康元國(guó)際集團(tuán)有限公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃-免費(fèi)閱讀
【正文】 實(shí)施前一個(gè)月，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人要進(jìn)行全體動(dòng)員，表態(tài)實(shí)施戰(zhàn)略的決心，各部門結(jié)合企業(yè)三年總體規(guī)劃目標(biāo)和要求，制訂各部門詳細(xì)實(shí)施計(jì)劃，該計(jì)劃要得到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的批準(zhǔn)后方能執(zhí)行，所批準(zhǔn)的內(nèi)容將成為考核各部門經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的重要績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。樣板客戶是企業(yè)的最重要客戶資源，會(huì)對(duì)企業(yè)發(fā)展起到有力的促進(jìn)作用。 最高效的傳播：小眾媒體健康產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)的目標(biāo)客戶群主要集中在少數(shù)行業(yè)，數(shù)量少而集中。首先要撐握的是學(xué)習(xí)型組織的五項(xiàng)修煉即自我超越、改善心智模式、建立共同愿景、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、系統(tǒng)思考。（二）經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略以市場(chǎng)為導(dǎo)向讓所有人員更加接近顧客、貼近市場(chǎng)，為客戶提供優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的服務(wù)，打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前公司的專業(yè)管理人才包括營(yíng)銷類管理人才、人力資源類管理人才、財(cái)務(wù)類管理人才、業(yè)務(wù)類管理人才。公司將深刻踐行“誠(chéng)信、高效、創(chuàng)新、共贏”的經(jīng)營(yíng)理念，以發(fā)展解放汽車服務(wù)品牌為龍頭，市場(chǎng)占有率逐年提升，實(shí)現(xiàn)汽車銷售服務(wù)市場(chǎng)最大化，實(shí)現(xiàn)股東、經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、客戶、員工等相關(guān)利益者的多贏局面，為社會(huì)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)價(jià)值，并成為全國(guó)健康產(chǎn)業(yè)銷量、品牌服務(wù)最佳的企業(yè)。人力資源狀況： 公司目前在職人員1人，根據(jù)企業(yè)發(fā)展需求規(guī)律；營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)將在2014年增加和配備10人，占公司總?cè)藬?shù)的30%，但營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的專業(yè)性仍較薄弱，為適應(yīng)戰(zhàn)略規(guī)劃的要求，仍需進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷人才的培養(yǎng)和建設(shè)、進(jìn)一步提高員工的綜合素質(zhì)?？蛻糍?gòu)買動(dòng)機(jī)分析：根據(jù)成交情況分析目前客戶購(gòu)買動(dòng)機(jī)主要有三個(gè)方面：一是以舊換新，二是受市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)影響，企業(yè)效益增加，需要對(duì)企業(yè)員工的健康福利規(guī)范起來(lái)。市場(chǎng)環(huán)境在整合的大潮下，凈水器和空氣凈化器，礦泉水經(jīng)銷商規(guī)模會(huì)迅速增加，將出現(xiàn)多種經(jīng)營(yíng)模式：第一類叫全國(guó)招商回籠資本型的經(jīng)銷商集團(tuán)，以招商模式來(lái)有效地控制市場(chǎng)規(guī)模，通過(guò)發(fā)展環(huán)保產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)模式，獲得利潤(rùn)；第二類通過(guò)引入境外資本，實(shí)施兼并重組，獲得資本市場(chǎng)利潤(rùn)；第三類是依托一些地產(chǎn)開發(fā)商進(jìn)行的團(tuán)購(gòu)銷售渠道；第四類是自營(yíng)性的方式，通過(guò)圍繞客戶進(jìn)行一些精品銷售；第五類是建立區(qū)域的物流中心，向其他經(jīng)銷商提供服務(wù)；第六類是品牌經(jīng)營(yíng)型，專注于某個(gè)品牌的經(jīng)營(yíng)。