【正文】 《交通銀行網(wǎng)上商城特色館商戶申請表》和相關(guān)品牌資質(zhì)的材料報(bào)送開戶所在交行網(wǎng)點(diǎn)。 C、經(jīng)營行為和經(jīng)營商品符合國家相關(guān)法規(guī)，經(jīng)營商品類型在以下十三個商品大類范圍內(nèi)：汽車配件、居家生活、手機(jī)數(shù)碼、家具建材、母嬰用品、美容美體、服裝內(nèi)衣、戶外運(yùn)動、食品保健、家用電器、珠寶飾品、鞋包配件、辦公設(shè)備。其中A1A3視為品牌商，品牌商與其旗下子公司品牌商、與其旗下子公司或分公司之間的多級授權(quán)可視為同一層級。 《交通銀行網(wǎng)上商城特色館商戶申請表》。 。 溫馨提示： （二）綜合旗艦店（僅限交行主動邀請） 資質(zhì)材料 汽車/配件/改裝 該類目所退換商品需保持收到商品時的原貌，外包裝、配件、吊牌等完好。 戶外/登山/野營/軍品 ？ ？在收到客戶的“7天無理由退換貨”賠付申請后，特色館有權(quán)（但無義務(wù)）根據(jù)協(xié)調(diào)情況要求交易雙方提供必要的證明資料。3．商戶在“7天無理由退換貨”應(yīng)承擔(dān)哪些義務(wù)？客戶在簽收商品后7天內(nèi)向商戶提出“7天無理由退換貨”申請的，商戶應(yīng)積極處理并與客戶主動協(xié)商，爭取與客戶自愿友好達(dá)成退貨退款協(xié)議。系統(tǒng)頁面將不出現(xiàn)評分入口。，但客戶付款后，作為商戶應(yīng)及時給予發(fā)貨，如無法及時發(fā)體內(nèi)的，為避免不必要的糾紛，建議買賣雙方事先充分溝通達(dá)成一致意見。建議商戶在發(fā)貨前，仔細(xì)核對客戶地址及訂購信息，避免出現(xiàn)發(fā)錯貨而產(chǎn)生損失的情況哦。具體如圖所示：通過“運(yùn)費(fèi)模板管理”，可以對用戶設(shè)置的運(yùn)費(fèi)模版進(jìn)行修改或刪除模版。3．客戶付款后沒貨了怎么辦？如果客戶付款后，商戶發(fā)現(xiàn)缺貨，應(yīng)及時聯(lián)系客戶說明情況，協(xié)商后續(xù)事宜（如延遲發(fā)貨或客戶申請退款，切勿操作虛假發(fā)貨），避免產(chǎn)生交易糾紛。 （2）商戶在商品的詳情頁面及店鋪頁面上發(fā)布商品時選擇及填寫的所有與商品本身有關(guān)的信息，但不包括商品功效信息描述以及商品貨源渠道信息描述。，如何查詢審核狀態(tài)，修改商品信息？進(jìn)入商務(wù)中心——我是賣家——商品管理——商品管理中可對商品進(jìn)行搜索查看與管理。沒有相同內(nèi)容的重復(fù)信息，沒有發(fā)布已經(jīng)發(fā)布過的信息。輸入您的品牌信息點(diǎn)擊提交等待后臺審核。下圖既表示，除了北京、上海、天津，其他地區(qū)都不銷售套用名為“京滬津”的運(yùn)費(fèi)模板的商品。添加子分類方法一：進(jìn)入商務(wù)中心——我是賣家——店鋪管理——商品分類管理，輸入分類名稱，選擇相應(yīng)的上級分類，點(diǎn)擊“確認(rèn)添加”即可。添加內(nèi)容后，點(diǎn)擊“確定提交”，該公告將顯示在店鋪首頁右側(cè)。在店鋪里僅允許銷售一種品牌，店鋪名稱為：品牌名稱+“品牌旗艦店”。 ？申請成為特色館商戶的企業(yè)需至少具備以下資質(zhì)：（1）在當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T注冊登記、具有法人資格的企業(yè)，或者國家機(jī)關(guān)、事業(yè)單位。申請店鋪名稱：店鋪名稱最多不超過15個漢字長度。（二）法人身份證原件及復(fù)印件。（3）仔細(xì)閱讀《交通銀行網(wǎng)上商城特色館?商戶服務(wù)協(xié)議》，同意協(xié)議請點(diǎn)擊“確認(rèn)”。（3）客戶登錄注冊郵箱后，收取來自passport，點(diǎn)擊郵件中的鏈接后即跳轉(zhuǎn)至郵箱激活的頁面?？蛻艨赏ㄟ^注冊成功的手機(jī)號及登錄密碼登錄。1．手機(jī)注冊：（1）客戶通過輸入手機(jī)號得到驗(yàn)證碼的方式注冊成為特色館普通會員。輸入郵箱地址，設(shè)置登錄密碼、輸入頁面顯示出來的附加碼，勾選《交通銀行“我的通行證”用戶服務(wù)協(xié)議》，勾選之前可點(diǎn)擊查看該協(xié)議。