【正文】 (1) 總監(jiān)理工程師首先抓好人際關系的協(xié)調(diào)，激勵項目監(jiān)理機構(gòu)成員。 暢通溝通協(xié)調(diào)渠道，如因協(xié)調(diào)溝通而節(jié)約開支，建議業(yè)主按一定比例對當事人或單位進行獎勵。抓計劃抓計劃的執(zhí)行、計劃的調(diào)整是協(xié)調(diào)的主要手段。利用監(jiān)理的技術優(yōu)勢，為協(xié)調(diào)單位出注意、想辦法，幫助他們解決問題，達到協(xié)調(diào)的目的。堅持“公開、公平、公正”的原則開展協(xié)調(diào)工作，公平維護各參建單位的合法權利?，F(xiàn)場監(jiān)理項目部文件分類及內(nèi)容：序號文件類別文件名稱1合同文件監(jiān)理合同文件1監(jiān)理投標文件（監(jiān)理大綱）2監(jiān)理中標書3監(jiān)理合同及補充文件4有關合同變更的協(xié)議文件5建設方與總注冊監(jiān)理工程師簽訂的安全監(jiān)理工作委托書6工程暫停及復工文件7費用索賠處理文件8工程延期及工程延誤處理文件9合同爭議調(diào)解的文件10監(jiān)理監(jiān)理合同違約處理文件竣工檔案承包協(xié)議書施工合同文件1工程施工總承包合同及附件2工程分包施工合同3施工合同變更的協(xié)議文件4施工合同補充文件5建設方與施工方安全生產(chǎn)和文明施工承包協(xié)議書6費用索賠及處理文件7工程延期申報文件8合同爭議調(diào)解文件9施工竣工檔案承包協(xié)議書10違約處理文件2資質(zhì)文件監(jiān)理資質(zhì)1監(jiān)理公司資質(zhì)證書復印件2監(jiān)理公司注冊及營業(yè)執(zhí)照復印件3總監(jiān)、總監(jiān)代表、副總監(jiān)和其他注冊監(jiān)理工程師職稱、上崗證書復印件4取樣見證人員資質(zhì)、上崗證書復印件5工程試驗室資質(zhì)復印件（監(jiān)理抽檢）6安全監(jiān)理人員資質(zhì)、上崗證書復印件施工單位資質(zhì)文件1施工總承包單位資質(zhì)證書復印件2施工總承包單位注冊及營業(yè)執(zhí)照（有效期）復印件3項目經(jīng)理和常務項目經(jīng)理、工地主管技術工程師資質(zhì)、職稱復印件4施工分包單位資質(zhì)證書復印件5施工分包單位資質(zhì)證書及營業(yè)執(zhí)照（有效期）復印件6工程試驗室資質(zhì)復印件3地質(zhì)勘察設計文件1工程地質(zhì)、水文地質(zhì)勘察報告2測量控制網(wǎng)資料3施工圖及附件4設計交底會議記錄或紀要5工程設計變更單4指導工作文件監(jiān)理工作指導文件1工程項目監(jiān)理大綱2工程項目監(jiān)理規(guī)劃3監(jiān)理實施細則及控制施工的施工工藝流程圖4項目監(jiān)理機構(gòu)自編的工程進度計劃、質(zhì)量控制計劃、造價控制計劃、安全監(jiān)理風險管理計劃等5監(jiān)理實施細則交底會議記錄4指導工作文件施工工作指導文件1施工工作指導文件（總體或分階段）2開工報告3分部工程施工方案4施工區(qū)周圍管線及建筑物保護方案5季節(jié)性轉(zhuǎn)換施工方案6施工期間交通改道方案5監(jiān)理報告1監(jiān)理周報2監(jiān)理月報3安全監(jiān)理月報4監(jiān)理階段工作小結(jié)5工程質(zhì)量事故報告及處理記錄6其它專題報告6監(jiān)理審批文件1施工組織設計審批文件2開工報告審批文件3分包單位資質(zhì)報審文件4工程施工進度計劃報審文件5成品、半成品供應單位資質(zhì)報審文件6原材料報審表7主要施工設備（儀器）進場報審資料8主要工程設備選型報審單9施工控制測量成果報驗表10工程復工報審表11工程變更單12月工程計量申報資料13月付款報審表14費用索賠報審表15工程臨時/最終延期報審表16整改復查報告單17工程質(zhì)量事故處理方案報審表18各方工作聯(lián)系單19工程洽商記錄7監(jiān)理工作函 