【正文】 （ 3）供熱與供冷系統(tǒng)，為 2個采暖期、供冷期。（ 6）存在和遺留問題（ 7）有關(guān)附件（三）竣工驗收報告書的主要附件（ 1）竣工項目概況一覽表（ 2）已完單位工程一覽表（ 3）未完工程項目一覽表（ 4）已完設備一覽表（ 5）應完未完設備一覽表（ 6）竣工項目財務決算綜合表（ 7）概算調(diào)整與執(zhí)行情況一覽表（ 8）交付使用單位財產(chǎn)總表及交付使用單位財產(chǎn)一覽表（ 9）單位工程質(zhì)量匯總項目總體質(zhì)量評價表（四）驗收委員會形成的《竣工驗收鑒定證書》的主要內(nèi)容（ 1）驗收時間（ 2）驗收工作概況（ 3）工程概況（ 4）項目建設情況（ 5）生產(chǎn)工藝及水平、生產(chǎn)設備及試生產(chǎn)情況（ 6）竣工決算情況（ 7）工程質(zhì)量的總體評價（ 8）經(jīng)濟效果評價（ 9）遺留問題及處理意見（ 10）驗收委員會對項目驗收的結(jié)論四、竣工驗收的組織（一）驗收權(quán)限的劃分（ 2）驗收委員會或驗收組的組成（ 3）驗收委員會的主要工作五、竣工驗收中有關(guān)工程質(zhì)量的評價工作v 施工企業(yè)在工程完工后，應提出驗收通知單，監(jiān)理工程師根據(jù)平時了解現(xiàn)場的情況及對資料審查的結(jié)果，提出驗收意見，請建設單位及有關(guān)人員對工程實物質(zhì)量及資料進行討論，給出結(jié)論，并共同簽認竣工驗收證書。? （ 2）質(zhì)量控制資料完整。? （ 2）分項工程所含的檢驗批的質(zhì)量驗收記錄完整。v 相關(guān)圖的形式有：（ 1）正相關(guān)（ 2）負相關(guān)（ 3）線性相關(guān)（ 4）無相關(guān)第六章 工程質(zhì)量檢驗評定與驗收 第一節(jié) 工程質(zhì)量評定項目的劃分一、建筑工程質(zhì)量評定項目的劃分 （一）分項工程劃分（二）分部工程劃分（三）建筑物（構(gòu)筑物）單位工程劃分v 建筑物的單位工程是由建筑工程和建筑設備安裝工程共同組成。一、直方圖的作法v 直方圖由一個縱坐標、一個橫坐標和若干個長方形組成。 表 52所示按操作者分層。字樣系從母體中取出來的部分個體，也叫試樣或樣本。第四章 施工項目質(zhì)量問題分析與處理第一節(jié) 施工項目質(zhì)量問題分析處理程序一、施工項目質(zhì)量問題的特點二、工程質(zhì)量事故的分類一般可按下述不同的方法分類：（ 1）一般事故（ 2）重大事故（ 1）未遂事故（ 2）已遂事故（ 1）指導責任事故（ 2）操作責任事故（ 1）技術(shù)原因引發(fā)的質(zhì)量事故（ 2）管理原因引發(fā)的質(zhì)量事故（ 3）社會、經(jīng)濟原因引發(fā)的質(zhì)量事故三、工程項目質(zhì)量問題分析四、施工項目質(zhì)量問題分析處理的目的及程序， 如圖 41事故處理的基本要求是：安全可靠，不留隱患，滿足建筑功能和使用要求，技術(shù)可行，經(jīng)濟合理，施工方便。二、生產(chǎn)機械設備的質(zhì)量控制（一）設備的購置（二）設備的檢查驗收 （三）設備的安裝設備定位的原則：滿足生產(chǎn)工藝的要求；符合設備平面布置圖和安裝施工圖的規(guī)定；便于操作、維護、檢修；有利于安全生產(chǎn)及各工序間的配合銜接。（ 3）加快雙方的經(jīng)濟技術(shù)合作。（二）質(zhì)量手冊的性質(zhì)（三）質(zhì)量手冊的作用（ 1）是企業(yè)質(zhì)量工作的指南，使企業(yè)的質(zhì)量工作有明確的方向。 (1) 質(zhì)量管理體系各要素的審核結(jié)果；（ 2）質(zhì)量管理體系達到質(zhì)量目標的有效性；（ 3）質(zhì)量管理體系適應新技術(shù)、新工藝、質(zhì)量概念、市場社會環(huán)境條件變化而進行修改的建議。（ 3）程序文件。（ 2）滿足用戶對項目產(chǎn)品的質(zhì)量要求和期望。v 一個企業(yè)往往同時涉及上述兩種環(huán)境，目前，建筑業(yè)企業(yè)就是這樣。v 建筑業(yè)企業(yè)的病質(zhì)量管理體系，也就是實現(xiàn)建筑業(yè)企業(yè)質(zhì)量目標的體系，包含管理職責、資源管理、工程項目實施過程的測量、分析以及改進等過程。