溝通團(tuán)隊(duì)合作-免費(fèi)閱讀
【正文】 22 三月 20239:52:41 上午 09:52:41三月 211最具挑 戰(zhàn) 性的挑 戰(zhàn) 莫 過(guò) 于提升自我。 2023/3/22 9:52:4109:52:4122 March 20231空山新雨后，天氣晚來(lái)秋。 9:52:41 上午 9:52 上午 09:52:41三月 21沒(méi)有失 敗 ，只有 暫時(shí) 停止成功！。 三月 21三月 21Monday, March 22, 2023雨中黃葉 樹(shù) ，燈下白 頭 人。（三）同級(jí)溝通與其他部門主管溝通的建議：★ 了解其他主管工作目標(biāo)工作重點(diǎn)操作程序?qū)咀饔玫确矫娴男畔ⅰ?了解其他部門運(yùn)作對(duì)你部門的影響了解其他部門對(duì)你部門有什么期望這種期望合理嗎？★ 了解你的部門怎樣才能配合其他部門工作？★ 如果其他的主管對(duì)你的工作提出抱怨要仔細(xì)傾聽(tīng)改進(jìn)的建議★ 假定其他主管也和你一樣常常提出有利于公司的好辦法★ 在建立良好關(guān)系方面付出自覺(jué)的努力★ 了解其他主管獲得成功的根源所在在交往中表現(xiàn)出你的這種積極態(tài)度★ 在事先沒(méi)有和當(dāng)事人討論之前，決不要在高級(jí)管理層面前責(zé)怪其他主管的行為★ 不求助管理層，自己解決你們之間出現(xiàn)的各種問(wèn)題或意見(jiàn)分歧職業(yè)指南：與同事合作的關(guān)鍵是站在他人的角度上理解問(wèn)題（四）與顧客溝通n 傾聽(tīng)顧客希望你做什么？n 找到問(wèn)題結(jié)癥 避免回答 “那不是我的事 ”這類回答。決定何時(shí)何地用何方法完成領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)監(jiān)督和創(chuàng)造良好的環(huán)境和氛圍。大多數(shù)情況下，任務(wù)中的 “做什么 ”與 “何時(shí)完成 ”兩個(gè)部分是明確的，部門經(jīng)理常常在做的是在 “怎樣做 ”方面花費(fèi)精力。有效溝通技巧溝通能力是組織成敗的關(guān)鍵（地震期間通訊不通，造成了不少人由于得不到及時(shí)援救而遇難）溝通能力是部門經(jīng)理重要能力之一（一）與上級(jí)溝通◆ 相信領(lǐng)導(dǎo)是正確的◆ 配合上級(jí)工作模式◆ 認(rèn)清職責(zé)、堅(jiān)決執(zhí)行命令◆ 統(tǒng)一的管理語(yǔ)言與管理層溝通的 5條原則★ 理解管理層希望你做什么？完成任務(wù)的具體目標(biāo)是什么？完成任務(wù)最佳方法是什么？★ 確保指示明確具體，不要順從地接受一個(gè)非?；\統(tǒng)的指示。向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)執(zhí)行指示的情況★ 是否按照指示完成工作★ 如果不是： 為什么沒(méi)有完成？ 補(bǔ)救對(duì)策是什么？ 何時(shí)完成？●職業(yè)指南 作為部門主管，如果你希望獲得對(duì)自己的工作駕輕就熟的評(píng)價(jià)就必須知道所有項(xiàng)目的進(jìn)展情況，知道你要達(dá)到的目標(biāo)以及如何達(dá)到
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