思源物業(yè)管理軟件實(shí)施調(diào)研表-免費(fèi)閱讀
【正文】 □ 歷史數(shù)據(jù)查看要求 □ 是否存在分?jǐn)偳闆r 請(qǐng)?jiān)敿?xì)列出分?jǐn)偡绞胶陀?jì)算方法，并列舉實(shí)例： （按用量分?jǐn)?、金額分?jǐn)偂⒔ㄖ娣e、使用面積、指定比例、用戶數(shù)量、人口數(shù)等類型） □ 請(qǐng)列舉并說(shuō)明走表轉(zhuǎn)表、換表的處理方法： □ 列出費(fèi)用收取的方法： 現(xiàn)金、支票、銀行劃款、預(yù)收沖抵、減免、其它 □ 是否存在預(yù)收款情況 目前思源提供的預(yù)收款處理流程和方法如下： 1）、預(yù)收款方案設(shè)置 包括該方案沖抵哪些費(fèi)用、沖抵費(fèi)用的順序等內(nèi)容； 2）、預(yù)收款收取 按預(yù)收款方案進(jìn)行收取預(yù)收款； 3）、預(yù)收款取款 提供取款功能，即業(yè)主或租戶可以將預(yù)收款提前取出； 4）、預(yù)收款沖抵 提供全部沖抵或單個(gè)業(yè)主 /租戶費(fèi)用的功能； 5）、預(yù)收款查詢和報(bào)表打印 提供隨時(shí)查看預(yù)收款金額及相關(guān)報(bào)表輸出打印。 備注說(shuō)明： 三、 收費(fèi)管理模塊 8. 收費(fèi)管理模塊業(yè)務(wù)處理流程： 思源物業(yè)管理軟件 收費(fèi)管理模塊體現(xiàn)的業(yè)務(wù)處理流程如下： 1）、設(shè)置收費(fèi)系統(tǒng)參數(shù) 包括當(dāng)前系統(tǒng)運(yùn)行時(shí)間、付款截止日期、抄表日期、刷新日期等參數(shù)； 2）、設(shè)置收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn) 包括管理處收取的所有費(fèi)用項(xiàng)目和計(jì)算方法； 3）、選用收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn) 設(shè)置每個(gè)房間的所有收費(fèi)對(duì)象的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)； 4）、設(shè)置預(yù)收款方案 設(shè)置管理處的預(yù)收款收取方案，可以設(shè)置多個(gè)方案； 5）、收取預(yù)收款 凡是交納了預(yù)收款的客戶均從該頁(yè)面中錄入交款金額； 6）、設(shè)置銀行劃款方案 包括銀行名稱、代碼、單位名稱、帳號(hào)、出 /回盤(pán)信息等內(nèi)容； 7）、錄入銀行帳號(hào) 根據(jù)設(shè)置好的銀行劃款方案將每個(gè)收費(fèi)對(duì)象的銀行帳號(hào)一一錄入系統(tǒng)； 8）、錄入走表類費(fèi)用讀數(shù)和常規(guī)類臨時(shí)手工設(shè)置的費(fèi)用金額 在費(fèi)用計(jì)算前進(jìn)行完成； 9）、進(jìn)行費(fèi)用計(jì)算 可以對(duì)全部收費(fèi)對(duì)象進(jìn)行計(jì)算或者單個(gè)收費(fèi)對(duì)象進(jìn)行計(jì)算； 10） 、打印報(bào)表 打印收款通知單，派發(fā)給業(yè)主 /租戶，通知其進(jìn)行繳納費(fèi)用； 11）、進(jìn)行收款 收款可支持：銀行劃款、現(xiàn)金支付、預(yù)收款沖抵、支票支付、費(fèi)用減免五種方式； 12）、打印報(bào)表 打印相關(guān)報(bào)表，包括應(yīng)收費(fèi)用清單、已收費(fèi)用清單、催款通知單等； 13）、進(jìn)行月結(jié) 完成該月（周期）的收款工作，進(jìn)入下一個(gè)月（周期）的收費(fèi)工作。可通過(guò)卡片式、行列式錄入、修改、刪除（ 轉(zhuǎn)歷史）租戶和成員的基本資料，并可按租戶資料進(jìn)行查詢，查詢結(jié)果有卡片式、行列式顯示。 5）、列項(xiàng)管理功能 對(duì)有共同內(nèi)容的列項(xiàng)值進(jìn)行統(tǒng)一管理，例如：房間朝向、裝修情況、房間結(jié)構(gòu)、房間類型等，先在列項(xiàng)管理中統(tǒng)一錄入，再在 錄入房間等詳細(xì)資料時(shí)，就可以直接進(jìn)行選取而不需要每次進(jìn)行手工錄入，以此提高工作效率。 4）、錄入房產(chǎn)驗(yàn)收資料 該流程是類似于管理處的前期介入，包括管理區(qū)、大樓和房間的詳細(xì)驗(yàn)收檔案資料。） 報(bào)表 a) 列出各部門(mén)日常使用的所有報(bào)表和圖表的名稱，并分別說(shuō)明其編制周期（周或月）與編制方法（算法）？ 注： 請(qǐng)收集以上羅列出的報(bào)表和圖表的原始副本，交給調(diào)研人員。 軟件要求 a) 各部門(mén)希望系統(tǒng)能夠解決實(shí)際工作中的哪些問(wèn)題，以及由此會(huì)帶來(lái)的變化。 請(qǐng)結(jié)合管理處實(shí)際業(yè)務(wù)處理流程對(duì)上述流程進(jìn)行補(bǔ)充和描述： □ 上述業(yè)務(wù)處理流程與實(shí)際工作流程有何差異？ □ 是否需要去除某些業(yè)務(wù)處理流程？ 請(qǐng)將管理處 對(duì)房產(chǎn)管理實(shí)際流程進(jìn)行詳細(xì)描述，例如： 前期介入 輸出報(bào)表 房產(chǎn)驗(yàn)收 輸出報(bào)表 基本檔案資料 輸出報(bào)表等： 然后再對(duì)前期介入做一詳細(xì)描述，需要做哪些工作，房產(chǎn)驗(yàn)收的流程等。 請(qǐng)根據(jù)管理處實(shí)現(xiàn)情況對(duì)上述功能點(diǎn)進(jìn)行修改、補(bǔ)充和確認(rèn)： □ 上述功能點(diǎn)與實(shí)際工作要求有何差異？ □ 是否需要去除某些功能點(diǎn)？ 請(qǐng)?jiān)敿?xì)描述管理處的房產(chǎn)類型，包括有無(wú)別墅？有哪幾中戶型？有無(wú)商鋪？有無(wú)出租？ 房產(chǎn)類型 有無(wú) 數(shù)量 特別需求 別墅情況 中戶型情況 商鋪懷況 出租情況 3. 房產(chǎn)管理功能點(diǎn)詳細(xì)信息（即房產(chǎn)管理模塊所提供的表及表的 詳細(xì)字段）： 1）、管理區(qū)信息 請(qǐng)根據(jù)管理處實(shí)際情況填寫(xiě)下面管理區(qū)檔案資料（只需填寫(xiě)一條記錄即可）： 管理處代碼 管理區(qū)代碼 管理區(qū)名稱 管理區(qū)平面圖（打勾） 地理位置 建筑面積 占地面積 綠地面積 使用面積 工建單位 說(shuō)明 所屬區(qū)域 消防分布圖（打勾） 小區(qū)規(guī)劃 占地面積 苑 /幢數(shù) 總戶數(shù) 總?cè)丝跀?shù) 設(shè)備安裝單位 竣工日期 2）、大樓信息
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