理者與管理1學(xué)習(xí)目標(biāo)在讀完本章之後，我將能夠說明：1.「管理(management)」該怎麼定義？2.效率與效能有何差異？3.管理的四項職能(function)是什麼？4.管理的三個階層

2025-02-24 00:40

ch01管理與管理者-資料下載頁

【摘要】——通向理性管理之路管理學(xué)原理Principalsofmanagement主要內(nèi)容及安排第1章管理與管理工作第2章管理決策概述第3章計劃第4章組織第5章領(lǐng)導(dǎo)

2025-01-18 14:47

【采礦課件】ch4采礦方法-資料下載頁

【摘要】本章基本要求◆1、地下采礦方法的概念；◆2、地下采礦方法的分類依據(jù)、分類方法。3/3/20231礦物資源工程專業(yè)主干課程一、采礦方法分類的依據(jù)以回采時的地壓管理方法為依據(jù)進(jìn)行采礦方法分類。一、采礦方法的概念采礦方法:指為采出礦塊或采區(qū)中的礦石所進(jìn)行的采準(zhǔn)、切

2025-03-01 14:22

ch4-mba生產(chǎn)系統(tǒng)的布局-資料下載頁

【摘要】第4章生產(chǎn)系統(tǒng)的布局?影響生產(chǎn)與服務(wù)選址的因素?選址方法?生產(chǎn)與服務(wù)設(shè)施布置?車間布置?非制造業(yè)的設(shè)施布置第一節(jié)影響生產(chǎn)與服務(wù)設(shè)施選址的因素?一、設(shè)施選址的基本問題–2層問題：設(shè)施區(qū)域選址–.具體位置選址–

2025-02-24 00:44

7ch4商務(wù)談判心理-資料下載頁

【摘要】Neusoft東軟羅阿玲信管系商務(wù)教研室商務(wù)談判目錄商務(wù)談判心理及其規(guī)律商務(wù)談判心理戰(zhàn)商務(wù)談判流程與模式123讓我們開始今天的學(xué)習(xí)吧！思考：原因在哪里？?以色列訓(xùn)練特種部隊，將105人隨意分成三組，35人一組。對其中一組說：“你們是從中精挑細(xì)選的，各方面素

2025-01-25 20:37

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