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某醫(yī)院各個(gè)崗位績(jī)效考核指標(biāo)doc-免費(fèi)閱讀

  

【正文】 醫(yī)務(wù)科副主任績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)KPI指標(biāo)定義評(píng)分計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)信息來(lái)源1各醫(yī)療委員會(huì)召集次數(shù)召集醫(yī)療質(zhì)量控制委員會(huì)、病管理委員會(huì)、醫(yī)療事故鑒定委員會(huì)、院內(nèi)感染管理等委員會(huì)的次數(shù)1)按規(guī)定定期召集,得100分2)每缺 次,減 分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算會(huì)議召集記錄2病房巡視次數(shù)病房巡視,查看重點(diǎn)病人和病區(qū)整體情況次數(shù)1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每降低 次,減 分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算病房巡視記錄3掌握危重及特殊病人情況深入科室了解和掌握危重病人及特殊病人情況次數(shù)1)=目標(biāo)值,得100分2)比目標(biāo)值每降低 次,減 分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算病房巡視記錄4組織會(huì)診、治療、搶救及時(shí)組織重大手術(shù)及危重病人的會(huì)診討論、治療、搶救,無(wú)延誤現(xiàn)象1)無(wú)延誤現(xiàn)象,得100分2)每出現(xiàn)延誤 次,減 分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算工作記錄5組織人員調(diào)動(dòng)、藥品配備組織人員調(diào)動(dòng)、藥品配備,無(wú)差錯(cuò)和拖延現(xiàn)象1)無(wú)差錯(cuò)和拖延現(xiàn)象,得100分2)每出現(xiàn)差錯(cuò)和拖延現(xiàn)象 次,減 分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算工作記錄6醫(yī)療質(zhì)控體系建設(shè)建立醫(yī)療質(zhì)量控制體系,制訂質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),全面質(zhì)量管理辦法,無(wú)明顯的錯(cuò)漏處1)無(wú)明顯的錯(cuò)漏處,得100分2)每出現(xiàn) 處,減 分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算醫(yī)療質(zhì)控制度7質(zhì)量獎(jiǎng)懲條例制定修改制訂和完善質(zhì)量工作獎(jiǎng)懲條例,無(wú)明顯的錯(cuò)漏處1)無(wú)明顯的錯(cuò)漏處,得100分2)每出現(xiàn) 處,減 分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算質(zhì)量獎(jiǎng)懲條例8醫(yī)療質(zhì)控環(huán)節(jié)檢查醫(yī)療質(zhì)量控制的環(huán)節(jié)檢查,無(wú)較重大問題遺漏未查出現(xiàn)象1)發(fā)現(xiàn)所有較重大問題,得100分2)每遺漏未查出 處,減 分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算檢查記錄、相關(guān)投訴9醫(yī)療文件書寫檢查醫(yī)療醫(yī)技科室醫(yī)療文件書寫情況檢查,無(wú)遺漏未查出問題現(xiàn)象1)無(wú)遺漏未查出問題現(xiàn)象,得100分2)每遺漏未查出 處,減 分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算檢查記錄10醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)處理及時(shí)性及時(shí)處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)等事件,無(wú)拖延現(xiàn)象1)及時(shí)處理,得100分2)每無(wú)故拖延 天,減 分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算工作記錄11監(jiān)督情報(bào)室、圖書室、計(jì)生辦工作指導(dǎo)、監(jiān)督醫(yī)學(xué)情報(bào)室、圖書室、計(jì)劃生育辦公室工作,無(wú)因管理疏漏發(fā)生差錯(cuò)1)無(wú)差錯(cuò)發(fā)生,得100分2)每出現(xiàn)差錯(cuò) 次,減 分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算相關(guān)報(bào)告、通報(bào)序號(hào)GS指標(biāo)解釋考核主體、信息來(lái)源1新技術(shù)、新療法推廣有計(jì)劃地開展新的診療技術(shù),健全新技術(shù)、新療法的常規(guī)及操作規(guī)程,對(duì)提高診療水平有較大幫助直接領(lǐng)導(dǎo)2醫(yī)療人員培養(yǎng)合理安排調(diào)度業(yè)務(wù)人員的科室輪轉(zhuǎn),協(xié)同科教辦,選送醫(yī)療業(yè)務(wù)人員外出學(xué)習(xí)、進(jìn)修,培養(yǎng)效果良好直接領(lǐng)導(dǎo)3公共衛(wèi)生事件處理合理制訂突發(fā)性公共衛(wèi)生事件預(yù)案,組建應(yīng)急醫(yī)療小組,迅速有效地進(jìn)行應(yīng)急處理直