在此期間，我國(guó)GDP年均增長(zhǎng)將保持在9％左右。人們類以生存的三大要素已經(jīng)有兩大要素收到嚴(yán)重的污染和破壞，我們將是不遺余力的微這個(gè)人類奮斗。銷售服務(wù)、配送供應(yīng)、信息反饋“四位一體”的經(jīng)營(yíng)格局；通過(guò)不斷創(chuàng)新和完善，提升員工素質(zhì)，增強(qiáng)員工和客戶的滿意度，在業(yè)內(nèi)樹立良好的口碑和品牌價(jià)值，促進(jìn)企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、快速、健康發(fā)展。其中（神頭泉）是為了生產(chǎn)礦泉水，飲料，酒等產(chǎn)品而注冊(cè)的，（健道）是凈水器和空氣凈化器而注冊(cè)的。對(duì)于環(huán)保綠色市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，目前尚未達(dá)到到達(dá)真正的高速發(fā)展階段，正是這個(gè)時(shí)候的企業(yè)的利潤(rùn)也在豐厚當(dāng)中。目前，我國(guó)環(huán)保產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)正處在增長(zhǎng)期，城鄉(xiāng)市場(chǎng)需求潛力巨大。2013年3月20日國(guó)務(wù)院辦公廳出臺(tái)了《環(huán)保產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃》，《規(guī)劃》提出了未來(lái)3年我國(guó)環(huán)保產(chǎn)業(yè)發(fā)展的八大目標(biāo)，以及環(huán)保產(chǎn)業(yè)調(diào)整和振興的八大主要任務(wù)。潛在競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：現(xiàn)在潛在的有很多做凈水設(shè)備的廠家在誕生，這就是潛在的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。秉持“忠誠(chéng)康元，主動(dòng)銷售；忠誠(chéng)用戶，主動(dòng)服務(wù)”的企業(yè)精神，推崇“整合、直效、互動(dòng)、共贏”的經(jīng)營(yíng)方針，實(shí)現(xiàn)了“市場(chǎng)營(yíng)銷”向“關(guān)系營(yíng)銷”的轉(zhuǎn)變、“主動(dòng)服務(wù)”向“感動(dòng)服務(wù)”的轉(zhuǎn)變、“企業(yè)效益第一”向“用戶價(jià)值第一”的轉(zhuǎn)變。 無(wú)形資產(chǎn)狀況： 我司為集團(tuán)公司，集團(tuán)前身系2010年成立的呼和浩特市凈衛(wèi)康商貿(mào)有有限公司。做好人才梯隊(duì)建設(shè)作為民營(yíng)企業(yè)，不可能象國(guó)有企業(yè)一樣聘用工作量不飽和或閑置人員，目前企業(yè)人員的招聘都是按照年初人員編制計(jì)劃進(jìn)行，這就要求人資行政部要做好人力資源的規(guī)劃，根據(jù)崗位設(shè)立AB崗，當(dāng)公司內(nèi)部某個(gè)崗位由于業(yè)務(wù)變動(dòng)、前任提升、退休或辭退等原因出現(xiàn)崗位空缺時(shí)，保證有二到三名的合適人選可以接替此崗位。不斷提升員工的滿意度企業(yè)要想提高客戶的滿意度，首先要提高員工的滿意度，員工的滿意度提高了，所反映出來(lái)的工作行為必然導(dǎo)致客戶滿意度的提高。定期進(jìn)行客戶滿意度調(diào)查，至少每年一次，對(duì)客戶滿意度、客戶流失率、客戶向心力、客戶離心力等問(wèn)題進(jìn)行調(diào)查，以掌握客戶需求的變化和企業(yè)為客戶創(chuàng)造價(jià)值的能力；知道消費(fèi)者對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的滿意之處和不滿意之處，知道潛在消費(fèi)者沒(méi)有加入消費(fèi)的顧慮和問(wèn)題并迅速改進(jìn)。 最有效的傳播：客戶口碑滿意的客戶的一句表?yè)P(yáng)之詞遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝過(guò)描述產(chǎn)品性能的一千個(gè)詞。 最直觀的展示：專業(yè)展銷環(huán)保健康行業(yè)的專業(yè)展會(huì)作為一種推廣手段，每年都會(huì)受到各界的廣泛關(guān)注，這也是健康產(chǎn)品企業(yè)向外界展示產(chǎn)品的
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