【正文】 :40:0220:40:02January 28, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 下午 8時 40分 :40January 28, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 1月 28日星期六 8時 40分 2秒 20:40:0228 January 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 蓋茨的成功秘訣 觀念 + 目標 + 特色 + 時間 + 恒心 = 財富 A． 觀念 我只要 20%的利潤（股份） 每一位職員都是我的合伙人 B． 目標 為全世界所有的人服務(wù) C． 特色 提供性能獨特、使用簡便的商品 D． 時間 讓時間效益不斷倍增 E． 恒心 孜孜不倦 ， 鍥而不舍 6．從職業(yè)觀的角度看企業(yè)家的成功之路 34 三．制約企業(yè)發(fā)展的主要障礙 35 1．觀念陳舊，不想、不懂、不能 11．小富即安，不思進取，典型的 小農(nóng) 觀念 12．畫地為牢，墨守成規(guī)，典型的 保守 觀念 13．葉公好龍，胸無大略，典型的 封閉 觀念 14．鼠目寸光，自以為是，典型的 自大 觀念 15．巧取豪賭，盲目發(fā)展，典型的 投機 觀念 36 2．信息閉塞，不知、不夠、不當 21． 信息不對稱 是企業(yè)經(jīng)營成敗的主要原因之一 22．由于地理位置和技術(shù)條件的制約， 信息貧乏 使企業(yè)在發(fā)展進程中無法作出正確決策 23．在復(fù)雜多變的市場競爭中， 信息滯后 使企業(yè)處于被動地位 24．在信息處理過程中，缺乏先進的技術(shù)手段， 信息無效 使企業(yè)無法作出正確決策 37 2．信息閉塞，不知、不夠、不當 25．問題的另一方面 ? 面對信息爆炸時代，每個人都必須作出選擇 A． 信息垃圾筒 不加區(qū)分地拼命收集信息 B． 信息郵件箱 傳播和炫耀是其最大樂趣 C． 信息處理器 分類整理之后為他人服務(wù) D． 信息加油站 充分開發(fā)利用信息資源，加快企業(yè)發(fā)展進程 38 3．人才匱乏，不信、不懂、不會 31．現(xiàn)代市場競爭說到底就是 人才 的競爭，是人才素質(zhì) 、人才 效力 和團隊 實力 的競爭 32．效益與風險測試 33．企業(yè)應(yīng)該認真考慮一下： 聘請 什么樣的專家、怎樣 使用 人才、如何 組建 企業(yè)的精英團隊 39 4．選項失策，不慎、不力、不專 41．不顧企業(yè)和市場的實際情況， 盲目 引進項目，或 主觀 臆斷，投機取巧 42． 缺乏 獨立自主的市場拓展能力，因而只能步他人之后塵 43．選擇項目時，不能 依托 當?shù)刭Y源優(yōu)勢，這山望著那山高 40 5．資金短缺，不足、不妥、不佳 51．企業(yè) 融資渠道 太少，只能依靠銀行貸款、內(nèi)部集資、吸引投資或東挪西借 52．企業(yè) 資金運作 方式單一，眼光僅僅盯在企業(yè)的有限資金之上，且使用效率不高 53．企業(yè) 經(jīng)營水平 偏低，或者受外部因素影響，致使企業(yè)資金流轉(zhuǎn)速度太慢，周期太長 41 四．企業(yè)發(fā)展的基本思路 42 1．確立全新的企業(yè)理念 11． 經(jīng)營 理念 一流企業(yè)經(jīng)營 團隊 ，二流企業(yè)經(jīng)營市場 ，三流企業(yè)經(jīng)營 商品 12． 人才 理念 政治路線確定之后， 干部 就是決定因素，因此，企業(yè)必須制定人才培養(yǎng)計劃（黃埔軍校、延安抗大） 13． 管理 理念 企業(yè)是 軍隊 、企業(yè)是 學(xué)校 、企業(yè)是家庭 43 2．了解現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營特征 21．錯位經(jīng)營 A． 根據(jù) 市場現(xiàn)狀和需求變化， 抓住 同業(yè)市場的薄弱環(huán)節(jié)，從經(jīng)營內(nèi)容、方式和策略等方面選準 突破口 B．不要與強硬對手去針鋒相對地爭奪市場 C．錯位經(jīng)營的 十六字方針 ? 人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我多，人多我新 44 2．了解現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營特征 22．集約經(jīng)營 A． 集約經(jīng)營就是發(fā)揮企業(yè)自身的 專業(yè)化 優(yōu)勢，通過整合 社會資源，實施 多元化 和 一體化 戰(zhàn)略目標 B． 集約經(jīng)營是本著綜合性、大規(guī)模、大流通的發(fā)展思路進入 成長期 市場的 C． 集約經(jīng)營有助于提高企業(yè)的經(jīng)營 規(guī)模 和競爭 實力 ，并且可以有效地 抵御 或 轉(zhuǎn)移 市場 風險 45 23．專業(yè)經(jīng)營 A．專業(yè)經(jīng)營的 重點 是有效地突出專業(yè)形象、商品特色、經(jīng)營模式、團隊實力、營銷水平等方面的優(yōu)勢，它與錯位經(jīng)營相互印證，相輔相成 B． 