【正文】 項(xiàng)目質(zhì)量和客戶滿意度跟蹤 216。 制定初步項(xiàng)目實(shí)施時(shí)間表 216。 項(xiàng)目的計(jì)劃 216。 5 維護(hù)管理 除了對(duì)活的系統(tǒng)進(jìn)行必須的監(jiān)視、維護(hù)來(lái)保證其正常運(yùn)作外，管理維護(hù)階段更重要的任務(wù)是從正處于實(shí)際運(yùn)營(yíng)的系統(tǒng)上測(cè)試實(shí)際的系統(tǒng)性能；在運(yùn)營(yíng)中發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)需要完善和升級(jí)的部分；衡量并比對(duì)系統(tǒng)較商業(yè)目的和需求的成功與否。開(kāi)發(fā)整合階段的工作是將所有設(shè)計(jì)的結(jié)果予以開(kāi)發(fā)出來(lái)。作為我們多年積累摸索的結(jié)果，在這里我們將它作一個(gè)介紹。 客戶方項(xiàng)目主要成員： l 項(xiàng)目經(jīng)理 項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)與我們的項(xiàng)目管理、組織、協(xié)調(diào)工作，簽收各種項(xiàng)目文檔，自始至終負(fù)責(zé)整個(gè)項(xiàng)目的進(jìn)行。 九 網(wǎng)站建設(shè)進(jìn)度及實(shí)施過(guò)程 項(xiàng)目合作與成員 根據(jù)本項(xiàng)目的工作內(nèi)容和范圍，我們將成立一個(gè) 6 人左右的項(xiàng)目工作組來(lái)負(fù)責(zé)本項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)。網(wǎng)絡(luò)實(shí)名覆蓋了 90%以上的中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶； 模塊特點(diǎn)： 1 管理員可靈活地修改、增加、刪除常見(jiàn)問(wèn)題類(lèi)別 2 管理員可自由的進(jìn)行常見(jiàn)問(wèn)題的增加、修改、刪除。 5文檔上傳完畢后，可在網(wǎng)站前臺(tái)相應(yīng)頁(yè)面自動(dòng)顯示文檔名稱(chēng)及下載鏈接。對(duì) HTML型的內(nèi)容提供編輯器，讓管理員可方便的編輯郵件內(nèi)容 4 每次發(fā)信的情況（包括：信件標(biāo)題、內(nèi)容、群發(fā)數(shù)、發(fā)信時(shí)間）記錄在數(shù)據(jù)庫(kù)中，管理員可隨時(shí)查看。 模塊介紹： 網(wǎng)上購(gòu)物系統(tǒng)，是在網(wǎng)絡(luò)上建立一個(gè)虛擬的購(gòu)物商場(chǎng)，避免了挑選商品的煩瑣過(guò)程，使您的購(gòu)物過(guò)程變得輕松、快捷、方便，很適合現(xiàn)代人快節(jié)奏的生活；同時(shí)又能有效的控制“商場(chǎng)”五角星網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 Email： 電話： 057186878038 傳真： 057186877557 杭州市下沙經(jīng)濟(jì)開(kāi) 發(fā)區(qū)十六街區(qū)商城 2幢 501 室 運(yùn)營(yíng)的成本，開(kāi)辟了一個(gè)新的銷(xiāo)售渠道。所有招聘信息、個(gè)人簡(jiǎn)歷支持?jǐn)?shù)據(jù)庫(kù)管理。 人才資源包含了“專(zhuān)業(yè)人才”、“專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)”、“誠(chéng)聘英才”三個(gè)二級(jí)欄目。也可在這個(gè)欄目中看到往期的電子雜志內(nèi)容。 在線反饋：動(dòng)態(tài)頁(yè)面，在網(wǎng)站訪客和公司之間建立一個(gè)在線溝通的渠道，訪客可以在線提交問(wèn)題至系統(tǒng)后臺(tái)，然后由專(zhuān)人進(jìn)行解答。通過(guò)該欄目拓展上海 ***美容美發(fā)有限公司的服務(wù)渠道。 設(shè)備介紹：主要通過(guò)圖片與文字的形式介紹上海 ***美容美發(fā)有限公司先進(jìn)的護(hù)理美容設(shè)備。 