線下申請： 線下申請是線下申請是指您至交行網(wǎng)點(diǎn)填制《關(guān)于申請交通銀行網(wǎng)上商城供應(yīng)商及/或采購商服務(wù)的授權(quán)書》，并提交相關(guān)申請資料，交通銀行會根據(jù)您的申請材料予以審核。（8）企業(yè)網(wǎng)銀認(rèn)證成功后，線上申請的操作即全部完成，您的申請信息已提交至交通銀行后臺等待審核。（七）根據(jù)申請表上填寫的品牌內(nèi)容提交相關(guān)品牌資質(zhì)的材料。其中，主流B2C網(wǎng)上商城包括：天貓、京東商城、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜、蘇寧易購、麥包包、樂蜂網(wǎng)、一號店、新蛋網(wǎng)、銀泰網(wǎng)等。 （5）具備完善的售后服務(wù)支持，提供用戶投訴途徑并及時響應(yīng)。根據(jù)申請表上不同的店鋪類型，每個商品品牌的品牌資質(zhì)材料要求不同： （1）若商戶為品牌所有權(quán)人，需提供該商品品牌的商標(biāo)注冊證或商標(biāo)注冊申請受理通知書原件及復(fù)印件； （2）若商戶非品牌所有權(quán)人，需提供該商品品牌的商標(biāo)注冊證或商標(biāo)注冊申請受理通知書復(fù)印件，及商標(biāo)所有權(quán)人出具的排他性授權(quán)書原件及復(fù)印件； 2．專營店 需提供所售商品品牌的代理授權(quán)書，或具有完整授權(quán)鏈條的授權(quán)書，或供應(yīng)商提供的正規(guī)進(jìn)貨渠道證明。 商務(wù)中心維護(hù)頁面：店鋪關(guān)于我們頁面：，能否改變店鋪的類型？入駐后，店鋪類型是不能修改的。 (1)不限制銷售地區(qū)除指定地區(qū)外，其他地區(qū)的運(yùn)費(fèi)采用“默認(rèn)地區(qū)”運(yùn)費(fèi)。勾選您所需的品牌及分類，勾選前可通過搜索品牌名稱進(jìn)行篩選。？品牌添加成功后，可在商務(wù)中心——我是賣家——品牌管理——品牌管理中查看通過審核或待審狀態(tài)的品牌分類。2．進(jìn)入商品編輯頁面，根據(jù)頁面提示填寫各項(xiàng)字段，點(diǎn)擊提交，等待后臺審核。 ：可按照商品上下架狀態(tài)、商品在店鋪中所顯示模塊、商品所屬的店鋪分類、商品名稱進(jìn)行搜索。建議商戶使用自己拍攝的圖片以及自己對產(chǎn)品進(jìn)行描述，或者提供版權(quán)方授權(quán)您使用其享有版權(quán)的圖片的授權(quán)書。？進(jìn)入商城商務(wù)中心，點(diǎn)擊“我的訂單”可以查詢名下所有訂單的列表，通過列表可查看到各訂單的最新交易狀態(tài)，點(diǎn)擊具體訂單則可查看該訂單的詳細(xì)信息，包括商品名稱、交易時間、訂單金額、物流配送等信息。1發(fā)貨后何時能收到貨款買家確認(rèn)收貨或超時自動確認(rèn)后，訂單狀態(tài)置為“交易完成”，系統(tǒng)將于交易完成14天后，將訂單款項(xiàng)清算至商戶賬戶。若交易金額過大的，建議您進(jìn)行報(bào)案處理。 評價(jià)：1. 特色館評價(jià)有中、差評嗎？ 有。9．特色館交易什么情況下不能評價(jià)？ 如果交易狀態(tài)是顯示交易關(guān)閉、等待客戶付款、客戶已付款及商戶已發(fā)貨時，或者已經(jīng)過了評分的有效期限是不能進(jìn)行評分的；另交易中的商品由于違規(guī)發(fā)布被刪除后，不可操作評分退貨：1. 特色館給予客戶怎么樣的商品退貨保障制度？特色館提供“7天無理由退換貨”。4．賠付有什么條件或要求？客戶滿足下列條件的，可以向特色館發(fā)起針對商戶的投訴或維權(quán)并申請“7天無理由退換貨”賠付：客戶提出賠付申請所指向的商戶特色館商戶，且客戶與商戶在特色館上進(jìn)行了真實(shí)的交易；客戶在簽收商品之日起7天內(nèi)已要求商戶提供退換貨而被商戶拒絕、或無法聯(lián)系到商戶、或因任何原因商戶中斷其經(jīng)營；客戶的賠付申請?jiān)谛问缴戏舷嚓P(guān)法律法規(guī)的規(guī)定； 賠付申請金額僅以客戶實(shí)際支付的商品價(jià)款為限