如何讓品質(zhì)可久可遠(yuǎn)(1)-免費(fèi)閱讀
【正文】 沒(méi)有一批受過(guò)適 當(dāng)教育的員工 ,也不可能從事研究 . ? “如何讓品質(zhì)可久可遠(yuǎn)” ? 如果有人以為 ,只要有效率地製造產(chǎn)品、提供服務(wù) ,就一定可以使公司運(yùn)作順利 ,於競(jìng)爭(zhēng)中保持領(lǐng)先 ,他就錯(cuò)了 。因?yàn)楣ぷ鳂?biāo)率經(jīng)常改變 ,主管愛(ài) 怎麼做就怎麼做 .辛勞往往要等到績(jī)效評(píng)比或加 薪時(shí) ,才能反應(yīng) ,但總是為時(shí)太遲 . ? “如何讓品質(zhì)可久可遠(yuǎn)” ? 作業(yè)員另一項(xiàng)不滿的來(lái)源是缺失檢驗(yàn)出后 ,卻 完全不告訴他們?nèi)绾伪苊?.有時(shí)候 ,自已不確定 到底怎麼做才對(duì) . ? 談到對(duì)員工的激勵(lì) ,的確有許多人受到激勵(lì) ,但 並非人人如此 .例外總是有的 .有些人一再受打 擊 ,因而對(duì)工作 (起碼是暫時(shí) )失去了興趣 . ? “如何讓品質(zhì)可久可遠(yuǎn)” 13. 實(shí)施活潑的教育與再訓(xùn)練計(jì)劃 ? 僅僅把人才綱羅到組織中還不夠 ,他們還必須 不斷的吸收新知識(shí) ,新技術(shù) ,以便有能力處理各 項(xiàng)事務(wù)工作 . ? 就長(zhǎng)程規(guī)劃 ,教育與再訓(xùn)練對(duì)“人”都是必要的. ? “如何讓品質(zhì)可久可遠(yuǎn)” ? 我們永遠(yuǎn)不知道 ,什麼東西將來(lái)可能派得上用 場(chǎng) .認(rèn)為自已一定要講究「實(shí)用」的人無(wú)法長(zhǎng)久 立足 .誰(shuí)知道什麼叫「實(shí)用」 ? ? “如何讓品質(zhì)可久可遠(yuǎn)” 14. 采取行動(dòng) ,完成轉(zhuǎn)型 4 1 3 2 ? 尋求手頭有的現(xiàn)成資料 ,回答 步驟 1的問(wèn)題 ,或?qū)嵤┥厦娌? 驟所說(shuō)的變革或測(cè)試 。新方法則 要我們建立起“好品質(zhì)”的觀念 . ? “如何讓品質(zhì)可久可遠(yuǎn)” ? “檢驗(yàn)”的確是一種了解工作現(xiàn)況的途徑 ,但就實(shí)務(wù)觀點(diǎn)視之 ,僅須進(jìn)行某一程度的檢驗(yàn)便可 . ? 無(wú)誤不代表完美 ,符合規(guī)格不代表顧客滿意 .同樣兩件符合規(guī)格的產(chǎn)品 ,其可能最大之差異在於 :一件堪用 ,一件不堪用 . ? “如何讓品質(zhì)可久可遠(yuǎn)” 4. 不再以價(jià)格為采購(gòu)的單一考量 ? 價(jià)格掛帥的采購(gòu)模式 ,它有三大缺點(diǎn) : 第一 : 會(huì)導(dǎo)致供應(yīng)商泛濫 . 第二 : 會(huì)讓買主不停的轉(zhuǎn)換賣主 . 第三 : 會(huì)造成對(duì)規(guī)格愈來(lái)愈倚賴 ,反成為持 續(xù)改善的障礙 . ? “如何讓品質(zhì)可久可遠(yuǎn)” ? 價(jià)格本身是毫無(wú)意義的 如果我們無(wú)法 用它來(lái)衡量進(jìn)料品質(zhì) . ? 采購(gòu)人員所能作出的最大貢獻(xiàn) ,就是與單 一供應(yīng)商發(fā)展出忠實(shí)互信的長(zhǎng)期關(guān)系 ,並 與廠內(nèi)部門合作 ,藉以削減成本 ,改善品質(zhì) . ? “如何讓品質(zhì)可久可遠(yuǎn)” ? 一般采購(gòu)人員喜歡擁有數(shù)個(gè)賣者 ,以便相 互比價(jià) ,壓低價(jià)格 .但這種作法如果不考慮 品質(zhì)與服務(wù) ,只會(huì)形成劣弊驅(qū)逐良弊的現(xiàn) 象 ,把好的供應(yīng)商與好的服務(wù)趕跑 . ? 采購(gòu)人員必須有一定程度的知識(shí)與技巧 , 懂得如何判斷統(tǒng)
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