淺談連鎖超市人力資源管理問題畢業(yè)論文-免費閱讀
【正文】 而對一般性員工的考核，則主要考核執(zhí)行力，增加對行為及態(tài)度的考核。另外，員工激勵需要通過多種方式進行，比如增加店長信箱、評選優(yōu)秀員工、服務(wù)之星、銷售冠軍，L 超市在實際管理通過每日的服務(wù)品質(zhì)檢查，每月評選一名服務(wù)之星，頒發(fā)獎狀及購物券，并在員工活動專區(qū)張貼員工照片，每月組織一次生日會，讓員工參與游戲互動，增強團隊凝聚力。培訓(xùn)在連鎖超市人力資源管理中顯得特別重要，因為超市 60%的員工必須直接與顧客打交道，員工的服務(wù)水平直接代表超市整體形象。使得新店開業(yè)后的人員富余問題得到及時有效處理。3. 缺乏足夠的員工激勵措施連鎖超市目前的員工激勵措施不夠，有的崗位工資出現(xiàn)“一刀切” ，難以激發(fā)員工的工作積極性及企業(yè)忠誠度。超市行業(yè)利潤低，工資、福利基本都處在當(dāng)?shù)爻鞘械闹邢滤?，因此在人員結(jié)構(gòu)、工資、福利等方面進行成本控制，造成門店從業(yè)人員數(shù)量減少，工作量加大。 第二章 連鎖超市人力資源管理存在的問題分析連鎖超市人力資源管理呈現(xiàn)的特殊性，導(dǎo)致管理過程中出現(xiàn)諸多問題。國家職業(yè)資格全國統(tǒng)一鑒定企業(yè)人力資源師論文（國家職業(yè)資格二級）論文題目：淺談連鎖超市人力資源管理中的問題及對策姓 名： 身份證號： 準(zhǔn)考證號： 所在省市： 所在單位： 2目 錄摘要： ............................................................................................................2第一章連鎖超市人力資源的特點 ..................................................................2（一）標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化的管理流程 ...............................................................2（二）人員的差異化管理 ...............................................................................2（三）人員招聘與培訓(xùn)的繁雜性 ...................................................................2第二章連鎖超市人力資源管理存在的問題分析 ............................................2（一）總部與門店權(quán)責(zé)問題 ...........................................................................2（二）人力資源規(guī)劃與招聘簡單化 ......................................................
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