【正文】 (應(yīng)在 1~2個星期內(nèi)糾正 ) ?觀察項(xiàng) : 可能會造成不符合 ,但沒有充分的証據(jù)証明。 第三章 :ISO14000述語及標(biāo)準(zhǔn) ? 組織應(yīng)制定并保持一個或多個旨在實(shí)現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)的環(huán)境管 理方案 ﹐ 其中應(yīng)包括 ﹔ A:規(guī)定組織的每一有關(guān)職能和層次實(shí)現(xiàn)環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo)的職責(zé) ﹒ B:實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和指標(biāo)的方法和時間表 ﹒ 注 1): 環(huán)境管理方案應(yīng)使相關(guān)部門 , 階層及責(zé)任人員明確化 2): 環(huán)境管理方案注明實(shí)施方法和完成時間表 如果一個項(xiàng)目涉及到新的開發(fā)和新的或修改的活動 ﹑ 產(chǎn)品或服 務(wù)、就應(yīng)對有關(guān)方案進(jìn)行修訂 ,以確保環(huán)境管理與該項(xiàng)目相適應(yīng) ﹒ 注 1):一旦有新的項(xiàng)目或活動存在 ,就應(yīng)重新對新項(xiàng)目或活動進(jìn)行環(huán) 境因素識別 ,修訂目標(biāo)和指標(biāo) 注 2):環(huán)境管理方案應(yīng)該是動態(tài)的 ,定期予以修訂以反映組織目標(biāo)和 指標(biāo)的變化 第三章 :ISO14000述語及標(biāo)準(zhǔn) ? ? 為便于環(huán)境管理工作的有效開展 ﹐ 應(yīng)當(dāng)對作用 ﹑ 職責(zé)和權(quán)限作 出明確規(guī)定 ﹐ 形成文件 ﹐ 并予以傳達(dá) ﹒ 管理者應(yīng)為環(huán)境管理體系的實(shí)施與控制提供必要的資源 ﹐ 其中 包括人力資源和專項(xiàng)技能 ﹑ 技術(shù)以及財(cái)力資源 ﹒ 組織的最高管理者應(yīng)指定專門的管理者代表 ﹐ 無論他 (們 )是否還 負(fù)有其他方面的責(zé)任 ﹐ 應(yīng)明確規(guī)定其作用 ﹑ 職責(zé)和權(quán)限 ﹐ 以便 : a)確保按照本標(biāo)準(zhǔn)的建立 ,實(shí)施與保持環(huán)境管理體系要求 b)向最高管理者匯報環(huán)境管理體系的績效 ,以便評審 ,并為改進(jìn)環(huán) 境管理體系提供依據(jù) 第三章 :ISO14000述語及標(biāo)準(zhǔn) 注 :1)組織必須任命環(huán)境管理者代表 ,管理者代表可以是一名或幾名 2)必須授予其相當(dāng)?shù)臋?quán)利 ,義務(wù)并明確規(guī)定其職責(zé) 3)組織還可成立相關(guān)機(jī)構(gòu) 并付予其職能 來躍進(jìn)環(huán)境管理體系 4)公司應(yīng)給予相當(dāng)?shù)馁Y源予以支持 例 : 確定總體方向 董事長 /總裁 /董事會成員 環(huán)境方針 董事長 / 總裁 /環(huán)境主管人員 制定環(huán)境目標(biāo)和指標(biāo) 有關(guān)管理者 確定顧客期望 營銷人員 確定供方期望 采購人員 遵守規(guī)定程序 全體人員 第三章 :ISO14000述語及標(biāo)準(zhǔn) ? .意識和能力 組織應(yīng)確定培訓(xùn)的需求 ,應(yīng)要求其工作可能對環(huán)境產(chǎn)生重大影 響的所有人員都經(jīng)過相應(yīng)的培訓(xùn) 應(yīng)建立并保持一套程序 ,使處於每一有關(guān)職能與層次的人員都 意識到 : A:符合環(huán)境方針與程序和符合環(huán)境管理體系要求的重要性 ? B:他們工作活動中實(shí)際的或潛在的重大環(huán)境影響 ,以及個人工 作的改進(jìn)所帶來的環(huán)境效益 C:他們在執(zhí)行環(huán)境方針與程序 ,實(shí)現(xiàn)環(huán)境管理體系要求 ,包括應(yīng) 急準(zhǔn)備與響應(yīng)要求方面的作用與職責(zé) ? D:偏離規(guī)定的運(yùn)行程序的潛在后果 ﹒ 從事可能產(chǎn)生重大環(huán)境影響的工作的人員應(yīng)具備適當(dāng)?shù)慕逃?, 培訓(xùn)和 (或 )工作經(jīng)驗(yàn) ,從而勝任他所擔(dān)負(fù)的工作 . 