某單位經(jīng)營分析會發(fā)言材料-免費閱讀
【正文】 (四 )以增效為目的，扎實開展企業(yè)各項管理工作 注意關(guān)注細節(jié)，關(guān)注各類 “小事 ”，特別是安全管理不放過任何隱患細節(jié)，落實各項安全生產(chǎn)的各項規(guī)章制度。 (四 )以增效為目的，扎實開展企業(yè)各項管理工作 一是優(yōu)化網(wǎng)點營業(yè)時間，動態(tài)安排作業(yè)班次，實施梯形排班法、累計工時法等措施。四要做好節(jié)日報刊市場的造市、策劃工作。二要挖掘本縣人文資源，高品味地開發(fā)富于特色的集郵產(chǎn)品，使之成縣委、縣政府及相關(guān)企事業(yè)單位對外宣傳的首選禮品。 三要按照目標客戶，區(qū)別函件綜合客戶、數(shù)據(jù)庫商函客戶、郵送廣告客戶、賬單客戶、郵資封客戶、郵資片客戶和戶外廣告客戶，做到心中有數(shù)。 四是及時通報勤督促，做到賞罰分明。以代理金融基本業(yè)務策劃方案為導向，加大對金融大項目的策劃和營銷，針對農(nóng)村專業(yè)戶綜合金融服務項目、征地拆遷補償款項目、代收付項目、資金歸集項目等做詳細的分析，有目標、對具體大客戶制定切實可行的方案，對郵儲余額凈增和代理保險實行了計劃目標競標認購，重獎重罰，嚴格考核。根據(jù)以往的客戶群，以形式多樣的宣傳方式在全縣范圍展開 “思鄉(xiāng)月 ”宣傳活動，采取客戶經(jīng)理主動上門與往年的老客戶和潛在客戶進行一對一地宣傳，在表達中秋佳節(jié)問候的同時，重點宣傳郵政 “思鄉(xiāng)月 ”產(chǎn)品質(zhì)量可靠、價格優(yōu)惠、免費寄全國、送貨上門等特點。 （一）以轉(zhuǎn)型為主線，促進金融業(yè)務健康規(guī)范發(fā)展 “全業(yè)務 ”的協(xié)調(diào)發(fā)展 目前，省公司已確定潢溪為我局金融網(wǎng)點轉(zhuǎn)型試點網(wǎng)點，同時我們自己還選定了白塔作為試點網(wǎng)點（馬上遷址）。 （五）能力建設進一步加強 后勤支撐方面 今年以來，首先對縣局食堂進行了重新改造，并制定了食堂管理辦法，進一步規(guī)范了食堂標準化建設。二是完善了安防體系，明確了安全責任。四是強化了各項培訓，全縣郵政辦培訓共 12期、 265人次，進一步提升了員工素質(zhì)。二是制定了營銷評先辦法。 （三）服務水平進一步提升 為進一步增強郵政對外服務人員的服務意識、提高郵政服務水平、提升郵政服務能力、增強郵政社會親和力，提高郵政服務滿意度，促進企業(yè)全面、健康、可持續(xù)發(fā)展，我局開展好了專項活動與各項培訓工作。分別打好了春節(jié)郵之情、端午郵之情兩項營銷突擊戰(zhàn)。 （二）發(fā)展觀念進一步轉(zhuǎn)變 ，做實郵務類業(yè)務效益 （ 2）報刊業(yè)務。牢固樹立“中郵保險是自己的保險”的觀念，大力發(fā)展中郵期交保險，多次邀請中郵人壽江西省分公司講師開展培訓，組織營業(yè)員進行學習，使員工對中郵保險產(chǎn)品心中有數(shù)，在對保險險種、保險知識、業(yè)務流程培訓的基礎上，尤其要根據(jù)郵政客戶特點，加強有針對性的銷售技巧的培訓，切實提高營銷人員的業(yè)務素質(zhì)和業(yè)務技能，使員工做到敢于開口、善于開口。 今年以來，主要以 “抓規(guī)模、調(diào)結(jié)構(gòu)、增效益 ”為中心，加快發(fā)展郵儲業(yè)務，優(yōu)化存款結(jié)構(gòu)。截至 10月底，收入規(guī)模在全省縣局排名？位，較年初提升 ?位。全縣網(wǎng)點均開通了電商平臺，抓好了各項代理業(yè)務的營銷工作，確保點均收費達到計劃。二是深度開發(fā)節(jié)假日市場，如結(jié)合安全生產(chǎn)月，開展藥品、食品安全宣傳活動等做好相關(guān)節(jié)假日經(jīng)濟項目的開發(fā) 。主要做好了榮嘉公司業(yè)務發(fā)展，通過客戶經(jīng)理加大對榮嘉公司的營銷、維護 ,同時要求營銷人員做到每天一個電話 ,每周 3次上門走訪聯(lián)系 ,針對市場需求和大客戶要求，不斷地改進服務方式，并及時解決發(fā)展中遇到的困難，由于熱情周到優(yōu)質(zhì)的服務，從而確保了包果收寄業(yè)務量 ,1－ 6月共收寄榮嘉包裹 4125件，實現(xiàn)收入 。一是實施項目帶動策略，發(fā)揮窗口作用，繼續(xù)運作好愛心包裹、校園包裹、軍營包裹、家鄉(xiāng)包裹項目。 ，開展業(yè)務培訓和考核，考核成績與崗位工資相結(jié)合。 （四）管理體系進一步完善 一是完善了崗位履職考核，進一步促進了工作效率的提高。二是開展了郵政業(yè)務欠費清繳專項活動，由綜合辦公室牽頭，加大了欠費清繳力度。對 9個農(nóng)村分支機構(gòu)營業(yè)廳進行重新改造，目前，原鄧埠營業(yè)大廳已搬遷至縣局一樓店面，原鄧埠營業(yè)大
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