物業(yè)管理服務(wù)的類型與內(nèi)容-免費閱讀
【正文】 2023年 1月 29日星期日 下午 10時 39分 35秒 22:39: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 1月 29日星期日 10時 39分 35秒 22:39:3529 January 2023 ? 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , January 29, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :39:3522:39Jan2329Jan23 ? 1故人江海別，幾度隔山川。 1/21/2023 19 Edited by Z. M. Gu 第五節(jié) 社區(qū)文化與小區(qū)文明建設(shè) ? 一、社區(qū) ?（一）社區(qū)的概念 ? 社區(qū)是社會學(xué)中的基本概念，是指在一定地域內(nèi)發(fā)生社會活動和社會關(guān)系的具有某些共同意識、利益和行為的人群所組成的社會生活共同體。報修按雙方約定時間到達現(xiàn)場，有報修、維修記錄。急修半小時內(nèi)、其它報修按雙方約定時間到達現(xiàn)場，有完整的報修、維修和回訪記錄。 1/21/2023 14 Edited by Z. M. Gu 第四節(jié) 報修服務(wù) ? 除了上述所列的急修項目外，其它情況的損壞都歸為一般項目。 1/21/2023 4 Edited by Z. M. Gu 第二節(jié) 清潔、綠化養(yǎng)護服務(wù) ?（二）清潔服務(wù)的職責(zé)范圍 ? 樓宇前后左右公共地方的清掃 ? 樓宇上下空間的公共部位 ? 物業(yè)轄區(qū)范圍內(nèi)的日常生活垃圾的收集、分類和清運 1/21/2023 5 Edited by Z. M. Gu 第二節(jié) 清潔、綠化養(yǎng)護服務(wù) ?（三）保潔服務(wù)的制度建設(shè) ? 明確要求 ? 規(guī)定標準 ? 計劃安排 ? 定期檢查 1/21/2023 6 Edited by Z. M. Gu 第二節(jié) 清潔、綠化養(yǎng)護服務(wù) ? 二、綠化養(yǎng)護服務(wù) ?（一）樹立綠化意識 ? 綠化意識即生存意識、生命意識。 ?（二）專項服務(wù)。即為改善和提高住用人的工作、生活條件而提供的各項服務(wù)工作。物業(yè)管理人員不但要在自身樹立綠化意識，還要加強向業(yè)主和使用人的宣傳。物業(yè)管理公司接到一般報修項目時，應(yīng)在 72小時內(nèi)修理。業(yè)主滿意率在 80%以上。業(yè)主滿意率在 70%以上。 ?（二）現(xiàn)代城市社區(qū)的特點 ? 地域的開放性和對外部環(huán)境的依賴性加強 ? 人口密度和人口結(jié)構(gòu)產(chǎn)生新的變化 ? 社區(qū)管理機構(gòu)由單一向多元發(fā)展 ? 社區(qū)居民的歸屬感、參與感和心理上的認同感增強 1/21/2023 20 Edited by Z. M. Gu 第五節(jié) 社區(qū)文化與小區(qū)文明建設(shè) ? 二、社區(qū)文化 ?（一）社區(qū)文化的定義 ? 社區(qū)文化是以社區(qū)為依托，以社會為雙向交流對象，以文化活動為載體，以宣傳黨的路線、方針、政策為宗旨，發(fā)揮文化工作教育、知識、娛樂、美育的功能，提高全民政治覺悟和文化素質(zhì)，推動兩個文明建設(shè)的、由政府行政主管部門牽頭組織指導(dǎo)的一種群眾性文化活動。 22:39:3522:39:3522:39Sunday, January 29, 2023 ?
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