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市場(chǎng)營(yíng)銷(4)-免費(fèi)閱讀

  

【正文】 2023年 1月 26日星期四 上午 10時(shí) 5分 57秒 10:05: ? 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過(guò)于提升自我。 2023年 1月 26日星期四 10時(shí) 5分 57秒 10:05:5726 January 2023 ? 1空山新雨后,天氣晚來(lái)秋。 , January 26, 2023 ? 很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒(méi)有。 :05:5710:05Jan2326Jan23 ? 1故人江海別,幾度隔山川。 128 銷售隊(duì)伍管理 ? 根據(jù)市場(chǎng)需要設(shè)計(jì)銷售隊(duì)伍組織架構(gòu); ? 嚴(yán)格選聘和認(rèn)真培訓(xùn)銷售人員; ? 明確銷售組織和人員的職責(zé)分工; ? 正確設(shè)計(jì)和實(shí)施有效的激勵(lì)制約政策。 122 第八講 市場(chǎng)促銷基本策略 123 促銷組合 促銷是指企業(yè)以各種有效的方式向目標(biāo)市場(chǎng)傳遞有關(guān)信息,以啟發(fā)、推動(dòng)或創(chuàng)造對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的需求,并引起購(gòu)買欲望和購(gòu)買行為的綜合性策略活動(dòng)。 ? 賴克爾德和薩塞的分析:顧客忠誠(chéng)度上升5%,企業(yè)利潤(rùn)將可上升 25%至 85%。 115 針對(duì)顧客期望的競(jìng)爭(zhēng) ? 實(shí)質(zhì)再定位; ? 期望再定位; B。 100 市場(chǎng)竄貨的主要原因 ? 市場(chǎng)布局規(guī)劃不當(dāng); ? 環(huán)節(jié)利潤(rùn)空間過(guò)大; ? 銷售激勵(lì)政策欠妥; ? 市場(chǎng)價(jià)格管理混亂; ? 內(nèi)部管理制度不嚴(yán)。 87 影響渠道結(jié)構(gòu)選擇的主要因素 零級(jí) 渠道 多級(jí) 渠道 獨(dú)家 分銷 選擇 分銷 密集 分銷 使用 顧客 購(gòu)買 頻率 商品 價(jià)位 技術(shù) 含量 服務(wù) 要求 多 少 低 低 低 低 高 高 高 高 88 渠道扁平化趨勢(shì) ? 以增加企業(yè)對(duì)市場(chǎng)(特別是零售商)的直接供應(yīng),來(lái)減少中間環(huán)節(jié),降低分銷成本,提高市場(chǎng)反應(yīng)能力。 — 在生產(chǎn)者和最終用戶之間,執(zhí)行不同功能和具有不同名稱的營(yíng)銷中介機(jī)構(gòu),組成了營(yíng)銷渠道。 71 產(chǎn)品生命周期曲線 銷 售 與 利 潤(rùn) 導(dǎo)入期 成長(zhǎng)期 成熟期 衰退期 銷售曲線 利潤(rùn)曲線 72 產(chǎn)品生命周期各階段基本策略: ? 導(dǎo)入期 —— 突出一個(gè)“快”字; ? 成長(zhǎng)期 —— 強(qiáng)調(diào)一個(gè)“好”字; ? 成熟期 —— 抓住一個(gè)“優(yōu)”字; ? 衰退期 —— 明確一個(gè)“轉(zhuǎn)”字。 60 大眾化 營(yíng)銷 市場(chǎng) 細(xì)分 定制化 營(yíng)銷 ( 1: 1) 定制化營(yíng)銷 61 定制化營(yíng)銷的方法 62 第五講 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)與競(jìng)爭(zhēng) 63 市場(chǎng) 開(kāi)發(fā)策略 市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的切入點(diǎn) ? 遞增需求 —— 尋求顧客對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品(或服務(wù))的不滿之處。 37 購(gòu)買力的形成 ? 現(xiàn)實(shí)購(gòu)買力 = 全部收入 稅費(fèi) 固定開(kāi)支 儲(chǔ)蓄 +手存現(xiàn)金 ? 潛在購(gòu)買力 = 儲(chǔ)蓄存款 +借貸能力 38 中國(guó)市場(chǎng)購(gòu)買力水平分析 城鎮(zhèn)居民人均 可支配收入 農(nóng)村居民人均 純收入 元 1995 2023 1995 2023 4283 6860 ( +60%) 1578 2366 ( +50%) 39 中國(guó)居民儲(chǔ)蓄存款余額增長(zhǎng)狀況 億元 1995 1996 1997 1998 1999 2023 2023 29662 38520 46279 53407 59621 64332 〉 72300 2023年比 1995年 增加 147% 40 中國(guó)消費(fèi)率的變化狀況 62 130102030405060701985 1990 1995 1997 1999 2023最終消費(fèi)率居民消費(fèi)率政府消費(fèi)率41 ? 消費(fèi)率的國(guó)際比較 國(guó)家類別 1980 1985 1990 1994 低收入國(guó)家 中等收入國(guó)家 高收入國(guó)家 東亞國(guó)家 南亞國(guó)家 中國(guó) 最終消費(fèi)率的國(guó)際比較 單位: % 42 ? 政府消費(fèi)率、居民消費(fèi)率的國(guó)際比較 政府消費(fèi)率 居民消費(fèi)率 國(guó)家類別 1980 1990 1994 1980 1990 1994 低收入國(guó)家 中等收入國(guó)家 高收入國(guó)家 東亞國(guó)家 南亞國(guó)家 中國(guó) 43 消費(fèi)結(jié)構(gòu)明顯升級(jí) 恩格爾系數(shù) 農(nóng)村 居民 城鎮(zhèn) 居民 % % % % 1995 2023 1995 2023 44 聯(lián)合國(guó)以恩格爾系數(shù)為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) 30%以下 3040% 4050% 5060% 60%以上 極富型 富裕型 小康型 溫飽型 貧困型 45 中國(guó)消費(fèi)呈多元化發(fā)展趨勢(shì) ? 2023年與 1995年相比部分消費(fèi)人均水平(城鎮(zhèn)居民) 食品 衣著 家庭 設(shè)備 醫(yī)療 保健 教育 文化 娛樂(lè) 交通 通訊 旅游 2023年人均消費(fèi) (元) 1958 500 439 318 364 117 395 88 比 1995年增長(zhǎng)( %) 131 46 影響購(gòu)買行為的主要因素 47 購(gòu)買決策階段 引發(fā) 需求 收集 信息 評(píng)價(jià) 選擇 決策 購(gòu)買 買后 感覺(jué) 行為 48 注意購(gòu)買行為的二次選擇 ? 按首要標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行第一次選擇; ? 按綜合標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行第二次選擇。 11 ? 90年代中國(guó)市場(chǎng)供求的變化 年 份 供不應(yīng)求 % 供求平衡 % 供大于求 % 1995 1996 1997 1998 1999 2023 2023 12
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