第三章 :ISO14000述語及標(biāo)準(zhǔn) 注 :1)組織應(yīng)對相關(guān)層次之人員建立培訓(xùn)需求 2)建立完整的培訓(xùn)計(jì)劃并根據(jù)需要進(jìn)行修改 3)相關(guān)的人員都必須經(jīng)過培訓(xùn) 4)部分人員必須具有相應(yīng)資格 5)對培訓(xùn)效果進(jìn)行評價 例 : 序號 培訓(xùn)類型 培訓(xùn)對象 培訓(xùn)目的1 加強(qiáng)總體環(huán)境意識 全體員工 取得對環(huán)境目標(biāo)等的承諾并培養(yǎng)個人責(zé)任感2 法律法規(guī)的遵守 活動影響環(huán)境之員工 掌握法律法規(guī)并遵守3 環(huán)境 管理體系審核 內(nèi)審員 評審公司體系并推進(jìn)公司體系第三章 :ISO14000述語及標(biāo)準(zhǔn) ? 組織應(yīng)建立并保持一套程序 ﹐ 用于有關(guān)其環(huán)境因素的環(huán)境管理 體系的 A: 組織內(nèi)各層次和職能間的內(nèi)部信息交流 ? B: 與外部相關(guān)方聯(lián)絡(luò)的接收 ﹑ 文件形成和答復(fù) ﹒ 組織應(yīng)考慮對涉及重要環(huán)境因素的外部聯(lián)絡(luò)的處理 ﹐ 并記錄其 決定 ﹒ 注 :1)信息交流包括雙向內(nèi)部信息和雙向外部信息交流 2)相關(guān)交流信息必須進(jìn)行記錄 3)外部的相關(guān)投訴必須予以回復(fù)并記錄 4)交流方式 : 對外 :年度報告 ,法規(guī)要求呈文 , 公開的政府記錄 ,傳媒等 設(shè)立開放日 ,公布投訴和咨詢電話 內(nèi)部 :張貼公告 ,內(nèi)部刊物 ﹐ 會議和電子郵件等 第三章 :ISO14000述語及標(biāo)準(zhǔn) ? 組織應(yīng)以書面或電子形式建立并保持下列信息 ﹔ A:對管理體系核心要素及其相互作用的描述 ? B:查詢相關(guān)文件的途徑 ﹒ 注 1):運(yùn)行過程和程序要形成文件 ,并必要時予以更新 .(編寫環(huán)境 手冊和程序文件 ) 2):文件的存在可采用任何的方式 (書面或電子的形式 ),但應(yīng)遵 循實(shí)用性和易於理解 3): 文件內(nèi)容可包括 : 過程信息 組織架構(gòu)等 第三章 :ISO14000述語及標(biāo)準(zhǔn) ? 組織應(yīng)建立并保持一套程序 ﹐ 以控制本標(biāo)準(zhǔn)所要求的所有文件 ﹐ 從而確保 ﹔ A:文件便于查找 ? B:對文件進(jìn)行定期評審 ﹐ 必要時予以修訂并由受權(quán)人員確認(rèn)其適 宜性 ? C:凡對環(huán)境管理體系的有效運(yùn)行具有關(guān)鍵作用的崗位 ﹐ 都可能得 到有關(guān)文件的現(xiàn)行版本 ? D:迅速將失效文件人所有發(fā)放和使用場所撤回 ﹐ 或采取其他措施 防止誤用 ? E:對出于法律和 (或 )保留信息的需要用留存的失效文件予以標(biāo)識 . 所有文件均須字跡清楚 ,注明日期 (包括修訂日期 ),標(biāo)識明確 ,妥善 保管 ,并在規(guī)定期間內(nèi)予以留存 .應(yīng)規(guī)定并保持有關(guān)建立和修改各 種類型文件的程序與職責(zé) 第三章 :ISO14000述語及標(biāo)準(zhǔn) 注 1): 文件便於查找 2):文件定期進(jìn)行評審 3): 修訂由責(zé)任者認(rèn)可 4):必要的場所 (部門 )都得到必要文件的最新版本 5):作廢的文件應(yīng)馬上撤離或采取其它措施 ,以防止誤用 6):對需要保存的舊文件必須進(jìn)行標(biāo)識 7):文件易於讀懂 8):所有文件必須的版本歷史 9):應(yīng)規(guī)定文件的保持和修改的責(zé)任和程序 10):文件應(yīng)該受控 第三章 :ISO14000述語及標(biāo)準(zhǔn) ? 組織應(yīng)根據(jù)其方針 ﹑ 目標(biāo)和指標(biāo) ,確定與所標(biāo)識的重要環(huán)境因素有 關(guān)的運(yùn)行與活動 .應(yīng)針對這些活動 (包括維護(hù)工作 )制定計(jì)劃 ,確保它 們在程序規(guī)定的條件下進(jìn)行 ,程序的建立應(yīng)符合下述要求 : A:對于缺乏程序指導(dǎo)可能導(dǎo)致偏離環(huán)境方針和目標(biāo)與指標(biāo)的運(yùn)行 情況 ,建立并保持成文的程序 B: 在程序中規(guī)定運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn) C: 對於組織所使用的產(chǎn)品和服務(wù)中可標(biāo)識的重要環(huán)境因素 ,建立 并保持管理程序 ,并將有關(guān)的程序與要求并將有關(guān)的程序與要 求通報供方和承包方 . 注 1):對於可能影響環(huán)境的活動 ,服務(wù)等必須建立程序或工作指導(dǎo) 2):相關(guān)人員必須按已規(guī)定的程序或工作指導(dǎo)運(yùn)行 3):相關(guān)的活動牽涉到供方或分承包方時 ,應(yīng)要求相關(guān)方遵守 第三章 :ISO14000述語及標(biāo)準(zhǔn) ? 組織應(yīng)建立并保持一套程序 ,以確定潛在的事故或緊急情況 ,做出 響應(yīng) ,并預(yù)防或減少可能伴隨的環(huán)境影響 .