【正文】 從公司價(jià)值鏈的角度分析，具備了運(yùn)作支持的職能，在人力資源保證和財(cái)務(wù)服務(wù)支持的基礎(chǔ)上，生產(chǎn)與銷售職能得到發(fā)揮；但是，沒(méi)有完善和系統(tǒng)的流程體系支持，是目前的工作瓶頸。中國(guó)加入 W T O 以后，我們 S L C 也將取得很多進(jìn)出口的權(quán)利 Q ：目前的主要的業(yè)務(wù)流程，特別是貴公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。 謝謝您的合作 ！ 一、基本資 料 崗位名稱 填寫人姓名 所在部門 崗位定員 直接上級(jí) （崗位名稱） 從事本崗位工作時(shí)間 直接下級(jí) 請(qǐng)將下級(jí)崗位名稱一一列舉： 所轄人數(shù) 填寫日期 年 月 日 二、工作描述 本崗位工作目標(biāo)： 主要目標(biāo)： 1) 2) 3 ） 其他目標(biāo)： 1 ） 2 ） 3) 工作任務(wù)： 請(qǐng)認(rèn)真、詳盡地描述您所從事的工作和相應(yīng)的發(fā)生頻次： 發(fā)生頻次 （年、月、日） 一．主要工作任務(wù) （即任務(wù)中屬較為重要的職責(zé)） 占全部工作時(shí)間的百分比： % 1 ） 2 ） 3 ） 4 ） 5 ） 資生堂麗源化妝品有限公司崗位描述 調(diào)查表 崗位描述 調(diào)查表填寫要求： 請(qǐng)盡可能詳盡、具體地填寫本調(diào)查表，每項(xiàng)任務(wù)都需做詳盡的描述，過(guò)多或過(guò)少的描述都將影響對(duì)本崗位的科學(xué) 描述 。 A ：目前從采購(gòu)方面來(lái)看，主要分為原料采購(gòu)和材料采購(gòu)兩個(gè)方面。 A ：目前從采購(gòu)方面來(lái)看，主要分為原料采購(gòu)和材料采購(gòu)兩個(gè)方面。材料主要是指包裝物等相應(yīng)材料；原料主要是指生產(chǎn)的原材料。材料主要是指包裝物等相應(yīng)材料；原料主要是指生產(chǎn)的原材料。該調(diào)查表只對(duì)您目前從事的崗位的現(xiàn)狀進(jìn)行描述，并不針對(duì)從事此崗位工作的個(gè)人。 A ：目前從采購(gòu)方面來(lái)看，主要分為原料采購(gòu)和材料采購(gòu)兩個(gè)方面。 ? 公司目前采用的組織結(jié)構(gòu)是以直線職能制為主的組織結(jié)構(gòu)： 直線職能制的優(yōu)勢(shì)是可以促進(jìn)職能部門的規(guī)模經(jīng)濟(jì)，即所有的員工安排在一起共享設(shè)施，也能鼓勵(lì)員工進(jìn)一步的提高，在一種或者多種產(chǎn)品時(shí)運(yùn)用最優(yōu)； 劣勢(shì)在于不能快速地對(duì)外界變化作出反應(yīng)，會(huì)引起高層決策的堆積、科層超負(fù)荷，影響部門之間的橫向協(xié)調(diào)，組織缺乏創(chuàng)新，員工對(duì)組織目標(biāo)認(rèn)識(shí)不清。經(jīng)過(guò)10年的快速發(fā)展，始終保持這樣的組織結(jié)構(gòu)。 B H C 與 S L C 是不同的法人代表，但實(shí)際上都是資生堂的人員負(fù)責(zé)，此次的職位 描述不考慮B H C 。 注意事項(xiàng)： 一、 請(qǐng)于 7 月 11 日前將填寫完成后的表單交到 資生堂麗源化妝品有限公司人事科 ； 二、 填寫過(guò)程中如有疑問(wèn)請(qǐng)與北大 縱橫 管理公司 資生堂項(xiàng)目組 聯(lián)系詢問(wèn)，北大 縱橫 資生堂項(xiàng)目組 辦公地 點(diǎn) 在 一樓第四會(huì)議室（職務(wù)描述辦公室） ，直線電話 內(nèi)部電話 3 17 。