專業(yè)經(jīng)營的成敗 關(guān)鍵 取決于是否由專業(yè)人才來從事專業(yè)經(jīng)營 C． 專業(yè)化經(jīng)營與企業(yè)的集約化經(jīng)營并不 矛盾 2．了解現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營特征 46 24．規(guī)范經(jīng)營 A．規(guī)范經(jīng)營應(yīng)當從兩個基本面入手 ?企業(yè)的 硬件 建設(shè)，創(chuàng)造一個高檔次、高水準、富有親和力的外觀形象 ?企業(yè)的 軟件 建設(shè)，提高全面管理、營銷策劃、企業(yè)形象和品牌創(chuàng)優(yōu)等內(nèi)在品質(zhì) B．規(guī)范經(jīng)營的 核心 是確保質(zhì)量和完善服務(wù) 2．了解現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營特征 47 25．網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營 A．網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營就是運用先進的 Inter技術(shù)，從信息、商務(wù)、資金、物流、服務(wù)等方面 改造 傳統(tǒng)的商務(wù)流程，建立超大規(guī)模的 現(xiàn)代化 網(wǎng)絡(luò)營銷體系 B．網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的 核心內(nèi)容 是完善企業(yè)信息化建設(shè)，健全客戶服務(wù)體系，強化市場服務(wù)功能 C．網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營是 現(xiàn)代企業(yè) 的唯一選擇 2．了解現(xiàn)代企業(yè)的經(jīng)營特征 48 3．企業(yè)拓展外埠市場的經(jīng)濟形式 31． 企業(yè)拓展外埠市場大致有四種經(jīng)濟形式，即 高成本 拓展、 低成本 拓展、 零成本 拓展和 負成本 拓展，與企業(yè)的資金運作和經(jīng)營模式密切相關(guān) 32． 負成本拓展就是企業(yè)在拓展外埠市場時，不僅可以完全 化解 投資風險，而且還能在 占有 較大市場份額的同時， 獲取 可觀的經(jīng)濟收益 49 4．變被動為主動，建立直通式銷售渠道 41． 被動式 經(jīng)營 層層代理（或分銷）、廣告促銷、遠離市場、坐等客戶 42． 主動式 經(jīng)營 整體經(jīng)營、策略促銷、直接銷售、上門服務(wù) 43．直通式銷售渠道可以使企業(yè)的利潤 倍增 50 5．企業(yè)效益與市場營銷 51．企業(yè)的經(jīng)營特色 ? 可口可樂 品牌優(yōu)勢，營造時尚 ? 健力寶 抓住先機，引導(dǎo)消費 ? 娃哈哈 鎖定目標，差異營銷 ? 承德露露 產(chǎn)品創(chuàng)新，錯位經(jīng)營 ? 康師傅茶飲料 借勢發(fā)揮，多元發(fā)展 51 5．企業(yè)效益與市場營銷 52．企業(yè)的創(chuàng)新經(jīng)營 A． 指導(dǎo)思想 揚長避短，區(qū)域探索，成功復(fù)制，持續(xù)發(fā)展 B． 發(fā)展戰(zhàn)略 依托品牌優(yōu)勢，開發(fā)延伸產(chǎn)品，整合社會資源，實施集約經(jīng)營 C． 營銷模式 傳統(tǒng)型：市場分銷、區(qū)域代理 現(xiàn)代型：整體經(jīng)營、特許直銷 52 6．建立高績效企業(yè)團隊 61．沒有忠誠的 員工 ，就沒有忠誠的 客戶 ；沒有忠誠的 客戶 ，企業(yè)就沒有發(fā)展 前途 62．發(fā)展 → 活力 → 精神 → 凝聚 → 歸屬 → 依賴 63．個人 職涯 規(guī)劃與企業(yè) 戰(zhàn)略 規(guī)劃的有機融合 64．四輪驅(qū)動 ? 制度 → 培訓(xùn) → 激勵 → 企劃（團隊營銷） 53 五．企業(yè)快速發(fā)展的對策研究 54 1．企業(yè)診斷 11．企業(yè) 管理 診斷 A． 切入點 從企業(yè)管理流程入手 B． 參照物 以人為本（攻心為上）、科學(xué)管理 C． 對 象 對企業(yè)管理流程的各個環(huán)節(jié)以及各部門工作進行全面檢查 55 1．企業(yè)診斷 D． 手 段 用數(shù)理統(tǒng)計方法，對相關(guān)信息資料進行整理、歸納、分類、綜合、對比和分析 E． 目 的 查明管理環(huán)節(jié)和部門之間存在的問題及其產(chǎn)生問題的原因 F． 結(jié) 果 按照企業(yè)整體發(fā)展的要求，提出解決問題的相應(yīng)對策和改進措施 56 1．企業(yè)診斷 12．企業(yè) 經(jīng)營 診斷 A． 切入點 從企業(yè)的財務(wù)指標和經(jīng)營現(xiàn)狀入手 B． 參照物 同業(yè)經(jīng)營水平