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推銷員三級(jí)理論試卷正文加答案-免費(fèi)閱讀

  

【正文】 A、個(gè)人收入問(wèn)題 B、個(gè)人生活問(wèn)題 C、個(gè)人感情問(wèn)題 D、政治信仰問(wèn)題122. 關(guān)系營(yíng)銷的主要類型和層次有( ABCD )。 A、銷售績(jī)效分析 B、消費(fèi)者固定樣本數(shù)據(jù)分析 C、消費(fèi)者調(diào)查 D、實(shí)驗(yàn)研究114. 銷售人員的職責(zé)主要有(ABCD )。 A、對(duì)象局限于網(wǎng)上用戶 B、用戶地理上有分布差異 C、某些網(wǎng)站瀏覽群體的單一性 D、缺乏真實(shí)性107. 在問(wèn)卷設(shè)計(jì)過(guò)程中,安排好問(wèn)題的順序是很重要的。 A、紅臉白臉策略 B、欲擒故縱策略 C、拋放低球策略 D、旁敲側(cè)擊策略99. 為了調(diào)動(dòng)中間商的銷售積極性,可采用(ABD )等促銷手段。 A、排序法 B、抽簽法 C、隨機(jī)號(hào)碼表法 D、列舉法91. 下列選項(xiàng)屬于市場(chǎng)性風(fēng)險(xiǎn)的是( ABD)。 A、抵押 B、動(dòng)產(chǎn)質(zhì)押 C、權(quán)利質(zhì)押 D、留置84. 寒暄是會(huì)客中的開(kāi)場(chǎng)白,是交談的序幕,通過(guò)“噢,您是人大畢業(yè)的,說(shuō)起來(lái)咱們還是校友呢?”等用語(yǔ)來(lái)進(jìn)行的寒暄屬于(D )。 A、顧客總價(jià)值和顧客總成本 B、顧客潛在價(jià)值和顧客總成本 C、顧客潛在價(jià)值和服務(wù)總成本 D、顧客總價(jià)值和服務(wù)總成本76. ( B )是指銷售人員通過(guò)請(qǐng)顧客幫忙來(lái)解答疑難問(wèn)題,從而接近顧客的方法。 A、傳銷 B、串銷 C、騙銷 D、直銷70. 商務(wù)談判中最敏感、最艱難的談判是( D )。 A、市場(chǎng) B、聲譽(yù) C、中間商的歷史經(jīng)驗(yàn) D、合作意愿62. ( D )是一種由受訓(xùn)人員親自參與并具有一定實(shí)戰(zhàn)感的培訓(xùn)方法,為越來(lái)越多的企業(yè)所采用。 A、整數(shù)定價(jià)    B、聲望定價(jià)    C、習(xí)慣定價(jià)   D、招徠定價(jià)54. ( C )是指銷售人員通過(guò)直接向顧客提問(wèn)的方式來(lái)接近顧客的方法。 A、無(wú)所謂型 B、遷就顧客型 C、銷售技巧型 D、解決問(wèn)題型47. ( B )是指在技術(shù)上和結(jié)構(gòu)上密切相關(guān),具有相同使用功能,規(guī)格不同而滿足同類需求的一組產(chǎn)品。 A、相關(guān)性原則 B、時(shí)效性原則 C、系統(tǒng)性原則 D、經(jīng)濟(jì)效益原則39. ( C )是指同一種商品中,不同檔次之間的價(jià)格差額。 A、munication—promotion B、cost—price C、convenience—place D、contain—product32. 我國(guó)大多數(shù)商品和服務(wù)的價(jià)格實(shí)行( A )。 A、很喜歡,愿意與之交往 B、很佩服,但不喜歡 C、不理解,認(rèn)為他們活得太累 D、很討厭這樣的人25. 在生活中經(jīng)受挫折,打擊或遇到困難時(shí),你通常會(huì)( C )。 A、當(dāng)作二手書賣給需要它們的人 B、當(dāng)作廢品賣錢,以便購(gòu)買新書 C、送給別人,讓它們發(fā)揮余熱  D、留起來(lái),將來(lái)想看的時(shí)候還可以翻翻18. 如果朋友約好了一起出去郊游,一個(gè)朋友臨時(shí)有事去不了,我會(huì)( B )。 