接領(lǐng)導(dǎo)序號(hào)否決性指標(biāo)指標(biāo)解釋考核主體、信息來(lái)源1醫(yī)療事故(一票否決)醫(yī)療人員由于非客觀原因發(fā)生醫(yī)療事故直接領(lǐng)導(dǎo)2醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)(一票否決)醫(yī)療人員出現(xiàn)收受紅包、回扣、開單提成等違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行為相關(guān)的投訴、處罰記錄醫(yī)務(wù)科住院總醫(yī)師績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)KPI指標(biāo)定義評(píng)分計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)信息來(lái)源1統(tǒng)計(jì)醫(yī)療工作量及時(shí)性和準(zhǔn)確性及時(shí)統(tǒng)計(jì)每日各醫(yī)療單位,包括門診、各病區(qū)的工作量,無(wú)差錯(cuò)和延誤現(xiàn)象1)無(wú)差錯(cuò)和延誤現(xiàn)象,得100分2)每出現(xiàn)差錯(cuò)和延誤現(xiàn)象 次,減 分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算統(tǒng)計(jì)記錄2晨交班匯報(bào)準(zhǔn)確性晨會(huì)上交班,匯報(bào)工作量和夜間重要醫(yī)療事件,無(wú)匯報(bào)不準(zhǔn)確現(xiàn)象1)無(wú)匯報(bào)不準(zhǔn)確現(xiàn)象,得100分2)每出現(xiàn)匯報(bào)不準(zhǔn)確現(xiàn)象 次,減 分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算匯報(bào)記錄3危重病人治療搶救組織、參與臨床危重病人的治療搶救,無(wú)延誤現(xiàn)象1)無(wú)延誤現(xiàn)象,得100分2)每出現(xiàn)延誤 次,減 分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算工作記錄4檢查住院醫(yī)師夜間工作檢查住院醫(yī)師夜間工作,無(wú)遺漏未查出問題現(xiàn)象1)無(wú)遺漏未查出問題現(xiàn)象,得100分2)每遺漏未查出 處,減 分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算檢查記錄5聯(lián)系化驗(yàn)檢查及時(shí)性及時(shí)聯(lián)系急診胃鏡、床旁X線、麻醉、特殊化驗(yàn)檢查等,無(wú)延誤現(xiàn)象1)無(wú)延誤現(xiàn)象,得100分2)每出現(xiàn)延誤 次,減 分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算工作記錄6通知三線及時(shí)性將疑難危重病情及時(shí)通知三線,無(wú)延誤現(xiàn)象1)無(wú)延誤現(xiàn)象,得100分2)每出現(xiàn)延誤 次,減 分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算工作記錄7醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)處理及時(shí)性及時(shí)處理發(fā)生的醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)等事件,無(wú)拖延現(xiàn)象1)及時(shí)處理,得100分2)每無(wú)故拖延 天,減 分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算工作記錄序號(hào)GS指標(biāo)解釋考核主體、信息來(lái)源1指導(dǎo)夜間、節(jié)假日診療指導(dǎo)夜間、節(jié)假日患者的病情處理工作,評(píng)價(jià)滿意度高直接領(lǐng)導(dǎo)2檢查搶救準(zhǔn)備有計(jì)劃地在節(jié)假日前檢查各科搶救藥品、設(shè)備的準(zhǔn)備情況,保障搶救所需直接領(lǐng)導(dǎo)3組織應(yīng)急小分隊(duì)有序地組織節(jié)日期間應(yīng)急小分隊(duì)的工作,保障應(yīng)急所需直接領(lǐng)導(dǎo)序號(hào)否決性指標(biāo)指標(biāo)解釋考核主體、信息來(lái)源1醫(yī)療事故(一票否決)醫(yī)療人員由于非客觀原因發(fā)生醫(yī)療事故直接領(lǐng)導(dǎo)2醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)(一票否決)醫(yī)療人員出現(xiàn)收受紅包、回扣、開單提成等違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)行為相關(guān)的投訴、處罰記錄醫(yī)務(wù)科計(jì)生辦負(fù)責(zé)人績(jī)效考核指標(biāo)序號(hào)KPI指標(biāo)定義評(píng)分計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)信息來(lái)源1計(jì)劃生育工作計(jì)劃及總結(jié)制訂及時(shí)性按照醫(yī)務(wù)科的要求,按規(guī)定時(shí)間完成計(jì)劃生育工作總結(jié)及工作計(jì)劃的編寫、上交1)在規(guī)定時(shí)間上交,得100分2)比目標(biāo)值每延遲 天,減 分,累計(jì)最低至50分3)介于其中按線性關(guān)系計(jì)算直接領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)記
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