其它產(chǎn)品：本欄目為 DEYNIQUE系列產(chǎn)品外其它產(chǎn)品專(zhuān)欄，可以在此查看該系列所有產(chǎn)品的詳細(xì)信息。力求通過(guò)這些欄目著重體現(xiàn)上海 ***美容美發(fā)有限公司的產(chǎn)品線，通過(guò)文字、圖片的形式展示產(chǎn)品詳細(xì)信息，建立上海 ***美容美發(fā)有限公司在業(yè)界中專(zhuān)業(yè)、優(yōu)秀的企業(yè)形象。其主要內(nèi)容是發(fā)布上海 ***美容美發(fā)有限公司內(nèi)部新聞、促銷(xiāo)活動(dòng)和整個(gè)行業(yè)的新聞，包括新出臺(tái)的相關(guān)政策法規(guī)，以及美容美發(fā)方面的流行趨勢(shì)等。同時(shí)，附以精美圖片使訪客能夠?qū)拘蜗筮M(jìn)一步的認(rèn)可，獲取訪客對(duì)上海 ***美容美發(fā)有限公司公司的信任。整個(gè) FLASH短片在風(fēng)格上清新明快，符合最新審美觀，用流行元素渲染企業(yè)文化、經(jīng)營(yíng)理念和個(gè)性，制作精細(xì)，張馳有度，讓訪客對(duì)上海 ***美容美發(fā)有限公司及其網(wǎng)站有一個(gè)初步的認(rèn)識(shí)。 二 網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)圖 三 欄目結(jié)構(gòu)、內(nèi)容及相關(guān)說(shuō)明 上海 ***美容美發(fā)有限公司網(wǎng)站整體結(jié)構(gòu)如上圖所示 。 內(nèi)容主題 設(shè)計(jì)重心轉(zhuǎn)向以客戶為中心，圍繞客戶的需求層面有針對(duì)性的設(shè)計(jì)實(shí)用簡(jiǎn)潔的欄目及實(shí)用的功能，極大方便客戶了解企業(yè)的服務(wù)，咨詢(xún)服務(wù)技術(shù)支持、問(wèn)題解答，充分使客戶體驗(yàn)到上海 ***美容美發(fā)有限公司的全系列服務(wù)； 網(wǎng)站推廣 我們憑借多年對(duì)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深入研究、對(duì)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)的把握以及在網(wǎng)站五角星網(wǎng)絡(luò)科技有限公司 Email： 電話： 057186878038 傳真： 057186877557 杭州市下沙經(jīng)濟(jì)開(kāi) 發(fā)區(qū)十六街區(qū)商城 2幢 501 室 推廣服務(wù)方面的成熟經(jīng)驗(yàn)，借助手中網(wǎng)絡(luò)推廣資源為企業(yè)提供一套最專(zhuān)業(yè)、最有效、最經(jīng)濟(jì)的網(wǎng)站推廣服務(wù)。 經(jīng)濟(jì)性原則 建立適合上海 ***美容美發(fā)有限公司自身需求的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，提供廣泛的涵蓋用戶多種需求的功能，數(shù)據(jù)處理方式靈活以滿足高度用戶化的需求，節(jié)省網(wǎng)站建設(shè)成本，并確保其較好的拓展性和開(kāi)放性；同時(shí)網(wǎng)站具有基于 WEB界面的管理后臺(tái)，企業(yè)能夠自主的對(duì)網(wǎng)站中大部分內(nèi)容作更新、修改操作，節(jié)省了企業(yè)網(wǎng)站的運(yùn)營(yíng)成本，提高了信息更新、傳播效率。 (3) 會(huì)員管理功能：為通過(guò)會(huì)員管理功能為網(wǎng)站訪客設(shè)置不同的權(quán)限，只有經(jīng)過(guò)注冊(cè)并認(rèn)證的訪客，才能成為會(huì)員。 l 人才招聘：發(fā)布企業(yè)人才招聘信息，管理應(yīng)聘者在線提交個(gè)人簡(jiǎn)歷。在線購(gòu)買(mǎi)會(huì)員卡、在線為會(huì)員卡續(xù)費(fèi)。但網(wǎng)站功能性較弱，一些常見(jiàn)功能沒(méi)有應(yīng)用，不易于網(wǎng)站管理人員進(jìn)行管理，缺乏拓展空間?；ヂ?lián)網(wǎng)還是最省錢(qián)的廣告媒介，比起傳統(tǒng)的電視、廣播、報(bào)紙、雜志 來(lái)說(shuō)，在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布廣告信息實(shí)在是物美價(jià)廉。