質(zhì)量成本管理的定義和內(nèi)容-免費(fèi)閱讀
【正文】 90 的控制環(huán)節(jié) 質(zhì)量成本管理的最根本目的是在統(tǒng)計(jì)、核算、分析、評(píng)價(jià)、考核的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量相對(duì)于產(chǎn)品最適宜質(zhì)量水平的偏差、質(zhì)量管理工作存在的問(wèn)題，以及查找問(wèn)題的原因，確定改進(jìn)方向和目標(biāo)，落實(shí)改進(jìn)實(shí)施對(duì)策，保證改進(jìn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 三級(jí)細(xì)目對(duì)質(zhì)量成本管理至關(guān)重要，本著由易到難，由少到多，由簡(jiǎn)到繁的原則不斷完善質(zhì)量成本的三級(jí)細(xì)目。 76 4）開(kāi)展質(zhì)量成本管理是否改善和強(qiáng)化了企業(yè)的質(zhì)量管理體系和基礎(chǔ)管理工作。質(zhì)量成本總額和四者間相應(yīng)比例正是企業(yè)質(zhì)量管理工作的經(jīng)濟(jì)反應(yīng)，是質(zhì)量管理水平的重要標(biāo)志。 61 a. 質(zhì)量總成本曲線圖 質(zhì)量成本控制通常采用對(duì)質(zhì)量總成本曲線進(jìn)行分析的方法。 49 五、質(zhì)量成本管理的定義和內(nèi)容 50 質(zhì)量成本管理是對(duì)質(zhì)量成本進(jìn)行管理的一種應(yīng)用管理技術(shù)。 40 b. 質(zhì)量管理費(fèi)用 為開(kāi)展質(zhì)量管理活動(dòng)所發(fā)生的一切費(fèi)用。 32 鑒定供方提供產(chǎn)品質(zhì)量的費(fèi)用。 25 2. 外部故障損失成本 a. 用戶索賠費(fèi)用 ； b. 退貨損失 ； c. 保修費(fèi)用 ； d. 折價(jià)損失等 。 17 a. 廢品損失費(fèi) 指無(wú)法修復(fù)或在經(jīng)濟(jì)上不值得修復(fù)的產(chǎn)成品、半成品、在制品、試生產(chǎn)產(chǎn)品等因報(bào)廢的凈損失價(jià)值。 4 2）較為不嚴(yán)格的定義 質(zhì)量成本是目前的實(shí)際生產(chǎn)成本與完美質(zhì)量水平下的成本之間的差值。 5 2.“礦中金山” 有人把質(zhì)量故障造成的損失形象地比喻為“礦中金山”，也就是說(shuō)，如果把因質(zhì)量故障造成的損失有效地控制起來(lái)，并降低到最低限度，其效益好比是開(kāi)采出“一座金山”。 18 b. 返工返修損失 指對(duì)不合格的產(chǎn)成品、半成品、在制品進(jìn)行修復(fù)而使其合格所耗用的原料、材料、動(dòng)力、人力、復(fù)檢等費(fèi)用。 26 a. 用戶索賠費(fèi)用 指產(chǎn)品出廠后，因產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，由用戶提出申訴面賠償用戶的全部費(fèi)用。 33 b. 工序間檢驗(yàn)費(fèi)用 指對(duì)中間產(chǎn)品和產(chǎn)品制造過(guò)程中各工序的狀況進(jìn)行鑒定所支付的費(fèi)用。（如制定質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、質(zhì)量計(jì)劃等） 41 c. 新品評(píng)審和 質(zhì)量審核費(fèi)用 用于對(duì)新品評(píng)審、產(chǎn)品質(zhì)量審核、質(zhì)量管理體系審核所支付的費(fèi)用。 51 包括質(zhì)量成本科目的設(shè)置、質(zhì)量成本的統(tǒng)計(jì)、核算、分析、考核及質(zhì)量成本的計(jì)劃與控制等。通過(guò)對(duì)凹形曲線形狀的分析和對(duì)質(zhì)量成本的統(tǒng)計(jì)核算去查找質(zhì)量管理、產(chǎn)品質(zhì)量存要的問(wèn)題，確定產(chǎn)品質(zhì)量、質(zhì)量管理和質(zhì)量改進(jìn)工作的方向。 69 有效手段 產(chǎn)品質(zhì)量成本總額的的多少，各項(xiàng)成本所占比例的大小及其變化與發(fā)展出趨勢(shì)是衡量企業(yè)質(zhì)量管理狀況的重要指標(biāo)。 77 果 1） 進(jìn)貨的原材料、動(dòng)力、備品、備件、外購(gòu)?fù)鈪f(xié)件、配套件工量具等的質(zhì)量合格率是否穩(wěn)定和提高。 85 三級(jí)細(xì)目按原始數(shù)據(jù)來(lái)源可分為兩類 a. 顯見(jiàn)質(zhì)量成本科目： 原始憑證數(shù)據(jù)直接來(lái)源
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