【正文】 文檔數(shù)據(jù)在線(xiàn) 保存 3 年，離線(xiàn)永久保存。 對(duì)于復(fù)雜的信 息結(jié)構(gòu)，系統(tǒng)應(yīng)該采用分欄的機(jī)制在同一個(gè)窗口中顯示不同的信息內(nèi)容，并自動(dòng)刷新不同部分的信息內(nèi)容。 易用性 應(yīng)用系統(tǒng)必須提供一致性的圖形用戶(hù)界面風(fēng)格。系統(tǒng)應(yīng)具備一定的靈活性，能靈活調(diào)整適應(yīng)一定條件下組織機(jī)構(gòu)變化所引起的數(shù)據(jù)及權(quán)限的變化。 應(yīng)用軟件要防止消耗過(guò)多的系統(tǒng)資源而使系統(tǒng)崩潰。 自定義短信接口 短信平臺(tái)需要提供一個(gè)發(fā)送自定義短信的接口，供第三方系統(tǒng)使用該接口發(fā)送短信。 13 余額不足通知 當(dāng)月發(fā)行結(jié)束后，對(duì)未欠費(fèi)但余額小于指定數(shù)值的客戶(hù)發(fā)送余額不足通知短信，發(fā)送短信的內(nèi)容可以用模板定制。 投標(biāo)人應(yīng)具有投標(biāo)本次招標(biāo)貨物的生產(chǎn)能力或供貨能力，具有良好的設(shè)備、工藝、完整的質(zhì)量保證體系及相應(yīng)的試驗(yàn)檢測(cè)手段，并在投標(biāo)文件中對(duì)上述部分的主要內(nèi)容加以說(shuō)明。培訓(xùn)的目的是使用戶(hù)掌握 95598 短信平臺(tái) 系統(tǒng)基本功能 ， 業(yè)務(wù)短信發(fā)送 過(guò)程 及軟件的使用方法，該培訓(xùn)適用于所有操作人員。 11 軟件驗(yàn)收分為 三次 開(kāi)發(fā)結(jié)束驗(yàn)收 ：驗(yàn)收內(nèi)容包括主要性能指標(biāo)、技術(shù)指標(biāo)、業(yè)務(wù)完成度等。 投標(biāo)人應(yīng)提供省、地（市）、縣級(jí)售后服務(wù)中心自薦證明材料或與合作方的協(xié)議書(shū)，這些服務(wù)中心和特約維修服務(wù)點(diǎn)的名稱(chēng)、地址、電話(huà)、聯(lián)系人應(yīng)在標(biāo)書(shū)中一一列出。 在國(guó)網(wǎng) 營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng) 建設(shè)過(guò)程中積累了相當(dāng)多經(jīng)驗(yàn)。 序號(hào) 項(xiàng)目小組 工作職責(zé) 組成 1 項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組 協(xié)調(diào)整個(gè)項(xiàng)目工作，總體協(xié)調(diào)項(xiàng)目組與項(xiàng)目干系人各方的關(guān)系。JSP、 JMS、 JTA、 JTS、 JNDI、 RMI、 JDBC及 XML 技術(shù)的全面支持，符合 J2EE 規(guī)范，且通過(guò) J2EE 認(rèn)證，支持 J2EE 或更高版本。系統(tǒng)設(shè)計(jì) 應(yīng)采用 分層模塊化的思想，各模塊之間保證相對(duì)的獨(dú)立性，模塊的增加 和修改不會(huì)對(duì)起其它模塊產(chǎn)生影響，保證系統(tǒng)具有較高的靈活性、可操作性、可移植性和可擴(kuò)展性。 資金保護(hù)原則 本項(xiàng)目的建設(shè)需要 大量資金的投入，在項(xiàng)目建設(shè)中合理規(guī)劃資金使用原則，實(shí)現(xiàn)最大化產(chǎn)出與效益比。 通過(guò)短信服務(wù)平臺(tái)的建設(shè)，及時(shí)把用 欠費(fèi)、余額、賬單、 停電通知的信息發(fā)送給客戶(hù)，使客戶(hù)及時(shí)了解自身的用電情況 。 5 先進(jìn)原則 組建先進(jìn)的富有各方面經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)新開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)，采用先進(jìn)、開(kāi)放、可擴(kuò)展的軟硬件平臺(tái)，利用行業(yè)先進(jìn)技術(shù)成果和世界先進(jìn)產(chǎn)品，廣泛采用國(guó)際化高起點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，構(gòu)建具有代表性的 95598 短信平臺(tái) 系統(tǒng) 。