【摘要】一、基礎(chǔ)資料設(shè)置 21人員資料設(shè)置 22商品與服務(wù)類別設(shè)置 43商品資料設(shè)置 54、企業(yè)信息 7二后臺會員卡相關(guān)設(shè)置 81會員卡類別如果不同級會員卡需要不用折扣,那么需要預(yù)先設(shè)置卡類別,比如金卡,銀卡,鉆石卡; 82會員卡折扣設(shè)置類似于銀卡打9折,銀卡打8折,鉆石卡打上7折; 83新增會員 124會員充值 125充值優(yōu)惠設(shè)置 14
2025-03-23 13:26
【摘要】XX移動集團客戶經(jīng)理綜合能力提升培訓針對移動的培訓?XX年為移動進行咨詢與培訓服務(wù)。總計約400天。?針對移動做過的培訓包括?中國移動-優(yōu)秀客戶經(jīng)理卓越服務(wù)培訓。TTT培訓?廣東移動(深圳移動)?湖南移動(長沙、株洲、湘潭、邵陽、懷化、婁底、湘西)?陜西移動(榆林、延安、西安、
2025-01-27 04:17
【摘要】客戶服務(wù)培訓10086熱線服務(wù)禮儀篇中國移動通信集團廣東分公司東莞客戶服務(wù)中心服務(wù)禮儀的重要性客戶服務(wù)人員是否懂得和運用現(xiàn)代商務(wù)活動中的基本禮儀,不僅反映出該員工自身的素質(zhì),而且折射出該員工所在公司的企業(yè)文化水平和經(jīng)營管理境界。學習目標通過本課程的學習,你將能夠:?了解優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)標準?掌握有效客
2025-02-26 16:13
【摘要】Copyright?2023ogoodconsultingco.,ltdpage1行業(yè)培訓領(lǐng)航者湖南移動客戶經(jīng)理湖南移動客戶經(jīng)理執(zhí)行力提升培訓執(zhí)行力提升培訓Copyright?2023ogoodconsultingco.,ltdpage2行業(yè)培訓領(lǐng)航者Copyright?2023ogoodconsultingco.
2025-02-15 18:23
【摘要】——換種思路做客戶課程幫助:突破營銷瓶頸;找到發(fā)展方向;建立競爭壁壘;領(lǐng)先對手五年;提升50%業(yè)績課程背景:20年市場實戰(zhàn)經(jīng)歷;八年千場講授積累;七年持續(xù)思考感悟;隨時記錄瞬間靈感深度營銷與客戶管理1《換一種思路做客戶》?結(jié)婚是滿意度,過一輩子才是忠誠度。?中國當代婚姻特點是滿
2025-02-19 13:39
【摘要】中國移動通信管理學院集團客戶資費設(shè)計與管理2023-06中國移動通信管理學院中國移動通信管理學院版權(quán)所有版權(quán)所有2議程1集團客戶定價的現(xiàn)狀和主要問題2深入挖掘客戶需求3把握集團客戶資費設(shè)計要點4形成完善的跟蹤評估與支撐體系5案例練習中國移動通信管理學院中國移動通信管理學院版權(quán)所有版權(quán)所有3行業(yè)經(jīng)驗表明科學系統(tǒng)的定價管理有其內(nèi)在復雜
2025-02-07 00:10
【摘要】集團客戶維護知識交流網(wǎng)運部正德厚生、臻于至善集團客戶維護知識交流一、相關(guān)基礎(chǔ)知識介紹二、故障處理常用方法介紹三、故障診斷常用命令介紹四、集團客戶日常維護內(nèi)容及方法正德厚生、臻于至善集團客戶維護知識交流一、相關(guān)基礎(chǔ)知識介紹二、故障處理常用方法介紹三、故障診斷常用命令介紹四、集團客戶日常
2025-03-04 10:43
【摘要】服務(wù)禮儀、服務(wù)技巧中國移動廣東有限公司客戶服務(wù)(廣州)中心?第二篇服務(wù)技巧篇一、客戶服務(wù)理念和服務(wù)周期二、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)的七個標準三、客戶服務(wù)對自己的意義四、優(yōu)秀客服人員必備素質(zhì)五、客戶服務(wù)技巧課程介紹
2025-02-28 07:18
【摘要】1發(fā)展商:北京永泰房地產(chǎn)開發(fā)有限責任公司提案:Flamingo紅鶴溝通日期:2023年7月19日【酈城商街部分整合推廣策略案】2目錄ContentsPART1—分析Analysis一、現(xiàn)狀分析二、業(yè)態(tài)分析三、產(chǎn)品定位PART2—策略Strategies
2025-01-23 20:34
【摘要】萬科金陽商街開盤組織方案1開盤組織原則開盤組織方案開盤組織流程客戶動線及現(xiàn)場布置開盤組織物料安排開盤組織人員安排2開盤前提開盤時間3月30日(暫定)3開盤組織原則n公正公平:保持現(xiàn)場客戶選房公正及公平,避免產(chǎn)生客戶糾紛n快速:保持選房流程開速有效n確保成交:輸導及梳理客戶,最大限度的保證意向客戶成交n客戶滿意:從細節(jié)入手,保
2025-01-04 23:20
【摘要】GoogleConfidentialandProprietary1Google移動廣告操作指南GoogleConfidentialandProprietary2Google移動廣告介紹?針對性的移動搜索廣告撰寫針對性地移動搜索廣告文字,添加針對移動搜索人群的關(guān)鍵字,
2025-01-17 10:17
【摘要】第一篇:運營商如何挖掘移動互聯(lián)網(wǎng)客戶價值 運營商如何挖掘移動互聯(lián)網(wǎng)客戶價值? 當今時代,移動互聯(lián)網(wǎng)浪潮風起云涌,移動上網(wǎng)客戶的規(guī)模大大膨脹,基于移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用呈井噴式增長,運營商的“領(lǐng)地”正在發(fā)...
2024-11-09 12:24
【摘要】發(fā)展商:北京永泰房地產(chǎn)開發(fā)有限責任公司提案:Flamingo紅鶴溝通【酈城商街部分整合推廣策略案】1目錄ContentsPART1—分析Analysis一、現(xiàn)狀分析二、業(yè)態(tài)分析三、產(chǎn)品定位PART2—策略Strategies一、品牌遠景二、策略核心2PA
2025-01-04 15:35
【摘要】中國移動企業(yè)資產(chǎn)管理系統(tǒng)用戶操作培訓2023年11月CMQuestConfidential.目錄目錄CMQuestConfidential.資產(chǎn)實物管理資產(chǎn)實物管理資產(chǎn)實物管理ERP資產(chǎn)非ERP資產(chǎn)通服資產(chǎn)經(jīng)營租入資產(chǎn)重要低值易耗品管理備品備件管理固定資產(chǎn)TD資產(chǎn)鐵通城域網(wǎng)資產(chǎn)CMQuestConf
2025-02-27 15:49
【摘要】中國移動廣東公司集團客戶部2023年9月廣東移動集團客戶服務(wù)營銷管理交流內(nèi)容交流內(nèi)容一、集團客戶服務(wù)管理一、集團客戶服務(wù)管理二、集團業(yè)務(wù)渠道建設(shè)二、集團業(yè)務(wù)渠道建設(shè)三、客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)三、客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)四、集團產(chǎn)品營銷推廣四、集團產(chǎn)品營銷推廣集團客戶服務(wù)體系建設(shè)目標建立基于客戶價值管理的“差異化”服務(wù)營銷機制,基于界面功能提升
2025-02-26 23:16