中國(guó)加入 W T O 以后，我們 S L C 也將取得很多進(jìn)出口的權(quán)利 Q ：目前的主要的業(yè)務(wù)流程，特別是貴公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。中國(guó)加入 W T O 以后，我們 S L C 也將取得很多進(jìn)出口的權(quán)利 Q ：目前的主要的業(yè)務(wù)流程，特別是貴公司的供應(yīng)鏈系統(tǒng)。 材料基本上都是在國(guó)內(nèi)采購(gòu)的；大部分原料由于國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的不合格或者質(zhì)量不穩(wěn)定，所以基本上采用進(jìn)口的方式。 材料基本上都是在國(guó)內(nèi)采購(gòu)的；大部分原料由于國(guó)內(nèi)生產(chǎn)的不合格或者質(zhì)量不穩(wěn)定，所以基本上采用進(jìn)口的方式。 注意事項(xiàng)： 一、 請(qǐng)于 7 月 11 日前將填寫完成后的表單交到 資生堂麗源化妝品有限公司人事科 ； 二、 填寫過(guò)程中如有疑問(wèn)請(qǐng)與北大 縱橫 管理公司 資生堂項(xiàng)目組 聯(lián)系詢問(wèn)，北大 縱橫 資生堂項(xiàng)目組 辦公地 點(diǎn) 在 一樓第四會(huì)議室（職務(wù)描述辦公室） ，直線電話 內(nèi)部電話 3 17 。材料主要是指包裝物等相應(yīng)材料；原料主要是指生產(chǎn)的原材料。 管理體系總體描述 經(jīng)營(yíng)管理本部 人事部 財(cái)務(wù)部 總務(wù)部 電腦室 人事科 福利厚生科 總務(wù)科 車輛科 會(huì)計(jì)科 財(cái)務(wù)科 審計(jì)科 現(xiàn)狀描述 ? 目前的管理體系包括了人事部、財(cái)務(wù)部、總務(wù)部和電腦室四個(gè)部門 ?公司目前的管理體系具備初步的支持服務(wù)職能 ?人力資源管理 ?財(cái)務(wù)管理 ?行政管理 ?信息系統(tǒng) ? 人力資源管理部分職能缺失，財(cái)務(wù)管理缺少預(yù)算管理，沒(méi)有完善、系統(tǒng)的流程體系，同時(shí)擁有幾個(gè)分割的信息系統(tǒng) 管理體系現(xiàn)狀描述－人事部（一） 總經(jīng)理 經(jīng)營(yíng)管理本部 工場(chǎng)本部 市場(chǎng)營(yíng)銷本部 人事部 財(cái)務(wù)部 總務(wù)部 電腦室 人事科 福利厚生科 總務(wù)科 車輛科 會(huì)計(jì)科 財(cái)務(wù)科 審計(jì)科 生產(chǎn)部 購(gòu)買物流部 生產(chǎn)技術(shù) 管理部 制造科 生產(chǎn)科 購(gòu)買科 物流科 物流企劃科 生產(chǎn)管理科 技術(shù)科 檢驗(yàn)科 設(shè)備科 藥事科 業(yè)態(tài)開發(fā)部 牌推進(jìn)部部 市場(chǎng)企劃部 銷售第一部 銷售第二部 IP SA事業(yè)部 BPI事業(yè)部 培訓(xùn)科 施策科 宣傳科 柜臺(tái)形象科 CPB科 其他 北京辦事處 外埠辦事處 上海辦事處 外埠辦事處 辦公室 業(yè)務(wù)科 銷售科 直銷店 辦公室 業(yè)務(wù)科 銷售科 美容中心 辦公室 業(yè)務(wù)科 銷售科 人事部 人事科 福利厚生科 經(jīng)營(yíng)管理本部 薪酬管理 保險(xiǎn)文員 合同管理 保險(xiǎn)管理 前臺(tái) 醫(yī)務(wù)室 中方副總秘書 本部長(zhǎng)翻譯 招聘管理 說(shuō) 明 ?