物流信息技術(shù)與應(yīng)用認知-免費閱讀
【正文】 案例： UPS的 融資解決 方案 64 呼叫中心 客戶使用東芝筆記本如果壞了的話，就給東芝打電話，電話實際上轉(zhuǎn)至 UPS 取貨 ＵＰＳ在工作日的當(dāng)天把計算機取走 運輸 當(dāng)天送到肯塔基轉(zhuǎn)運中心 維修 當(dāng)天晚上，將計算機修好 送回 第二天早上上班時，就可以送回去 1 2 3 4 5 東芝計算機是 UPS SCS的主要客戶，位于美國路易斯維爾的 UPS物流中心有 75名技術(shù)人員在此操作，均經(jīng)東芝認證，透過 UPS store全美 3,200多個據(jù)點收送件窗口。 61 Origin Country Customer Service Center Gateway Gateway Service Center Customer HUB Next morning End of business 19： 30 20： 30 22： 30 01： 00 – 03： 00 07： 00 08： 00 09： 00 Destination Country UPS： 全球商務(wù)同步協(xié)調(diào)，解決了全球商務(wù)活動的本質(zhì)問題 。 52 (5) 20232023 ? 供應(yīng)鏈解決方案 1同步貨物、資金與信息的流動 2運輸和貨運 3設(shè)計和規(guī)劃 4物流與配送 5售后支持 53 ups奧運服務(wù) 54 ? UPS曾連續(xù)贊助過 1996年亞特蘭大和 2023年悉尼夏季奧運會以及 1998年長野冬奧會。 ？常用的關(guān)鍵物流信息技術(shù)是什么？ 42 案例分析 43 ?典型案例研究 — UPS發(fā)展航空物流 延伸 延伸 消費者 派送 清關(guān)與 倉儲 倉儲與 報關(guān) 取件與 包裝 制造商 航空 貨運 延伸 延伸 消費者 派送 清關(guān)與倉儲 倉儲與報關(guān) 取件與包裝 制造商 集整貨、倉儲、報關(guān)、陸空運輸、國際快遞、財務(wù)服務(wù)于一身 航空貨運 終極顧客 供應(yīng)方 供應(yīng)方 賣方 e – Commerce Inter / Intra信息系統(tǒng) 整合物流 UPS 集整貨、倉儲、報關(guān)、陸空運輸、國際快遞、財務(wù)服務(wù)于一身 ups利用電子商務(wù)和信息系統(tǒng)使整個運送過程透明化 ?1907年創(chuàng)立于西雅圖市（ 103年歷史） ?2023年全球運量： 350億包裹及文件 ?全球員工總數(shù)：超過 36萬人 ?全球客戶總數(shù)： 180萬以上 ?全球營運中心（貨物集散地）： 1713處 ?全球營運中心（貨物集散地）： 1713處 ?全球運輸車隊： 157， 000部運貨車輛 ?空運機隊： 600架，全球十大航空公司 ?每日飛行航班： 1704班 ?2023年營業(yè)收入： 280億美元 ?在任一時點運送的貨物總值占美國的 GDP 5% 7% 44 看一看 UPS如何創(chuàng)造歷史 45 ? UPS 于 1907 年作為一家信使公司成立于美國 ， 通過明確地致力于支持全球商業(yè)的目標(biāo) ， UPS 如今已發(fā)展到擁有 426 億美元資產(chǎn)的大公司 。 短距離射頻產(chǎn)品不怕油漬、灰塵污染等惡劣的環(huán)境，可以替代條碼，例如用在工廠的流水線上跟蹤物體。通過信息技術(shù)的運用，可以替代或輔助人們 完成對信息的檢測、識別、變換、存儲、傳遞、計算、提取、控制和利用 。 我國物流信息化現(xiàn)狀 物流業(yè)息現(xiàn)狀 （ 3）物流基礎(chǔ)設(shè)施條件逐步完善 國家加大基礎(chǔ)設(shè)施投資力度，促進了綜合運輸體系的加快形成。 ? ⑶支持決策。 從狹義的范圍來看，物流信息是指與物流活動有關(guān)的信息。 ? ⑶可識別性。 2. 信息是關(guān)于客觀事實的可通訊的知識。 項目一、 物流信息技術(shù)與應(yīng)用認知 學(xué)習(xí)目標(biāo) 項目一、 物流信息技術(shù)與應(yīng)用認知 任務(wù)二： 物流管理信息系統(tǒng)認知 任務(wù)一： 物流企業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用調(diào)研 物流信息技術(shù)與應(yīng)用認知 任務(wù) 1 、 物流企業(yè)信息技術(shù)應(yīng)用調(diào)研 【 任務(wù)描述 】 ? 物流信息技術(shù)是指現(xiàn)代信息技術(shù)在物流各個作業(yè)環(huán)節(jié)中的應(yīng)用，是物流現(xiàn)代化的重要標(biāo)志，是提高物流運作效率，降低物流總成本，提供物流優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要工具和保障 ? 學(xué)生以小組為單位，選擇 23家大中型物流企業(yè)進行調(diào)研，了解物流信息的作用、物流企
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