同時(shí)，由于互聯(lián)網(wǎng)與電子產(chǎn)品的應(yīng)用，在企業(yè)內(nèi)部代替了備忘錄和紙張報(bào)告，管理費(fèi)用也隨之降低。頁(yè)面設(shè)計(jì)、欄目規(guī)劃比較凌亂，不易于訪客快速找到所需信息。 (4) 獲取其他相關(guān)信息，如美容知識(shí)、加盟信息、服務(wù)信息、聯(lián)系信息等。 l 文檔管理：為網(wǎng)站訪客提供壁紙、 FLASH賀卡等娛樂(lè)內(nèi)容。會(huì)員可以進(jìn)行在線購(gòu)物。 擴(kuò)充性原則 網(wǎng)站的整體規(guī)劃及框架設(shè)計(jì)是具可擴(kuò)充性的，前臺(tái)頁(yè)面的設(shè)計(jì)能保證企業(yè)網(wǎng)站在增加欄目后不會(huì)破壞網(wǎng)站的整體結(jié)構(gòu)。 后臺(tái)管理 為網(wǎng)站開(kāi)發(fā)操作簡(jiǎn)便、使用高效的管理后臺(tái)，網(wǎng)站管理員能夠開(kāi)設(shè)多個(gè)管理員帳戶，為每個(gè)管理員分別設(shè)置 管理權(quán)限，系統(tǒng)根據(jù)權(quán)限自動(dòng)為某個(gè)管理員配置管理后臺(tái)，后臺(tái)只允許該管理員管理其具有管理權(quán)限的欄目。欄目規(guī)劃充分考慮到上海 ***美容美發(fā)有限公司展示企業(yè)形象、建立電子商務(wù)型企業(yè)網(wǎng)站的需要，網(wǎng)站采用了動(dòng)態(tài)模塊。 網(wǎng)站首頁(yè)是網(wǎng)站的第一內(nèi)容頁(yè)，整個(gè)網(wǎng)站的最新、最值得 推薦的內(nèi)容將在這里展示。 公司介紹：以文字的形式向訪客介紹公司的背景、技術(shù)實(shí)力等信息。讓瀏覽者能在第一時(shí) 間了解到公司的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，了解到公司產(chǎn)品促銷(xiāo)信息。同時(shí)，使訪客能快捷、全面的找到期望了解的產(chǎn)品信息，利用購(gòu)物車(chē)結(jié)合會(huì)員功能可以在線購(gòu)買(mǎi)選定的產(chǎn)品。該欄目可提供在線交易。 本欄目下設(shè)“關(guān)于會(huì)員制”、“會(huì)員價(jià)格”兩個(gè)二級(jí)欄目。 服務(wù)理念：靜態(tài)頁(yè)面，對(duì)上海 ***美容美發(fā)有限公司服務(wù)理念、服務(wù)價(jià)值的介紹。 ***社區(qū) ***社區(qū)為動(dòng)態(tài)頁(yè)面，包含“ BBS”、“電子雜志”、“繽紛下載”、“美麗沙龍”四個(gè)欄目。通過(guò)這個(gè)欄目，上海 ***美容美發(fā)有限公司可以長(zhǎng)期的建立與公司客戶之間的聯(lián)系，吸引她們經(jīng)常 訪問(wèn)上海 ***美容美發(fā)有限公司的網(wǎng)站。上海 ***美容美發(fā)有限公司通過(guò)這個(gè)欄目可以向網(wǎng)站訪客介紹公司的人力資源優(yōu)勢(shì)，樹(shù)立公司在業(yè)界專(zhuān)業(yè)優(yōu)秀的形象，增強(qiáng)客戶對(duì)公司的信任感。 靜態(tài)頁(yè)面，主要是上海 ***美容美發(fā)有限公司的各種聯(lián)系方式。 模塊特點(diǎn)： 1采取會(huì)員制，只有有效的會(huì)員才可網(wǎng)上購(gòu)物，保證交 易的成功率 2強(qiáng)大的查詢(xún)功能，快捷的找到感興趣的商品 3會(huì)員購(gòu)物流程：瀏覽、將商品放入購(gòu)物車(chē)、去收銀臺(tái) 4每個(gè)會(huì)員有自己專(zhuān)用的購(gòu)物車(chē)，可隨時(shí)來(lái)選擇其中的商品結(jié)帳 5完善的會(huì)員服務(wù)功能，可隨時(shí)查看帳務(wù)明細(xì)、訂單明細(xì) 6會(huì)員購(gòu)物排行榜，以購(gòu)買(mǎi)量評(píng)出幾名最佳消費(fèi)會(huì)員 7商品銷(xiāo)售排行榜，以銷(xiāo)售量來(lái)評(píng)出幾個(gè)最熱銷(xiāo)的商品 8 管理員在后臺(tái)可方便的管理、查看訂單，管理員可根據(jù)實(shí)際處理狀態(tài)修改訂單的當(dāng)前狀態(tài)，便于會(huì)員查看。 5 與會(huì)員系