【正文】
其他個(gè)人特征方面的信息請(qǐng)見(jiàn)附件。 我的回答已標(biāo)藍(lán) 。 7. 用語(yǔ)要肯定準(zhǔn)確 , 切忌含糊 注意事項(xiàng) (11/12) 48 ? Some tips – 格調(diào) 1. 式樣和句子長(zhǎng)度不要太單調(diào) 2. 口語(yǔ)化比較受歡迎 注意事項(xiàng) (12/12) 49 ? 商務(wù)英語(yǔ)電子郵件的格式 ? 商務(wù)英語(yǔ)電子郵件的寫(xiě)作要求 ? 商務(wù)英語(yǔ)電子郵件寫(xiě)作注意事項(xiàng) ? 商務(wù)英語(yǔ)電子郵件常用句式 Contents 50 ? Greeting message 祝福 1. Hope you have a good trip back. 2. How are you? 3. How is the project going on? 祝旅途愉快 。 seem appear be likely to 35 ? Courtesy – 禮貌原則 (6/6) ? I am afraid that we will be unable to meet your order on time due to problems with our supplier. 由于供應(yīng)商的原因 , 恐怕我們不能根據(jù)您的訂單按時(shí)交貨 如果是寫(xiě)一些壞消息或是道歉 , 你就應(yīng)該寫(xiě)的禮貌而得體 , 并說(shuō)明問(wèn)題的原因 。 鑒于電子郵件直接影響到整個(gè)交易的成敗 ,買(mǎi)賣(mài)雙方應(yīng)十分注重措辭方式 , 要婉轉(zhuǎn) 、 禮貌 ,使對(duì)方容易接受 。 五 C原則 (3/14) 25 ? Conciseness – 簡(jiǎn)潔原則 (2/3) 為了節(jié)約時(shí)間和空間 , 電子郵件中可使用縮略語(yǔ) 。 商務(wù)英語(yǔ)電子郵件的格式 (15/15) 1. Very Formal 非常正規(guī)的 (例如給政府官員的 ) Respectfully yours, Yours respectfully, 2. Formal 正規(guī)的 (例如客戶公司之間 ) Very truly yours, Yours very truly, Yours truly, 19 ? Complimentary Close – 禮貌結(jié)束語(yǔ) (2/2) 商務(wù)英語(yǔ)電子郵件的格式 (16/15) 3. Less Formal 不太正規(guī)的 (例如客戶 ) Sincerely yours, Yours sincerely, Sincerely, Cordially yours, Yours cordially, Cordially, 4. Informal 非正規(guī)的 (例如朋友 , 同事之間 ) Regards, Warm regards, With kindest regards, With my best regards, My best, Thanks, See you next week! 20 ? Signature – 簽名 郵件的末尾加上簽名檔 , 附加必要的個(gè)人信息 。 商務(wù)英語(yǔ)電子郵件的格式 (10/15) 記得要注意語(yǔ)法 , 拼寫(xiě)和標(biāo)點(diǎn)符號(hào) , 保持句子簡(jiǎn)短明了且句意前后一致 。 另外一種較為正規(guī)的格式可將除了少于 5個(gè)字母的介詞 、 連接詞或冠詞之外的每一個(gè)單詞的首字母大寫(xiě) 。 英文電子郵件的重要性 商務(wù)英語(yǔ)電子郵件以其 方便快捷 , 在現(xiàn)代商務(wù)活動(dòng)中起著重要作用 。 YES: Supplier training NO: professional trainees from sister pany should abide by rule of local pany 商務(wù)英語(yǔ)電子郵件的格式 (3/15) 7 ? Subject – 主題 (2/3) 2. 主題框的內(nèi)容切 忌含糊不清 。 Dr. / Prof. / General Wright 商務(wù)英語(yǔ)電子郵件的格式 (7/15) 11 ? Salutation 稱(chēng)呼 (3/4) 4. 外國(guó)人的名字有時(shí)羅馬數(shù)字 I, II等 Gee VI When Gee VI died, Elizabeth II succeeded to the throne. 商務(wù)英語(yǔ)電子郵件的格式 (8/15) 12 ? Salutation 稱(chēng)呼 (4/4) 5. 如果沒(méi)有名字 , 或者是很正規(guī)的郵件 , 則可用: Dear Committee Member: Dear Colleagues: Dear Meeting Planner: To All Sales Reps: To Whom It May Concern: 商務(wù)英語(yǔ)電子郵件的格式 (9/15) Dear Madam or Sir: Dear Purchasing Agent: Ladies or/and Gentlemen: Dear Customers, 13 ? Opening – 開(kāi)頭 (1/3) 澄清你的意圖 在電子郵件開(kāi)頭澄清你的來(lái)意非常重要 , 這樣才能更好的引出郵件的主要內(nèi)容 。 稱(chēng)呼和開(kāi)頭之間 , 段落之間 , 正文和信尾客套話之間一般 空一行 。 一封拖沓冗長(zhǎng) 、 措詞復(fù)雜的電子郵件既浪費(fèi)寫(xiě)的時(shí)間 , 也會(huì)給閱讀者帶來(lái)不必要的麻煩 , 故商務(wù)英語(yǔ)電子郵件應(yīng)以 簡(jiǎn)明扼要 為第一要?jiǎng)?wù) 。 具體表現(xiàn)在: ? 結(jié)構(gòu)方面 ? 語(yǔ)法方面 盡量使用短段落,必要時(shí)使用主題句。 五 C原則 (11/14) 33 ? Courtesy – 禮貌原則 (4/6) ? It has to be stressed that shipment must be effected within the prescribed time limit, as a further extension will not be considered. ? We have to stress that you must effect shipment within the prescribed time limit, as a further extension will not be considered. 表示批評(píng) 、 建議 、 要求時(shí) , 用被動(dòng)語(yǔ)態(tài)可以避免直接觸及施動(dòng)者 (自己或?qū)Ψ?), 使口氣更加婉轉(zhuǎn) 。 注意事項(xiàng) (7/12) 44 ? Some tips – 文法 (8/8) 11. 地址上的數(shù)字直接用阿拉伯?dāng)?shù)字 , 除了 One 127 Ninth Avenue, North 390 Veterans Boulevard, Carls