【摘要】萬科物業(yè)萬科物業(yè)的品質管理目錄q品質管理基礎知識ü品質的定義及影響品質的因素üISO9000質量管理體系q萬科物業(yè)之品質管理ü萬科物業(yè)的品質觀ü萬科物業(yè)的品質管理系統(tǒng)品質的定義及影響品質的因素品質管理基礎知識什么是品質,用一個自己感觸最深的事件來詮釋。請大家先思考一下???品質就是
2025-01-04 22:55
【摘要】2023/7/12安全管理萬科物業(yè)新動力培訓——1安全觀2安全管理業(yè)務3安全隊伍管理目錄王石董事長參加在北京組織的“磐石行動”發(fā)布會時,當時中國質量協(xié)會秘書長問及董事長,能給萬科品質打多少分?董事長回答為七十幾分,當秘書長問及是如何打分的時候,董事長答這是客戶對我們打的分
2025-01-04 23:02
【摘要】走走進進萬萬科科物物業(yè)業(yè)目錄目錄?萬科簡介?萬科物業(yè)概況?萬科物業(yè)業(yè)務發(fā)展歷程?萬科物業(yè)服務特色?萬科物業(yè)管理文化萬科品牌01-三月-214n1984年成立,24年歷史n中國最早上市交易的公司之一(代碼000002)n中國房地產界第一個由國家認定的“中國馳
2025-03-01 19:52
【摘要】物業(yè)管理基礎知識物業(yè)管理基礎知識主講人:吳耀平主講人:吳耀平二二○○六年七月十一日六年七月十一日一、物業(yè)管理的產生與發(fā)展二、物業(yè)管理基本概念三、物業(yè)管理的性質和特點四、物業(yè)管理的作用五、物業(yè)、物業(yè)管理的分類六、物業(yè)管理的基本環(huán)節(jié)七、物業(yè)管理的基本內容大綱大綱1、物業(yè)管理的起源與發(fā)展:2、物業(yè)管理是房地產的延續(xù)和完善:3、物業(yè)管理在中國的產生與
2025-02-15 14:26
【摘要】物業(yè)顧問群:物業(yè)顧問群:1002700、、2070919、、6834293、、37268855、、35766993走走進進萬萬科科物物業(yè)業(yè)物業(yè)顧問群:物業(yè)顧問群:1002700、、2070919、、6834293、、37268855、、35766993目錄目錄?萬科簡介?萬科物業(yè)概況?萬科物業(yè)業(yè)務發(fā)展歷
2024-12-29 03:23
【摘要】物業(yè)管理基礎知識培訓物業(yè):特指正在使用中和已經可以投入使用的各類建筑物及附屬設備、配套設施、相關場地等組成的單宗房地產以及依托于該實體上的權益。各類建筑物分為:住宅小區(qū)的房屋,也可以是寫字樓、商業(yè)大廈、綜合商住樓宇、公寓、別墅、工業(yè)廠房、倉庫、體育場館等;配套設施、設備分為:市政設施、文化娛樂設施、交通設施等;場地分為:庭院、綠地、道路等。物業(yè)側重于使用、服務和管理角度。
2025-06-28 20:17
【摘要】編號: 時間:2021年x月x日 書山有路勤為徑,學海無涯苦作舟 頁碼:第35頁共35頁 基本培訓手冊 目錄 頁碼 一.投訴處理培訓2 二.微笑服務培訓3 三.物業(yè)管理保...
2025-01-17 03:44
【摘要】基本培訓手冊目錄頁碼一.投訴處理培訓2二.微笑服務培訓3三.物業(yè)管理保險制度4四.安全保衛(wèi)培訓
2025-06-28 20:58
【摘要】物業(yè)竣工驗收與接管1?竣工驗收的定義?竣工驗收的目的?竣工驗收的內容?竣工驗收的種類?接管驗收的注意事項?接管驗收的后續(xù)工作2你升職了!翡翠城五期項目經理3竣工驗收和接管我該做些什么?做些什么……做些什么!4竣工驗收的定義?什么叫竣工驗收?竣工驗收
2025-01-04 23:05
【摘要】物業(yè)管理實務——綠城物業(yè)服務集團總經理團隊專題培訓2023m房地產智庫第四章業(yè)主和業(yè)主委員會第五章物業(yè)服務風險防范與緊急事件第三章入住與裝修管理第二章物業(yè)的承接查驗第一章早期介入與前期物業(yè)服務第六章物業(yè)管理案例分析房地產智庫m房地產
2025-01-04 22:53
【摘要】1部門–文件名商務禮儀2023年10月2集團人力資源部講師自我介紹3集團人力資源部禮?禮:社會生活中,由于道德觀念和風俗習慣而形成的儀式。什么是禮儀質勝文則野,文勝質則史,文質彬彬,然后君子。
2025-01-19 10:39
【摘要】物業(yè)竣工驗收與接管,,1,,竣工驗收的定義竣工驗收的目的竣工驗收的內容竣工驗收的種類接管驗收的注意事項接管驗收的后續(xù)工作,目錄-CONTENTS,,,,,,,,2,,你升職了!翡翠城五期項目經理,ht...
2024-10-28 16:03
【摘要】客戶服務管理主講z顧客的認識?顧客是上帝??顧客是衣食父母??顧客是伙伴!伙伴關系的實質?人格各自獨立?經濟各自獨立?平等互利,信守諾言?同甘共苦,和衷共濟?排斥干擾,排斥內哄,排斥詆毀?先和談再調解,最后對博公堂房地產售后服務的特點
2025-01-27 04:16
【摘要】萬科物業(yè)員工行為規(guī)范(試行)(簡稱BI手冊)!+萬科+部門名稱+姓名]部門名稱+姓名(分機接聽時)綠線標準綠線標準萬科物業(yè)員工通用行為規(guī)范萬科物業(yè)員工通用行為規(guī)范行為舉止遞接名片會見客人、介紹、握手綠線標準綠線標準萬科物業(yè)員工通用行為范萬科物業(yè)員工通用行為
2025-02-15 17:40