人事部現(xiàn)狀： ?部分職能缺失 ?人力資源管理工作開展不足 ?人事部現(xiàn)有職能： ? 招聘及培訓(xùn) ? 薪酬核算 ? 人力資源相關(guān)行政工作 ? 其他人員管理 管理體系建議描述－人事部（二） 總經(jīng)理 經(jīng)營(yíng)管理本部 工場(chǎng)本部 市場(chǎng)營(yíng)銷本部 人事部 財(cái)務(wù)部 總務(wù)部 電腦室 人事科 福利厚生科 總務(wù)科 車輛科 會(huì)計(jì)科 財(cái)務(wù)科 審計(jì)科 生產(chǎn)部 購(gòu)買物流部 生產(chǎn)技術(shù) 管理部 制造科 生產(chǎn)科 購(gòu)買科 物流科 物流企劃科 生產(chǎn)管理科 技術(shù)科 檢驗(yàn)科 設(shè)備科 藥事科 業(yè)態(tài)開發(fā)部 牌推進(jìn)部部 市場(chǎng)企劃部 銷售第一部 銷售第二部 IP SA事業(yè)部 BPI事業(yè)部 培訓(xùn)科 施策科 宣傳科 柜臺(tái)形象科 CPB科 其他 北京辦事處 外埠辦事處 上海辦事處 外埠辦事處 辦公室 業(yè)務(wù)科 銷售科 直銷店 辦公室 業(yè)務(wù)科 銷售科 美容中心 辦公室 業(yè)務(wù)科 銷售科 人事部門的部門職責(zé) ?根據(jù)業(yè)務(wù)和職能部門的能力建設(shè)需要，進(jìn)行相應(yīng)的人力資源規(guī)劃和需求計(jì)劃 ?負(fù)責(zé)對(duì)員工及部門的績(jī)效進(jìn)行考核 ?負(fù)責(zé)薪資體系的建立和管理 ?負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)人員的招聘 ?負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)員工的晉升／解聘工作 ?負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)對(duì)員工的培訓(xùn)管理工作 ?負(fù)責(zé)員工職業(yè)生涯規(guī)劃工作 ?人力資源行政工作 ?其他員工管理 人事部崗位設(shè)置 人事部 人事科 福利厚生科 薪酬管理崗 保險(xiǎn)文員崗 合同管理崗 保險(xiǎn)管理 中方副總秘書 其他 招聘培訓(xùn)崗 人事規(guī)劃科 人力資源規(guī)劃崗 考核管理崗 本部長(zhǎng)翻譯 前臺(tái)接待員 醫(yī)療室管理員 管理體系建議描述－人事部（三） 職務(wù)分析結(jié)果 ?增添人力資源規(guī)劃部門及人力資源規(guī)劃崗，其職責(zé)如下： ?制定職務(wù)編制計(jì)劃 ?制定人員配制計(jì)劃 ?預(yù)測(cè)人員需求 ?確定人員供給計(jì)劃 ?制定培訓(xùn)計(jì)劃 ?制定人力資源管理政策調(diào)整計(jì)劃 ?編寫人力資源部成本 /費(fèi)用預(yù)算 ? 增添考核崗位： ?參與績(jī)效考核體系的設(shè)計(jì)及調(diào)整 ?組織績(jī)效考核管理執(zhí)行 ?員工績(jī)效考核管理執(zhí)行 ?開展年度員工滿意度調(diào)查 ?晉升 /降職 /辭退管理 ?明確人力資源行政管理職責(zé)： ?員工勞動(dòng)關(guān)系管理 ?離職管理 ?