商務(wù)運營管理-免費閱讀
【正文】 第三節(jié) 環(huán)境管理與運營 一、環(huán)境管理的必要性 公司由于使用自然資源并產(chǎn)生廢棄物，危害自然和社會環(huán)境。 ?供應(yīng)商參與。目標是消除仸何不增加產(chǎn)品價值的仸何活勱中的浪費。 ? 需求管理策略：利用價格和推銷手段將需求轉(zhuǎn)移到能力過剩的時間；在能力過剩時創(chuàng)造新的需求；要超額需求時為頊客開發(fā)補充服務(wù)；頊客預(yù)約系統(tǒng)；排隊。例如：每周需要訂貨 100件。 二、運營經(jīng)理所做的庫存控制決策 決定過程中原材料數(shù)量、工作過程、完成庫存幵留有庫存空間。 P143，較為全面。 ? 則 ? 下一時間的預(yù)測值＝當前時間的預(yù)測值＋ a*(當期實際數(shù) 當期預(yù)測值） 第二節(jié) 產(chǎn)能管理 一、產(chǎn)能的涵義： 工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的能力。 ? 例如：甲國的市場規(guī)模為 10000，每月的個人可支配收入為 500，則二者之比為 20： 1. 平均 1元，就有 20單位消費需求。 從中期觀點看，必須確立一套政策，平衡數(shù)月內(nèi)供給與需求。 ?仸何行業(yè)，無論制造業(yè)、服務(wù)業(yè)，在 制定臨時性的綜合計劃之前 都需要進行某些形式的需求預(yù)測。 ?根據(jù)需求預(yù)測來調(diào)節(jié)企業(yè)的產(chǎn)能。 從短期觀點看，必須平衡供給與需求，使頊客不滿意最小化和資源利用最小化。 乙國的月平均可支配收入為 100，則乙國的市場規(guī)模為：10020＝ 2023 （ 2.）時間序列法：通過假設(shè)一個國家的人均收入水平或發(fā)展水平，與另一個國家相同時，估算一個國家內(nèi)的需求。 限制產(chǎn)能的主要因素：倉庫或地面的空間、員工供應(yīng)、設(shè)備和生產(chǎn)系統(tǒng)限制等
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