它是主流的數(shù)據(jù)庫(kù)管理軟件，符合 ANSI 標(biāo)準(zhǔn)，支持標(biāo)準(zhǔn) SQL 語(yǔ)言，具有并行操作和網(wǎng)格計(jì)算，分區(qū) 、高級(jí)復(fù)制等技術(shù)。 95598 短信平臺(tái) 應(yīng)完全按照工程項(xiàng)目管理的方法進(jìn)行實(shí)施。 實(shí)施階段分為： 需求分析階段 、 總體設(shè)計(jì)階段 、 設(shè)計(jì)精化階段和技術(shù)服務(wù)階段 各個(gè)階段的階段目標(biāo)和主要活動(dòng)如下表所示： 階段 階段目標(biāo) 階段主要活動(dòng) 需求分析 建立項(xiàng)目規(guī)模和邊界條件，包括驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)以及希望包括和不包括的內(nèi)容； 通過(guò)對(duì)現(xiàn)行營(yíng)銷(xiāo)業(yè)務(wù)需求調(diào)研，設(shè)計(jì)出未來(lái)業(yè)務(wù)模型（包括組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)角色和業(yè)務(wù)流程等 ）； 識(shí)別并分析系統(tǒng)的關(guān)鍵用例和關(guān)鍵對(duì)象； 建立并分析系統(tǒng)頂層類(lèi)圖； 數(shù)據(jù)接口策略定義。 貨物使用期間，凡發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，中標(biāo)人均應(yīng)能夠及時(shí)地提供招標(biāo)人提出的技術(shù)服務(wù)要求。 項(xiàng)目管理 省公司 召開(kāi)系統(tǒng)建設(shè)推進(jìn)會(huì)，明確各 地市 局具體工作任務(wù)，各 地市 局需成立領(lǐng)導(dǎo)小組與工作小組，保障系統(tǒng)實(shí)施。 業(yè)務(wù)人員的培訓(xùn)采用集中培訓(xùn)（由省公司負(fù)責(zé)組織）和現(xiàn)場(chǎng)工位培訓(xùn)（ 技術(shù)服務(wù)人員到辦公場(chǎng)所培訓(xùn)）方式。且不論招標(biāo)人知道與否，中標(biāo)人有責(zé)任及時(shí)書(shū)面通知招標(biāo)人有關(guān)規(guī)程、規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生的變化。 第二章 功能規(guī)范 與技術(shù)規(guī)范細(xì)則 規(guī)約 功能描述 95598 短信平臺(tái) 系統(tǒng) 為 Web 方式，采用 B/S 方式設(shè)計(jì)， 服務(wù) 端可根據(jù)需要通過(guò) 中間件來(lái)連接省公司 數(shù)據(jù)服務(wù)器 。由于對(duì) 95598短信平臺(tái)接無(wú)法對(duì)收到的短信上行數(shù)據(jù)直接寫(xiě)入 SG186，平臺(tái)對(duì)客戶(hù)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集，對(duì)用電戶(hù)的上行短信進(jìn)行簡(jiǎn)析，根據(jù)用電號(hào)自動(dòng)分配至所屬的電業(yè)局。 業(yè)務(wù)功能指標(biāo) 分類(lèi) 性能要求 適用功能 業(yè)務(wù)短信 響應(yīng)時(shí)間 ＝ 10 分鐘 如： 業(yè)務(wù)通知短信 短信定制 響應(yīng)時(shí)間 ＝ 2 分鐘 如： 短信定制 短信互動(dòng) 響應(yīng)時(shí)間 ＝ 2 分鐘 如： 短信互動(dòng)、自定義短信接口 可靠性 整個(gè)應(yīng)用軟件系統(tǒng)應(yīng)能夠連續(xù) 7 24 小時(shí)不間斷工作，出現(xiàn)故障應(yīng)能及時(shí)告警。 