【摘要】質量管理與質量改進二00二年十二月寶鋼股份公司馬鋼管理咨詢項目組一、什么是質量管理?1、質量管理是用最經(jīng)濟的手段提供出顧客滿意的產(chǎn)品或服務的整個活動。2、質量管理活動的效果由兩個方面確定:●產(chǎn)品或服務是否滿足顧客的需要?●提供產(chǎn)品或服務是是否經(jīng)濟的
2025-03-08 21:03
【摘要】質量和現(xiàn)場改進——上海聯(lián)通主講人:師偉1師偉老師個人簡介師老師是實戰(zhàn)型的咨詢與培訓專家,常年以專業(yè)咨詢顧問和專業(yè)培訓師身份進入國內眾多行業(yè)的代表企業(yè),開展企業(yè)的管理咨詢和員工培訓項目,具有廣泛的行業(yè)基礎和培訓經(jīng)驗。師老師長期從事質量工作,職業(yè)發(fā)展經(jīng)歷了從質量專家到資深質量經(jīng)理人轉換,體驗了從國有企業(yè)到外資企業(yè)再到合資企業(yè)的文化差異,
2025-02-28 17:40
【摘要】醫(yī)療質量管理持續(xù)改進方法醫(yī)療質量管理持續(xù)改進方法?持續(xù)質量改進計劃(CQI)?品管圈(QCC)?六標準差(6Sigma)?臨床路徑(ClinicalPath)?流程再造(BPR)?國際品質保證標準(ISO)?根本原因分析(rootcauseanalysis,RCA)?5S活動?失效模式和效果分析(failuremodel
2025-02-21 14:04
【摘要】護理質量控制與持續(xù)改進
2025-03-04 16:52
【摘要】客戶和質量1第五單元、客戶和質量n第十七章:質量和質量管理的概念n第十八章:滿足顧客的需求n第十九章:質量運營n第二十章:質量改進2第十七章質量和質量管理的概念nⅠ.考核知識點:1、質量的概念2、質量的重要性3、質量管理的八項原
2026-01-14 16:56
【摘要】質量培訓教材講授:朱春田1?質量管理的發(fā)展史?品質檢驗方法?檢驗作業(yè)控制?如何管理品質2質量管理的發(fā)展史質量管理這一概念旱在20世界初就提出來了,從發(fā)展歷史可以看出,對于不同時間質量管理的理論、技術和方法都在不斷地發(fā)展和變化,從一些發(fā)達國家來看,質量管理的發(fā)展大致經(jīng)歷了
2026-01-13 02:38
【摘要】8D與質量分析工具的應用8D定義:8D方法是解決問題的一個很有用的工具。它適用于解決各類可能遇到的簡單或復雜的問題,8D方法就是要建立一個體系,讓整個團隊共享信息,努力達成目標。8D本身不提供成功解決問題的方法或途徑,這時候就用到今天主要講的質量分析方法。8D方法的目標與特點:,積累解決問題的經(jīng)驗。
2025-03-04 00:13
【摘要】質量意識培訓課程寶得粉末注射成形(常熟)有限公司張方照質量意識培訓內容一、何為質量意識二、質量意識的重要性三、培養(yǎng)意識的方法什么是“質量”??《辭?!分?/span>
2026-01-13 02:23
【摘要】頁次:1日期:質量理念培訓質量=不懈地努力來盡可能好地滿足用戶的期望不斷改進觀念(KVP)預防觀念標準化的觀念用戶觀念零缺陷用戶滿意這就是質量!一、什么是“質量”?頁次:1日期:質量理念培訓+++¥++++¥¥¥¥
2026-01-05 23:53
【摘要】SOE304OH-I-1.第一部分全面質量管理準評價質量體系評審系統(tǒng)周期管理瑪質量全滿意第一部分全面質量管理單元一質量管理發(fā)展歷程單元二全面質量管理SOE304OH-I-2.第一部分課程目標在
2025-02-10 23:34
【摘要】....科室醫(yī)療質量管理小組成員及職責分工科室醫(yī)療質量管理小組成員:組長:施啟國主任成員;李夢質控員:劉福萍科室醫(yī)療質量管理小組職責:科室醫(yī)療質量管理小組負責科室醫(yī)療質量管理,制定科室醫(yī)療質量管理措施和考核辦法,督促醫(yī)務人員執(zhí)行各項規(guī)章制度和診療規(guī)范,對科室的
2025-07-18 12:56
【摘要】QCNew7Tools-質量改進新七工具Division,Contentowner,Date(innumbers),ISONo21)關聯(lián)圖2)親和圖3)系統(tǒng)圖4)矩陳圖5)矩陣數(shù)據(jù)分析法6)PDPC法7)箭頭法目錄
2026-01-02 15:46
【摘要】醫(yī)院質量控制部持續(xù)質量改進方法、案例陳孝紅1醫(yī)院質量控制部F-發(fā)現(xiàn)問題C-明確現(xiàn)行流程和規(guī)范O-成立改進小組U-出現(xiàn)問題的根本原因分析S-選擇可改進的流程2醫(yī)院質量控制部“F”階段發(fā)現(xiàn)問題?Findaprocesstoimprove?選擇有待改進的問題?高風險、高頻
2025-02-06 12:11
【摘要】醫(yī)療質量控制與持續(xù)改進體系一、醫(yī)療質量與安全管理的指導思想和理念二、醫(yī)療質量控制與持續(xù)改進體系的組織架構及其職責三、醫(yī)療質量控制管理環(huán)節(jié)四、醫(yī)療不良事件的主動報告五、醫(yī)療質量持續(xù)改進流程六、醫(yī)療質量控制與持續(xù)改進評價標準及考評辦法七、醫(yī)療質量持續(xù)改進的效果一、醫(yī)療質量與安全管理的指導思想和理念(一)實行全程質量控
2025-12-22 04:44
【摘要】PDCA提高護士手衛(wèi)生執(zhí)行率PDCA案例匯報心內科計劃階段01實施階段02檢查階段03糾正階段04目錄Content01計劃階段010203主題選定浙江省綜合醫(yī)院等級評定標準有嚴格執(zhí)行手衛(wèi)生規(guī)定:手衛(wèi)生管理制度總分3分,有資料,手衛(wèi)生依從性70%為3分。手衛(wèi)生執(zhí)行率低影響我科院感
2025-02-28 15:24