件1監(jiān)理通知單2工作聯(lián)系單3監(jiān)理備忘錄8工程造價審批文件1工程施工概（預）算報驗資料2工程量申報及審批資料3工程預付款報批資料4工程款報批資料5工程變更費用報批資料6工程洽商款項報批資料7工程竣工結(jié)算報批資料9會議記錄會議紀要1第一次工地例會紀要2監(jiān)理例會會議紀要3竣工質(zhì)量問題、質(zhì)量事故會議紀要4安全生產(chǎn)事故現(xiàn)場會議和安全事故調(diào)查處理紀要10監(jiān)理工作記錄資料1監(jiān)理巡查檢查記錄2監(jiān)理旁站記錄3監(jiān)理隱蔽工程驗收記錄資料4實測實量記錄資料5監(jiān)理平行抽檢記錄資料6監(jiān)理平行試驗報告7監(jiān)理測量復核資料8工程照片及聲像資料9監(jiān)理日志11工地往來文/函件1建設單位指導性文件2建設單位通知單3施工項目經(jīng)理部函件4設計單位文件5政府部門文件6質(zhì)量監(jiān)督站、安全監(jiān)督站文件12法規(guī)、技術標準性文件1國家和地方頒布的強制性法規(guī)、規(guī)范、標準及條例2國家和地方頒布的工程質(zhì)量驗收標準3國家和地方頒布的城市建設工程竣工驗收備案管理暫行辦法4中華人民共和國安全生產(chǎn)法5中華人民共和國建設工程安全生產(chǎn)管理條例14工程驗收監(jiān)理資料1監(jiān)理文件2監(jiān)理月報3監(jiān)理抽檢資料匯總4監(jiān)理測量復核資料5監(jiān)理對工程關鍵工序、關鍵部位、隱蔽工程、工程基礎、主體結(jié)構(gòu)中間驗收記錄資料6部位工程質(zhì)量評定資料7單位工程項目抽檢評分資料8單位工程外觀評分資料（市政道路工程）（瀝青路面）9單位工程外觀評分資料（市政道路工程）（水泥路面）10單位工程外觀評分資料（市政橋梁工程）11單位工程外觀評分資料（市政排水管渠工程）12單位工程質(zhì)量保證資料檢查評分資料13單位工程質(zhì)量評價14單位工程質(zhì)量綜合評分15監(jiān)理工作總結(jié)、監(jiān)理業(yè)務手冊16工程初驗整改意見資料15竣工驗收備案資料1市政工程關鍵工序、部位工程質(zhì)量備案制驗收匯總資料2工程監(jiān)理質(zhì)量合格證明3市政工程質(zhì)量問題消項報告11 組織協(xié)調(diào)、原則、方法和程序（一）、組織協(xié)調(diào)工作內(nèi)容項目監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部的協(xié)調(diào)協(xié)調(diào)工程建設各參加單位之間的關系。加工處理后的信息，即可傳遞給需要該項合同信息的部門或人員。具體要做好如下幾方面的工作：(1) 收集合同信息。6) 簽發(fā)《費用索賠報審表》：與建設單位和承包單位協(xié)商一致后做出結(jié)論，確定批準的賠付金額，由總監(jiān)理工程師簽發(fā)《費用索賠報審表》并報建設單位審批。(3) 在第一次工地會議后，要組織召開專題會議確定工程洽商的管理辦法：(4) 書面確認各方、尤其是招標人方有效簽字人及權限；(5) 變更產(chǎn)生的工程造價變更處理時間：與工程同步進行或在竣工結(jié)算時處理；(6) 確定工程造價變更款與工程形象進度款同步支付，為保證結(jié)算時不發(fā)生超付現(xiàn)象，應確定支付比例。（三）施工現(xiàn)場料具管理① 要求各類材料堆放要整齊，；② 檢查料場排水措施；③ 督促承包單位依據(jù)材料性能采取必要的防雨、防潮、防凍、防火措施；④ 要求施工現(xiàn)場重視施工材料的合理節(jié)約。（四）電氣設備安全生產(chǎn)管理① 檢查承包單位是否嚴格按現(xiàn)場用電規(guī)定、標準執(zhí)行；② 監(jiān)督承包單位不得在架空輸電線路下立支架，特殊情況應和有關單位共同制定安全技術措施后方能施工；③ 施工現(xiàn)場電器設備的安裝維護應由電工操作，非電工不得動用，現(xiàn)場電動勸機械和手持電動工具必須裝有防漏電保護裝置。2) 檢查承包單位對進場安全防護用具、機械設備和施工機具及配件的查驗手續(xù)。未經(jīng)審查同意，不得施工。