A、講究合作,避免競(jìng)爭(zhēng) B、平等交流,平等對(duì)話 C、既合作,又競(jìng)爭(zhēng) D、互相學(xué)習(xí),共同提高14. 從業(yè)人員舉止得體的具體要求是(ABD )。 A、有法可依 B、有法必依 C、執(zhí)法必嚴(yán) D、違法必究8. 下列關(guān)于道德的說(shuō)法中,正確的有( C )。蔡某說(shuō):沒(méi)留字據(jù),但字據(jù)在我心中,而不在紙上。u 錯(cuò)選、少選、多選,則該題均不得分。每小題選出答案后,用鉛筆將答題卡上對(duì)應(yīng)題目的答案涂黑。如需改動(dòng),用橡皮擦凈后,再選涂其它答案。(一) 單項(xiàng)選擇(第1題~第8題,每題1分,共8分。 通過(guò)上述的事例,可以推斷( A )。 A、道德是處理人與人之間關(guān)系的強(qiáng)制性規(guī)范 B、道德是人區(qū)別于動(dòng)物的根本標(biāo)志C、道德對(duì)人的要求高于法律         D、道德從來(lái)沒(méi)有階級(jí)性(二) 多項(xiàng)選擇(第9題~第16題,每題1分,共8分。 A、態(tài)度恭敬,對(duì)顧客尊重和有禮貌 B、表情從容,按部就班、不慌不忙地接待服務(wù)對(duì)象 C、行為大度,為了國(guó)格,表現(xiàn)出應(yīng)有的大國(guó)氣勢(shì)和風(fēng)范 D、形象莊重,表情嚴(yán)肅,不輕浮隨便,不鬼鬼崇崇15. 以下關(guān)于誠(chéng)實(shí)守信的說(shuō)法中,正確的是( ABC )。 A、如果朋友約好了一起出去郊游,一個(gè)朋友臨時(shí)有事去不了,我會(huì)( )。 A、用抽煙、喝酒、吃東西等來(lái)減輕煩惱 B、找朋友交談,傾訴內(nèi)心煩惱 C、改變自己的想法,盡量看到事物好的一面 D、接受現(xiàn)實(shí),因?yàn)闆](méi)有其他辦法 第二部分 理論知識(shí)(26125題,共100道題,滿分為100分)一、單項(xiàng)選擇(第26題~第85題,每題1分,共60分。 A、市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià) B、政府指導(dǎo)價(jià) C、政府定價(jià) D、個(gè)人定價(jià)33. 在影響產(chǎn)業(yè)購(gòu)買者做出購(gòu)買決策的一系列因素中,企業(yè)的目標(biāo)、政策、步驟、組織結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)等屬于( D )。 A、品種差價(jià) B、規(guī)格差價(jià) C、檔次差價(jià) D、式樣差價(jià)40. 贊助有特殊意義的錄像帶、電視片、紀(jì)錄電影等,這是贊助活動(dòng)中的( C )方式。 A、產(chǎn)品組合 B、產(chǎn)品線 C、產(chǎn)品項(xiàng)目 D、產(chǎn)品系列48. 按照商品流通的順序可將市場(chǎng)劃分為( C )。 A、好奇接近法 B、求教接近法 C、問(wèn)題接近法 D、調(diào)查接近法55. ( A )是指會(huì)帶來(lái)受益機(jī)會(huì)又存在損失可能的風(fēng)險(xiǎn)。 A、課堂培訓(xùn)法 B、會(huì)議培訓(xùn)法 C、實(shí)地培訓(xùn)法 D、模擬培訓(xùn)法63. ( A )營(yíng)銷可以作為網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷測(cè)試的重要方法。 A、議程談判 B、價(jià)值談判 C、目的談判 D、價(jià)格談判71. 若公司的高階層對(duì)第一線了如指掌,而位處組織末梢的銷售人員,也深深信賴高階層者,我們可以采用銷售計(jì)劃方
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