vip客戶維護方案-免費閱讀
【正文】 知己情，是我們需要用生命去珍惜和呵護的情意。在一次次的心傷中，他在筑中灌滿了鉛，仿效荊軻，想與秦王同歸于盡，只是他心里非常清楚，他根本傷及不了秦王毫發(fā)。嬉笑開顏，憂傷處，潸然淚下，即便這些神經(jīng)質(zhì)的狀態(tài)，被集市上的人嘩然，可是對知己而言，又如何呢？ 人生難得一知己，悲歡喜悅與何人相干呢？我們各自歡喜就好。把自己的名字告訴對方，“請隨時找我”。要求店員就要從開卡數(shù)量、金額、老顧客的回訪等等來考核。這些工作就需要我們店長的監(jiān)督和管理。每周收集店鋪VIP顧客，執(zhí)行針對性的服務(wù)措施，監(jiān)督店鋪VIP活動實施及其效果，VIP消費數(shù)據(jù)分析，提高會員的轉(zhuǎn)化率、增加會員的返店頻次、縮短VIP購買周期。避忌出現(xiàn)好詢問顧客是否發(fā)生了什么事情之類的語言。因為良好而穩(wěn)定的業(yè)績是源于店鋪忠實的VIP的數(shù)量與質(zhì)量。因為我們終端的服務(wù)，尤其是老顧客的服務(wù)，就是要讓顧客從內(nèi)心知道我們在關(guān)心她們，在乎她們，會一直陪伴她們，讓她們感到放心，安心，舒心，開心。避忌在信息中提及新品上市。）經(jīng)常聯(lián)系，當(dāng)你能夠把握好手上老客的信息，知道他適合什么風(fēng)格穿著、價位、檔次之后，可以在我們上新款之后，挑選幾件衣服，上門為客戶服務(wù)。專人負(fù)責(zé)顧客資料只能供于內(nèi)部使用,任何人不得將資料外傳,需制定相關(guān)管理制度.，最好是定期進行檢查，對于做的好的給予一定的獎勵。其中我抽查了長沙店鋪對VIP的維護，相對來說是做的較好的一個，在資料整理方面是比較齊全的。店長要有監(jiān)督權(quán)。同時此份工作須由大店長進行監(jiān)督。也許所有的遇見，早已經(jīng)是前世的注定，沒有早晚，剛好在合適的時間遇見你，就是最美的相識。去咸陽宮為上賓演奏，最終被人認(rèn)出，他并不害怕，倒是坦然自若。 人世間有一種高山流水的知己，叫伯牙和子期，也有一種俠義知己，叫荊軻與高漸離。那句“風(fēng)蕭蕭兮，易水寒，壯士一去兮，不復(fù)還”里融入了多少痛苦和無奈？ 幾千年之后，易水的水，易水的風(fēng)，易水的雪，一年復(fù)一年
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