按合同要求及時協(xié)調(diào)有關各承包單位的進度，以確保項目的形象進度要求，確保合同工期的實現(xiàn)，執(zhí)行對工期提前或拖后者的獎罰制度。3）調(diào)整相應的施工計劃、材料設備、資金供應計劃等，在新的條件下組織新的協(xié)調(diào)和平衡。（5）工程進度的動態(tài)管理實際進度與計劃進度發(fā)生差異時，分析產(chǎn)生的原因，并提出進度調(diào)整的措施和方案，并相應調(diào)整施工進度計劃及設計、材料設備、資金等進度計劃；必要時調(diào)整工時目標。1）建立反映工程進度的監(jiān)理日志逐日如實記載每日形象部位及完成的實物工程量。3）鼓勵監(jiān)理工程師對原設計或施工方案提出合理化建議，如合理化建議被采用并對工程產(chǎn)生的投資節(jié)約，應按合同予以一定的獎勵。1）由駐現(xiàn)場監(jiān)理工程師通過工程計量支付來控制合同價款，工程承包方按約定的時間向監(jiān)理工程師提交已完工工程報告，監(jiān)理工程師核實已完工程數(shù)量，并由承包方、監(jiān)理工程師共同參與計量，承包方無正當理由不參與計量，由監(jiān)理工程師自行進行，計量仍然有效，作為工程價款支付依據(jù)。6）監(jiān)督承包單位按合同規(guī)定，及時申報工程量，監(jiān)理工程師及時審批進度款，避免延誤工期違約造成索賠。4）按合同要求，如期、如質(zhì)、如量地供應由建設單位負責的材料、設備到現(xiàn)場，避免違約造成索賠條件。監(jiān)理工作中建立檢驗臺賬，對施工材料、設備、工序，尤其對關鍵部位嚴格按合同執(zhí)行監(jiān)理，并實施旁站監(jiān)理。（2）事中控制：監(jiān)理工程師在質(zhì)量檢查中，用觀察、量測、測量、試驗等手段按規(guī)范要求完成施工工藝過程的質(zhì)量控制，做好工序交接和隱蔽工程檢查驗收，做好工程變更、質(zhì)量事故的處理，完成工程簽證，做好協(xié)調(diào)工作，每月定期向建設單位和本公司報告工程質(zhì)量動態(tài)情況。3）單位、單項工程竣工驗收初驗合格后，建設單位主持竣工驗收，監(jiān)理協(xié)助建設單位作好竣工驗收、備案工作。12）組織現(xiàn)場工程例會現(xiàn)場工程例會由總監(jiān)理工程師或總監(jiān)代表主持。（7）沒有可靠的質(zhì)量保證措施貿(mào)然施工，已出現(xiàn)質(zhì)量下降征兆者。5）行使監(jiān)理質(zhì)量監(jiān)督權，下達停工指令。9)參加由建設單位主持召開的第一次工地會議，介紹項目監(jiān)理機構(gòu)、人員分工；建設單位宣布對監(jiān)理工程師的授權，建設單位、承包單位介紹開工前的準備情況，總監(jiān)對施工準備情況的意見與要求，介紹監(jiān)理規(guī)劃的內(nèi)容、監(jiān)理程序，制定工地共同遵守的會議制度及其監(jiān)理過程中各方配合協(xié)調(diào)事宜。分包單位的營業(yè)執(zhí)照、企業(yè)資質(zhì)等級證書、特殊行業(yè)施工許可證、國外(境外)企業(yè)在國內(nèi)承包工程許可證；分包單位的業(yè)績；擬分包工程的內(nèi)容和范圍；專職管理人員和特種作業(yè)人員的資格證、上崗證。（2） 監(jiān)理通知單：監(jiān)理工程師在巡視旁站等各種檢查發(fā)出的問題，用監(jiān)理通知單書面通知承包商，并要求承包商整改后再報監(jiān)理工程師復查。旁站監(jiān)理的主要范圍按照建設部相關規(guī)定，明確本工程下列部位（過程）為旁站監(jiān)理部位（過程）：隱蔽工程的隱蔽過程；材料的見證和取樣；新技術、新工藝、新材料、新設備實驗等關鍵過程。 監(jiān)理人員在施工期間，對工程的重點部位、關鍵工序?qū)嵤┤^程連續(xù)監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知承包商整改，旁站檢查項目在監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理實施細則中作出明確規(guī)定，并留下旁站記錄。