人才檔案維護(hù) 管理體系現(xiàn)狀描述－財(cái)務(wù)部（一） 總經(jīng)理 經(jīng)營(yíng)管理本部 工場(chǎng)本部 市場(chǎng)營(yíng)銷本部 人事部 財(cái)務(wù)部 總務(wù)部 電腦室 人事科 福利厚生科 總務(wù)科 車輛科 會(huì)計(jì)科 財(cái)務(wù)科 審計(jì)科 生產(chǎn)部 購(gòu)買物流部 生產(chǎn)技術(shù) 管理部 制造科 生產(chǎn)科 購(gòu)買科 物流科 物流企劃科 生產(chǎn)管理科 技術(shù)科 檢驗(yàn)科 設(shè)備科 藥事科 業(yè)態(tài)開發(fā)部 牌推進(jìn)部部 市場(chǎng)企劃部 銷售第一部 銷售第二部 IP SA事業(yè)部 BPI事業(yè)部 培訓(xùn)科 施策科 宣傳科 柜臺(tái)形象科 CPB科 其他 北京辦事處 外埠辦事處 上海辦事處 外埠辦事處 辦公室 業(yè)務(wù)科 銷售科 直銷店 辦公室 業(yè)務(wù)科 銷售科 美容中心 辦公室 業(yè)務(wù)科 銷售科 財(cái)務(wù)部 經(jīng)營(yíng)管理本部 會(huì)計(jì)科 財(cái)務(wù)科 審計(jì)科 辦事處財(cái)務(wù)核算員 應(yīng)付帳款核算員 財(cái)務(wù)分析員 出納 往來(lái)賬管理 /固定資產(chǎn)管理 外匯管理 “花之友”財(cái)務(wù)管理 審計(jì)員 說(shuō) 明 ?財(cái)務(wù)部現(xiàn)狀： ?部分職能缺失 ?部分職能發(fā)揮欠佳 ?財(cái)務(wù)部現(xiàn)有職能： ? 固定資產(chǎn)管理 ?應(yīng)收應(yīng)付管理 ? 成本核算 ? 成本費(fèi)用核算 ?稅收管理 ?部分審計(jì)管理 會(huì)計(jì)科副科長(zhǎng) 財(cái)務(wù)管理職能 企 業(yè) 經(jīng) 營(yíng) 運(yùn) 作 財(cái)務(wù) 會(huì)計(jì) 宏觀經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè) 金融市場(chǎng)預(yù)測(cè) 資金供需預(yù)測(cè) 調(diào)度資金 ?... 資金需要量預(yù)算 利潤(rùn)預(yù)算 ?... 費(fèi)用預(yù)算 ?... 匯總報(bào)表 計(jì)帳職能 對(duì)帳職能 考核經(jīng)濟(jì) 效益 ?... 稅法分析掌握 交稅納稅 稅務(wù)事項(xiàng)處理 ?... 注： 財(cái)務(wù)部現(xiàn)有職責(zé) 成本預(yù)算 稅務(wù)效益分析 調(diào)查投資環(huán)境 制定投資報(bào)告 投資事項(xiàng)處理 分析投資效益 資金籌措預(yù)算 管理體系現(xiàn)狀描述－財(cái)務(wù)部（二） 目前公司的財(cái)務(wù)部工作基本上都是會(huì)計(jì)職責(zé)，各種財(cái)務(wù)職責(zé)基本上都處于自發(fā)狀態(tài)，沒(méi)有以制度的形式進(jìn)行規(guī)范；各種財(cái)務(wù)預(yù)算沒(méi)有執(zhí)行計(jì)劃，使預(yù)算缺乏操作性；投資管理基本處于缺失狀態(tài) 具體職責(zé) 財(cái)務(wù)部發(fā)揮欠佳職責(zé) 管理體系建議描述－財(cái)務(wù)部（四） ? 重新界定財(cái)務(wù)科職能： ? 編制財(cái)務(wù)科管理制度和規(guī)范 ? 預(yù)測(cè)宏觀市場(chǎng)和金融市場(chǎng)動(dòng)態(tài) ? 預(yù)測(cè)、調(diào)控資金使用 ? 監(jiān)控資金使用狀況 ? 編制各項(xiàng)財(cái)務(wù)預(yù)算，并執(zhí)行執(zhí)行計(jì)劃 ? 監(jiān)控財(cái)務(wù)預(yù)算