接口程序連接登錄必須進(jìn)行認(rèn)證（根據(jù)用戶(hù)名、密碼認(rèn)證）。 當(dāng)系統(tǒng)負(fù)荷加大時(shí)，仍需確保所需的服務(wù)質(zhì)量，而不應(yīng)更改整個(gè)系統(tǒng)的架構(gòu)。 應(yīng)用系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)用戶(hù)提交有誤信息，必須以彈出窗口的形式明確提示用戶(hù)錯(cuò)誤的原因，并把界面控制焦點(diǎn)置于發(fā)生錯(cuò)誤的控件對(duì)象上。 系統(tǒng)備份要求 基礎(chǔ)數(shù)據(jù)在線(xiàn)永久保存。 。 系統(tǒng)必須提供在線(xiàn)幫助功能，對(duì)于每一個(gè)操作功能都能查找到相應(yīng)的詳細(xì)使用說(shuō)明。 應(yīng)用系統(tǒng)應(yīng)該支持通過(guò) Tab 鍵或回車(chē)鍵可以訪(fǎng)問(wèn)到同一個(gè)窗口的所有控件對(duì)象。 應(yīng)用系統(tǒng)出現(xiàn)異常錯(cuò)誤報(bào)告時(shí)，必須能夠提供詳細(xì)的異常信息。 應(yīng)用系統(tǒng)必須支持操作失效時(shí)間的配置，當(dāng)操作員在所配置的時(shí)間（如 2 小時(shí)）內(nèi)沒(méi)有對(duì)界面進(jìn)行任何操作則該應(yīng)用自動(dòng)失效。 14 發(fā)送失敗短信查詢(xún) 查詢(xún)發(fā)送失敗短信的詳細(xì)情況。此項(xiàng)功能需要客戶(hù)主動(dòng)定制，只對(duì)定制此項(xiàng)業(yè)務(wù)的客戶(hù)發(fā)送。如提出修改，具體項(xiàng)目和條件由中標(biāo)人與招標(biāo)人商定。 投標(biāo)人保證其所提供的設(shè)備，均能可靠運(yùn)行，否則由此引起的一切費(fèi)用、設(shè)備、材料及后果由投標(biāo)人承擔(dān)。 項(xiàng)目用戶(hù)培訓(xùn)是實(shí)施方項(xiàng)目實(shí)施中重要的組成部分， 需要具備 完備的培訓(xùn)服務(wù)管理體系，以保證 95598 短信平臺(tái) 系統(tǒng)的運(yùn)行應(yīng)用質(zhì)量。 中標(biāo)人在 一 年保修服務(wù)期內(nèi)，有責(zé)任和義務(wù)無(wú)償提 供軟件的技術(shù)升級(jí)。 指標(biāo) 要求 系統(tǒng)年可用率 %； 系統(tǒng)運(yùn)行壽命 10 年； 計(jì)算機(jī)設(shè)備的 MTBF （ 平均無(wú)故障時(shí) 間間隔） 360*24 小時(shí)； 10 響應(yīng)時(shí)間： ≤ 10s 用戶(hù)畫(huà)面調(diào)用時(shí)間≤ 5s； 應(yīng)用數(shù)據(jù)庫(kù)調(diào)用時(shí)間≤ 5s； 短信發(fā)送成功率 99% 中標(biāo)人的責(zé)任包括從投標(biāo)貨物及其配件的制造到整套設(shè)備的交付使用。 由省 公司營(yíng)銷(xiāo)部 組成 2 業(yè)務(wù)專(zhuān)家組 負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)需求與項(xiàng)目的全過(guò)程 由地市專(zhuān) 8 家組成 3 項(xiàng)目工作組 項(xiàng)目的總體進(jìn)度，問(wèn)題跟蹤考核，文檔、版本的控制、代碼的檢查、開(kāi)發(fā)環(huán)境布置 由開(kāi)發(fā)商與地市專(zhuān)家組成 實(shí)施進(jìn)度 由于本項(xiàng)目是 先進(jìn)典 型建設(shè)項(xiàng)目，項(xiàng)目實(shí)施是軟件生命周期的一個(gè)重要環(huán)節(jié)， 本次項(xiàng)目 是在黑龍江省電力有限公司 營(yíng)銷(xiāo) 部 統(tǒng)一組織和協(xié)調(diào)下，有計(jì)劃、有步驟進(jìn)行試點(diǎn)運(yùn)行和推廣部署的系統(tǒng)工程，涉及全省各地市 、縣局 的軟件培訓(xùn)和技術(shù)支持等各項(xiàng)工作。 軟件