[2]14184軟件質(zhì)量管理-免費(fèi)閱讀
【正文】 需求管理 軟件項(xiàng)目策劃 軟件項(xiàng)目跟蹤和監(jiān)督 軟件子合同管理 軟件質(zhì)量保證 軟件配置管理 3． 已定義級(jí) （ Defined） 已將軟件管理和工程兩個(gè)方面的過程文檔化 、 標(biāo)準(zhǔn)化 ， 并綜合成該組織的標(biāo)準(zhǔn)軟件過程 。 ? 用 軟件過程能力 來描述軟件企業(yè)遵循其軟件過程能夠?qū)崿F(xiàn)的 “ 預(yù)期 ” 結(jié)果 ? 用 軟件過程性能 表示軟件企業(yè)遵循其軟件過程能夠得到的 “ 實(shí)際 ” 結(jié)果 ? 軟件過程成熟度用于表達(dá)一個(gè)特定的軟件過程被明確和有效地定義、管理、測(cè)量和控制的程度。 τ=0時(shí)錯(cuò)誤總數(shù) 為 B0 τ= τ1時(shí)測(cè)試員甲發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤數(shù)為 B1 τ= τ1時(shí)測(cè)試員乙發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤數(shù)為 B2 τ= τ1時(shí)兩個(gè)測(cè)試員發(fā)現(xiàn)的錯(cuò)誤數(shù)為 bc 則 B0 = B1 bcB2第十四章 軟件質(zhì)量管理 23 軟件容錯(cuò)技術(shù) ? 容錯(cuò)軟件（有抗故障功能的軟件） ? 屏蔽錯(cuò)誤 把軟件的錯(cuò)誤屏蔽掉，使之不致為害 ? 修復(fù)錯(cuò)誤 能在一定程度上使軟件從錯(cuò)誤狀態(tài)到正常狀態(tài) ? 減少影響 能在一定程度上使軟件完成預(yù)定的功能 ? 冗余技術(shù) 實(shí)現(xiàn)容錯(cuò)軟件的主要手段 ? 結(jié)構(gòu)冗余 ? 時(shí)間冗余 ? 信息冗余 第十四章 軟件質(zhì)量管理 24 結(jié)構(gòu)冗余 M1 M2 M3 V M1 M2 Mn I U u1 u2 u3 I 主模塊 備用 備用 ……… … 靜態(tài)冗余結(jié)構(gòu) 動(dòng)態(tài)冗余結(jié)構(gòu) ? 結(jié)構(gòu)冗余：利用多余的結(jié)構(gòu)換取可靠性的提高。 復(fù)審：計(jì)劃與開發(fā) 方法：設(shè)計(jì)、編碼 … 控制：軟件配置 軟件測(cè)試 第十四章 軟件質(zhì)量管理 11 質(zhì)量保證的活動(dòng)內(nèi)容 ? 驗(yàn)證與確認(rèn)（ Verification and Validation ） ? 驗(yàn)證 是為了確定開發(fā)的時(shí)期中某一階段的產(chǎn)品是否達(dá)到了前一階段對(duì)它的需求 ? 確認(rèn) 是在整個(gè)開發(fā)結(jié)束時(shí)對(duì)所開發(fā)的軟件能否滿足軟件需求的總評(píng)價(jià) 前者僅要求兩個(gè)相鄰階段間的一致性，后者要求在整個(gè)開發(fā)時(shí)期內(nèi)的一致性。第十四章 軟件質(zhì)量管理 1 第十四章 軟件質(zhì)量管理 ? 從質(zhì)量保證到質(zhì)量認(rèn)證 ? 質(zhì)量保證 ? 軟件可靠性 ? 程序正確性證明 ? CMM軟件能力成熟度模型 ? ISO9000 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn) ? 軟件度量 第十四章 軟件質(zhì)量管理 2 從軟件質(zhì)量保證到質(zhì)量認(rèn)證 ? 質(zhì)量保證 與 質(zhì)量認(rèn)證 是組成軟件現(xiàn)代質(zhì)量管理的兩個(gè)重要方面 ? 前者著眼于每一個(gè)軟件，保證提供給用戶的產(chǎn)品都達(dá)到規(guī)定的質(zhì)量水平 ? 后者更加注重軟件企業(yè)的整體資質(zhì)，目的在于全面考察企業(yè)的質(zhì)量體系，判斷它是否具備設(shè)計(jì)、開發(fā)和生產(chǎn)符合質(zhì)量要求的軟件產(chǎn)品的生產(chǎn)能力 第十四章 軟件質(zhì)量管理 3 質(zhì)量管理的三個(gè)階段 ? 質(zhì)量檢驗(yàn)（ Quality Inspection）階段 ? 早期的一種做法，屬于粗放式質(zhì)量管理的初級(jí)形式。
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