網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷---20xx年助理電子商務(wù)師ppt-免費(fèi)閱讀
【正文】 :52:4310:52:43January 30, 2023 ? 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 上午 10時(shí) 52分 :52January 30, 2023 ? 1少年十五二十時(shí)，步行奪得胡馬騎。 上午 10時(shí) 52分 43秒 上午 10時(shí) 52分 10:52: ? 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 10:52:4310:52:4310:521/30/2023 10:52:43 AM ? 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 二、網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù)的內(nèi)容： 互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的一些新工具使企業(yè)能給顧客提供更多、更好的服務(wù)，這些服務(wù)通常包括產(chǎn)品及服務(wù)介紹、顧客（會(huì)員）注冊(cè)、優(yōu)惠及服務(wù)、在線調(diào)查、在線投訴、在線（技術(shù)）支持培訓(xùn)、在線交易、交易安全、顧客論壇等內(nèi)容。 五、 網(wǎng)絡(luò)促銷的程序： 確定網(wǎng)絡(luò)促銷對(duì)象 設(shè)計(jì)網(wǎng)絡(luò)促銷內(nèi)容 決定網(wǎng)絡(luò)促銷組合 制定網(wǎng)絡(luò)促銷預(yù)算方案 衡量網(wǎng)絡(luò)促銷效杲 網(wǎng)絡(luò)促銷過(guò)程的綜合管理和協(xié)調(diào) 六、 網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)推廣方法： 網(wǎng)下推銷方法： 主要形式有電視（廣播）廣告、印刷品廣告、通過(guò)新聞媒體宣傳、戶外廣告以及其他宣傳方式。 二、 網(wǎng)絡(luò)促銷的特點(diǎn)： 網(wǎng)絡(luò)促銷是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)傳遞商品和勞務(wù)存在、性能、功效及特征等信息的。 使用戶更容易通過(guò)搜索引擎獲取企業(yè)信息。 論壇簽名營(yíng)銷。 按照是否將 Email營(yíng)銷資源用于為其他企業(yè)提供服務(wù)， Email營(yíng)銷可分為： 經(jīng)營(yíng)型 和 非經(jīng)營(yíng)型 兩類。 搜索引擎關(guān)鍵字廣告 搜索引擎關(guān)鍵字廣告是指購(gòu)買搜索引擎的關(guān)鍵字，使用戶利用關(guān)鍵字進(jìn)行檢索時(shí)，在檢索結(jié)果頁(yè)面會(huì)出現(xiàn)與該關(guān)鍵字相關(guān)的廣告內(nèi)容 。 特點(diǎn) (1)搜索引擎營(yíng)銷與企業(yè)網(wǎng)站關(guān)系密切。 ? 與傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷相比，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷呈現(xiàn)出跨時(shí)空、多媒體、交互式、個(gè)牲化、成長(zhǎng)性、整合性、超前性、高效性、經(jīng)濟(jì)性、技術(shù)性等特點(diǎn)。第六章、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷 ? 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí) P79 ? 搜索引擎營(yíng)銷 P82 ? 電子郵件營(yíng)銷 P91 ? 論壇營(yíng)銷 P97 ? 博客營(yíng)銷 P101 ? 第三方電子商務(wù)平臺(tái)營(yíng)銷 P105 ? 網(wǎng)絡(luò)廣告 P108 ? 網(wǎng)絡(luò)促銷 P111 ? 網(wǎng)絡(luò)客戶服務(wù) P113 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷知識(shí) P79 一、 市場(chǎng)營(yíng)銷的基本概念 市場(chǎng)營(yíng)銷就是在變化的市場(chǎng)環(huán)境中為了滿足消費(fèi)需求、實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程， 包括市場(chǎng)調(diào)研、選擇目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、產(chǎn)品定價(jià)、渠道選擇、產(chǎn)品促銷、產(chǎn)品儲(chǔ)存和運(yùn)輸、產(chǎn)品銷售、提供服務(wù)等一系列與市場(chǎng)有關(guān)的企業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。 五、 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的內(nèi)容 網(wǎng)上市場(chǎng)調(diào)查 網(wǎng)上消費(fèi)者行為分析 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略制定 網(wǎng)上產(chǎn)品和服務(wù)策略 網(wǎng)上價(jià)格營(yíng)銷策略 網(wǎng)上渠道策略 網(wǎng)絡(luò)促銷策略 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)與管理 六、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì) 相對(duì)于傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有極強(qiáng)的互動(dòng)性，可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)全程
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