d5-六標(biāo)準(zhǔn)差專案定義-免費閱讀
【正文】 D5 六標(biāo)準(zhǔn)差專案定義 (Six Sigma Project Definition) 章節(jié)目標(biāo) ? 回顧盟主在確認(rèn)和挑選專案的職責(zé) ? 確定一個方法去定義 6 Sigma 黑帶專案 ? 專案範(fàn)圍 ? 問題陳述 ? 專案結(jié)果 ? 專案量測指標(biāo) ? 啓動專案 ? 專案小組和成員的選擇 HGFEDCBA8 7 6 5 4 3 2 1HGFEDCBA8 7 6 5 4 3 2 1B M G6 ?B r e a k t h r o u g h M a n a g e m e n t G r o u pB l u e p r i n t f o r B r e a kt h r o u g hS I Z E F S C M N O D W G N O R E VA 1S C A L E 1 : 1 S H E E T 2 O F 5定義階段 –可能取得的成果 ? 6 Sigma 概要 ? 6 Sigma 概念介紹 ? 6 Sigma 部署及培訓(xùn)要求 ? 專案管理 ? 組織內(nèi)各部門的角色 ? 專案定義及追蹤 ? 確定專案範(fàn)圍的工具 ? 電腦應(yīng)用 ? 微軟視窗 , Word, Excel, PowerPoint軟體 ? Minitab介紹 ? 統(tǒng)計學(xué)基礎(chǔ) : 位置 , 分散度 , 圖形的概念 ? 完成階段總結(jié) ? 結(jié)論 , 問題 , 下階段任務(wù) 盟主 (Champion)的職責(zé) – 定義問題 ? 定義主要的企業(yè)問題 ? 目的 (Goals) ? 目 標(biāo) (Objectives) ? 成果 (Deliverables) ? 鑑別對組織起關(guān)鍵作用的過程 . 三種典型的專案類型是 : ? 周期時間 ? 品質(zhì) /缺陷標(biāo)準(zhǔn) ? 使用成本 (數(shù)量或單位成本 ) ? 其它 : _____________ ?通常 , 可以將其他專案的測量指標(biāo)量化到上述區(qū)域中的一個。 如果不是這種情況 , 請諮詢老師 . ? 盟主 (Champion)的職責(zé) – 確認(rèn)問題 ? 確認(rèn)與關(guān)鍵流程相關(guān)的問題 ? 周期時間太長 ? 過多的缺陷不良率太高 ? 使用成本太多 ? 流程不存在 (通常是一個癥兆 ) ? 庫存太大 (通常是一個癥兆 ) ? 結(jié)合部門及功能目標(biāo) ? 避免重覆 ? 與其他部門的黑帶專案 ? 與部門內(nèi)的專案 盟主 (Champion)的職責(zé) – 選擇專案 ? 複雜的問題可能需要分成幾個專案 ? 專案選擇工具 ? 宏觀流程圖 ? Pareto 分析 ? 魚骨圖 ? 因果矩 陣 ? 專案準(zhǔn)則 ? 盡可能減少缺點的 70% ? 一年節(jié)約 NTD200萬 ? 大約 26個月內(nèi)完成 ? 最小的資金 投入 ? 黑帶的第一個專案必須滿足訓(xùn)練課程的目標(biāo) 問題探討 ? 企業(yè)目標(biāo) 與你的專案有什麼聯(lián)繫 ? (關(guān)連性與貢獻(xiàn)度 ) ? 你的專案對總體過程是什麼 ?(要改善的流程與什麼有關(guān) ) ? 周期時間 , 缺陷 , 消耗品的使用 , 低產(chǎn)出率 , 機器停機時間 , 維修費用 , 重工 , 過多的測試 /檢查 , 客戶抱怨 , 可靠度 , 瓶頸 , 産能限制 , 庫存 ? 你的專案符合 6 Sigma 專案準(zhǔn)則嗎 ?你怎麼知道 ? ? 盡可能減少缺點的 70% ? 首年節(jié)約 NT$12百萬 ? 大約 26個月內(nèi)完成 ? 最小的投資 ? 培訓(xùn)專案 – 要求使用衆(zhòng)多的 6 Sigma 工具 . ? 誰是我的客戶 (Customer)? ? 下一個製程 , 下一個部門 , 最終使用者 , 上述所有的 ? ? 他關(guān)心的是什麼 (VOC)? ? 適用性 , 功能 , 外觀 , 交期 , 成本 , 數(shù)量 ? ? 其範(fàn)圍是什麼 (Scoping)? ? 該製程對輸出結(jié)果有多大影響 ? ? 缺陷是什麼 (Defects)? ? 輸出結(jié)果有什麼地方出差錯 ? 量測單位是什麼 ? 標(biāo)準(zhǔn)是什麼 ? ? 我必須減少這個缺陷多少 (Target)? ? 一個合理的目標(biāo) , 成功的定義是什麼 ? ? 減少該缺陷的好處是什麼 (Benefits)? ? 該專案將爲(wèi)公司省多少錢 ? 6 Sigma 專案的問題 ? 我的製程是什麼 ? 它是怎樣的運作 ? ? 哪一個過程影響客戶的要求最大 (CTQ)? ? 哪一個製程輸出 (Y’s) 影響客戶要求 ? ? 目標(biāo)製程的輸出是什麼 ? ? 哪一個輸入 (X’s) 影響輸出 ? ? 哪一個輸入是控制的關(guān)鍵 ? ? 我能測量多好輸入和輸出 (MSA)? ? 我的測量系統(tǒng)能探測到重要的變異嗎 ? ? 現(xiàn)在我的流程做得怎樣 ? ? 我的基準(zhǔn)是什麼 ? 基準(zhǔn)變化多大 (Zst)?
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