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【正文】 十一、合同附件。如因系統(tǒng)本身問題嚴(yán)重影響甲方工作的，甲方有權(quán)要求乙方支付合同總價款5%的違約金，違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的，甲方有權(quán)要求乙方賠償損失。乙方不得擅自自用或向第三方轉(zhuǎn)讓本條所約定的相關(guān)所有權(quán)和使用權(quán)或泄露秘密信息、技術(shù)文檔資料。全天24小時，全年365天提供技術(shù)支持在線服務(wù)。五、工作進(jìn)度及服務(wù)要求，乙方應(yīng)盡快提供維護(hù)方案,雙方需就實際情況修改方案, 對方案達(dá)成一致后方可定稿。一、合同文件本合同所附下列文件是構(gòu)成本合同不可分割的部分： 合同基本條款二、合同范圍和條件本合同的范圍和條件應(yīng)與上述合同文件的規(guī)定相一致。 （1）合同簽訂后，甲方在收到乙方稅務(wù)發(fā)票后7個工作日內(nèi)向乙方支付合同金額50%的維護(hù)服務(wù)費(fèi)，即人民幣 ；維護(hù)服務(wù)期滿并經(jīng)甲方評估服務(wù)達(dá)到合同要求后10個工作日向乙方支付合同金額50%的維護(hù)服務(wù)費(fèi)，即人民幣 。乙方接到服務(wù)投訴后，要在3個工作日內(nèi)進(jìn)行核實，并向甲方提交書面報告。 ：乙方提供定期回訪和在線服務(wù)，一般問題2小時內(nèi)響應(yīng)，實地解決問題48小時響應(yīng)，確保系統(tǒng)的正常、穩(wěn)定運(yùn)行。，除付清乙方已交付合格貨物的價款外，還應(yīng)按合同總價款的萬分之五向乙方支付違約金。，并在甲方書面提出后，逾期30天仍無法進(jìn)行合理性補(bǔ)救的。附件：
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