v 當術(shù)語概念之間具有上下繼承關(guān)系時，稱為屬種關(guān)系。v ISO9000族國際標準的誕生，為生產(chǎn)方提供了當代企業(yè)尋求發(fā)展的途徑；有利于一個國家對企業(yè)的規(guī)范化管理，更有利于國際間的貿(mào)易合作；順應了國際經(jīng)濟發(fā)展的形勢，適應了企業(yè)和顧客及其他受益者的需要。v 工程項目質(zhì)量應包括如下工程建設各個階段的質(zhì)量及其相應的工作質(zhì)量：（ 1）工程項目決策質(zhì)量（ 2）工程項目設計質(zhì)量（ 3）工程項目施工質(zhì)量（ 4）工程項目回訪保修質(zhì)量。v 產(chǎn)品不僅指有形產(chǎn)品，還包括無形產(chǎn)品。v 建筑施工項目質(zhì)量的優(yōu)劣，不但關(guān)系到工程的適用性，而且還關(guān)系到人民生命財產(chǎn)的安全和社會安定 。二、產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)品的概念：過程的結(jié)果；過程的概念： 一組將輸入轉(zhuǎn)化為輸出的相互關(guān)聯(lián)或相互作用的活動。v 質(zhì)量的受益者不僅是用戶和顧客，而且包括企業(yè)、員工、供應商和社會，還要把用戶的概念擴大到企業(yè)內(nèi)部。即：計劃（ Plan）、實施、檢查、處理四個階段周而復始地進行質(zhì)量管理。v 質(zhì)量是人民生活的保障。 可用 圖 23的箭頭圖表示。v 兩種不同的質(zhì)量管理體系環(huán)境：合同環(huán)境、非合同環(huán)境。四、建筑業(yè)企業(yè)建立質(zhì)量管理體系的目的v 建筑業(yè)企業(yè)的基本任務 ：向社會提供符合要求的工程產(chǎn)品和服務，滿足人們?nèi)粘Ｉ詈蜕a(chǎn)生活中對建筑安裝 工程的各種需求，增加社會效益和提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。五、建筑業(yè)企業(yè)建立質(zhì)量管理體系的基本原則v 建筑業(yè)企業(yè)建立質(zhì)量管理體系一般應遵循以下原則：、最佳成本、最大利益的原則六、建筑業(yè)企業(yè)質(zhì)量管理體系的特性v 建筑業(yè)企業(yè)建立質(zhì)量管理體系應符合以下 4個特性：第三節(jié) 質(zhì)量管理體系的建立和運行一、建立質(zhì)量管理體系的基本工作施工項目質(zhì)量體系過程一般可分為 8個階段：（ 1）工程調(diào)研和任務銜接；（ 2）施工準備；（ 3）材料采購；（ 4）施工生產(chǎn)；（ 5）試驗與檢驗；（ 6）建筑物功能試驗；（ 7）交工驗收；（ 8）回訪與維修。二、質(zhì)量管理體系的建立和運行（一）建立和完善質(zhì)量管理體系的程序一般有以下幾個步驟：（二）質(zhì)量管理體系的運行第四節(jié) 建筑工程項目質(zhì)量管理體系要素v 施工項目是建筑業(yè)企業(yè)的施工對象。六、采購質(zhì)量主要有以下幾項工作應加以控制：（ 1） 采購質(zhì)量大綱應包括的內(nèi)容（ 2） 對規(guī)范、圖紙和訂貨單的要求（ 3） 選擇合理的供方（ 4） 關(guān)于質(zhì)量保證的協(xié)議（ 5） 關(guān)于檢驗方法的協(xié)議（ 6） 處理質(zhì)量爭端的規(guī)定（ 7） 進貨檢驗計劃和進貨控制（ 8） 進貨質(zhì)量記錄七、施工過程控制施工過程是工程符合性質(zhì)量形成的過程 Qc小組活動八、工序管理點控制v 九、不合格質(zhì)量的控制與糾正v v v v v 十、半成品與成品保護v 半成品與成品保護工作貫穿于施工全過程。（三）概述部分（四）正文部分 （ 1）組織結(jié)構(gòu) （ 2）質(zhì)量職能 （ 3）其他因素（五）補充部分可以有下列一些項目：（ 1）工作標準、管理標準、技術(shù)標準的目錄（ 2）質(zhì)量記錄目錄（ 3）質(zhì)量實踐的陳述第六節(jié) 質(zhì)量認證一、產(chǎn)品質(zhì)量認證產(chǎn)品質(zhì)量認證又分為合格認證和安全認證。 事中質(zhì)量控制的策略是：全面控制施工過程、重點控制工序質(zhì)量。包就是進行包裹，以防止成品被損傷或污染。處理方案確定后，還要對方案進行設計，提