(6) 定期對監(jiān)理資料進行全面檢查，發(fā)現(xiàn)缺漏及時補充完善。(7) 總監(jiān)理工程師根據(jù)實際情況，按合同約定簽發(fā)《工程暫停令》。(2) 承包單位應根據(jù)建設工程施工合同的約定，按時編制施工總進度計劃、季度進度計劃、月進度計劃，并按時填寫《施工進度計劃報審表》報監(jiān)理部審批。交底的方式有書面形式、口頭形式和現(xiàn)場示范形式等；(9) 隊組、工人接受施工技術交底后，要組織其成員進行認真地分析研究，弄清關鍵部位、質(zhì)量標準、安全措施和操作要領。(1) 在工程總監(jiān)的領導下，負責合同、信息、資料的收集、分發(fā)、管理工作；(2) 熟悉監(jiān)理合同、施工合同、國家和地方的法律、法規(guī)、規(guī)定，公司內(nèi)部的文件資料管理制度、檔案管理制度、《質(zhì)量手冊》；(3) 主動收集所監(jiān)項目的所有合同、信息、資料、并建立監(jiān)理臺帳，將收集的合同、信息、資料分類編號、復制、分發(fā)、立卷、歸檔；(4) 負責制作工程現(xiàn)場照像、攝像工作；(5) 負責項目監(jiān)理部的保密工作，注意保守在監(jiān)項目的商務機密，妥善管理所有圖紙、文件、資料等； （6）工程竣工后，按照有關規(guī)定，整理所監(jiān)項目監(jiān)理備案資料，經(jīng)總監(jiān)審核后，報送建設單位及公司工程部各一份。（1）檢查施工單位投入工程的人力、主要設備的使用及運行狀況。（5）檢查進場的工程材料、構(gòu)配件、設備的質(zhì)量。（13）　審查施工單位的竣工申請，組織工程竣工預驗收，組織編寫工程質(zhì)量評估報告，參與工程竣工驗收。（5）　組織審核分包單位資格。否則應要求承包商采取有力措施，確保工程按期竣工，交付使用、文明施工控制目標：督促承包商嚴格按安全操作規(guī)程進行操作，確保安全無事故 監(jiān)理單位目標：有周密的監(jiān)理規(guī)劃、詳細的監(jiān)理細則、準確的控制點設置、完善的工作總結(jié)。監(jiān)理規(guī)劃審批頁編制人員總監(jiān)理工程師：專業(yè)監(jiān)理工程師：審核人單位技術負責人：批準時間 年 月 日目 錄1 工程概況 32 監(jiān)理工作范圍、內(nèi)容、目標 33 監(jiān)理工作依據(jù) 54 監(jiān)理組織形式、人員配備及進退場計劃、監(jiān)理人員崗位職責 65 監(jiān)理工作制度 106 工程質(zhì)量控制 207 工程造價控制 258 工程進度控制 279 安全生產(chǎn)管理的監(jiān)理工作 3010 合同與信息管理 3211 組織協(xié)調(diào) 4012 監(jiān)理工作設施 5013 監(jiān)理工作程序 5214 關鍵部位、關鍵工序針對性的監(jiān)理措施 721 工程概況 建設單位：固始縣國土資源局 設計單位：河南省瑞興工程咨詢有限公司 監(jiān)理單位：鄭州基業(yè)工程監(jiān)理有限公司 承包單位：1標：2標：3標：4標：5標：6標：7標：8標：9標：10標：項目區(qū)位于固始縣往流鎮(zhèn)白湖村、陳族村、渡口村、鄭營村、唐莊村、司樓村、趙圩村、羅圍村、大廟村、六里村，項目區(qū)面積2224公頃，清淤坑塘31口，灌溉渠道34944米，管涵97座，田間道路47733米。規(guī)章制度健全，使用統(tǒng)一表格，監(jiān)理日志詳細，監(jiān)理資料齊全，按時填送報表，現(xiàn)場管理規(guī)范。 （6）組織審查施工組織設計、(專項)施工方案。（14）　參與或配合工程質(zhì)量安全事故的調(diào)查和處理。（6）驗收檢驗批、隱蔽工程、分項工程，參與驗收分部工程。（2）進行見證取樣。(1) 審核進入施工現(xiàn)場各分包單位的安全資質(zhì)和證明文件，特殊工種的上崗操作證； (2) 審核施工單位的正式開工報告和安全監(jiān)督書，并簽署專業(yè)審核意見； (3) 審核施工單位的施工方案、施工組織設計中安全技術措施和專項安全施工方案及安全保證體系，確保工程安全，文明施工；